Vi styrker avdelingen, er du vår nye leveranse- og supportmedarbeider?

Er du vår nye leveranse og supportmedarbeider? Motiveres du av å skape gode relasjoner med kunder og hjelpe de med å ta i bruk nye tekniske løsninger og systemer? Drives du av å ha ansvaret for hele prosessen og implementere nye løsninger for kunder?

Klubben AS styrker avdelingen og søker en kollega som er proaktiv og vil være med på å skape gode kundeopplevelser sammen med resten av teamet innenfor segmentet billett- og adgangssystem. Du vil være ansvarlig for leveranser og teknisk support, samt jobbe med å supportere våre eksisterende kunder. I tillegg vil du være ansvarlig for å installere nye anlegg og implementere nye tekniske løsninger.

Du vil få full opplæring i våre soft- og hardwaresystemer og få muligheten til å bryne deg på varierte tekniske problemstillinger. I tillegg til å supportere systemet, vil du være ansvarlig for å holde opplæring i vårt billett- og adgangssystem til kunder. Dette vil i hovedsak foregå på Teams, men noe reisevirksomhet må påregnes.

Du vil inngå i prosjekt-avdelingen, som har lang erfaring med å levere fastmontert utstyr til svømme- og idrettshaller, samtidig som vi leverer billett- og adgangssystemer til svømmehaller.

Som leveranse- og supportmedarbeider i teamet:

• Blir du en sentral person internt og ut mot våre eksisterende og fremtidig kunder ved leveranser og support. Du vil fra første stund få opplæring i vårt produkt og starte dialogen med våre kunder som en del av opplæringen.
• Er du ansvarlig for teknisk support og supporthenvendelser.
• Er du med og organiserer og gjennomfører leveranser.
• Er du ansvarlig for installasjon av nye anlegg.
• Er du ved behov ute på plass for å kjøre i gang nye anlegg.
• Gjennomfører du opplæring/kurs med kunder via Teams eller hos kunde.
• Du samarbeider tett med Key Account Manager og support-medarbeider.

Kvalifikasjoner vi ser for oss er viktig i stillingen:

• God forståelse for IT-systemer som et verktøy, og evner å formidle disse til de fleste.
• Teknisk interesse er en fordel.
• God til å holde i og ferdigstille leveranser og tekniske prosesser.
• Er løsningsorientert og en god problemløser.
• Er en utadvendt person som motiveres av å skape gode relasjoner til kunder og som en lagspiller i teamet.
• Kan vise til relevant erfaring og utdanning.
• Gode norsk- og engelskkunnskaper, skriftlig og muntlig.

Vi kan tilby deg:

• Fast stilling til konkurransedyktige betingelser.
• Spennende og varierte arbeidsoppgaver i et dynamisk miljø i en lokal familiebedrift.
• Gode muligheter til å påvirke og utvikle egen arbeidsplass.
• Konkurransedyktige pensjonsbetingelser.

Kjenner du deg igjen i deler av eller hele teksten? Da ønsker vi å høre fra deg. Send en søknad hvor du forteller hva det er med denne stillingen som motiverer deg og hvorfor du mener den er relevant for deg. Vis gjerne til resultater du tidligere har oppnådd, samt CV og relevante attester/vitnemål. Spørsmål om stillingen kan rettes til kontaktperson.