![NIO Norway AS logo](https://images.finncdn.no/dynamic/480w/2024/7/vertical-0/15/5/361/362/375_60789918-e314-47d2-8f91-292ebab828a3.png)
![NIO Norway AS logo](https://images.finncdn.no/dynamic/default/2024/7/vertical-0/15/1/338/268/841_0f5bcab3-feb4-4e12-9fff-1f63b23569b7.png)
Service Advisor
NIO Norway AS
- Frist Snarest
- Ansettelsesform Fast
Skap drømmejobben din med NIO som Service Advisor
NIO er en pioner i Kinas marked for smarte elbiler i premium-segmentet som ble grunnlagt i november 2014, og selskapets overordnede mål er å bidra til en bedre og mer bærekraftig hverdag.
NIO har som mål å bygge et fellesskap med utgangspunkt i smarte elbiler, for å dele gleder og vokse sammen med brukerne. NIO designer, produserer (i samarbeid med andre) og selger smarte premium-elbiler. Selskapet ligger helt i front når det gjelder neste generasjons teknologier for tilkobling, autonom kjøring og kunstig intelligens.
Ved å omdefinere brukeropplevelsen gir NIO brukerne avanserte og praktiske ladeløsninger, et innovativt BaaS-program (batteri som en tjeneste) og andre brukervennlige tjenester. NIO begynte leveransene av flaggskipet ES8, en sjuseters premium elektrisk SUV, i Kina i juni 2018.
Er du lidenskapelig opptatt av å levere enestående service og ønsker å være en del av en bevegelse som transformerer mobiliteten for alle? Vi søker nå en dyktig Service Advisor til å bli med i vårt team. Denne rollen handler om mer enn bare en jobb – det er en mulighet til å gjøre en forskjell.
Arbeidsoppgaver:
- Hilse på kunder og sikre gode kundeopplevelser.
- Sikre god dokumentasjon i alle arbeidsordre.
- Håndtere mottak og levering av kjøretøy i tråd med NIOs servicestandarder.
- Vurdere tekniske løsninger over telefon og eskalere akutte saker til Service Manager.
- Kommunisere estimert ferdigstillelsestid, gi jevnlige oppdateringer og følge opp med individuelle brukere.
- Kontinuerlig forbedre serviceprosesser basert på tilbakemeldinger fra brukere.
- Håndtere serviceforespørsler og klager i tråd med NIOs servicestandarder.
- Sikre høy brukertilfredshet og gode kunde opplevelser.
Kvalifikasjoner:
- Høy servicebevissthet og solide kommunikasjonsevner.
- Over to års erfaring med servicearbeid i bilforhandlerbransjen.
- Må ha gyldig førerkort og plettfri kjørehistorikk.
- Akseptere fleksible arbeidsskift.
- Flyende norsk (muntlig og skriftlig).
- Datakyndig.
Om arbeidsgiveren
Vi tilbyr deg en spennende arbeidsplass i et hyggelig og motivert team samt et dynamisk, åpent og vennlig arbeidsmiljø. Flate organisasjoner som har rom for ideer og bidrar til å forme prosesser og individuelle utviklingsmuligheter, er en viktig del av NIOs økosystem.
Hvis du synes denne stillingen og NIO-merket høres spennende ut, ser vi frem til å lese søknaden din.
- Sektor: Privat
- Sted: Ensjøveien 17, 0655 Oslo
- Bransje: Bil, kjøretøy og verksted, Bil- og bildelproduksjon
- Stillingsfunksjon: Kundeservice, Teknisk service
- Arbeidsspråk: Norsk, Engelsk
Nøkkelord
Kundeservice, Bilverksted, Elbil, Verksted, Workshop
- FINN-kode 338268841
- Sist endret
Lignende annonser
![NIO Norway AS logo](https://images.finncdn.no/dynamic/480w/2024/7/vertical-0/15/5/361/362/375_60789918-e314-47d2-8f91-292ebab828a3.png)
![NIO Norge logo](https://images.finncdn.no/dynamic/480w/2024/7/vertical-0/22/7/362/198/577_355d4216-4eb8-4fac-a67f-62f4679a9b2b.png)
![NIO Norge logo](https://images.finncdn.no/dynamic/480w/2024/7/vertical-0/22/0/362/183/220_e0a99dd9-0de3-41d3-9086-fd3c4000691b.png)
![Bavaria Norge logo](https://images.finncdn.no/dynamic/480w/2024/8/vertical-0/02/3/363/727/293_b5f382d8-deb6-4be2-9587-ec8b7cd0ed28.png)
![Iveco Norge AS logo](https://images.finncdn.no/dynamic/480w/2024/8/vertical-0/09/2/364/872/012_f79fa038-68cf-468b-9c44-b07f81e7f02d.jpg)
![RØHNESELMER logo](https://images.finncdn.no/dynamic/480w/2024/8/vertical-0/07/5/364/592/575_cced6e80-4d1f-4e38-b7c5-453efc470336.png)
![Adecco logo](https://images.finncdn.no/dynamic/480w/logo/result/1000015/iad_6427283749306234702adecco_logo_red.png)
![VIKING KONTROLL AS logo](https://images.finncdn.no/dynamic/480w/2024/8/vertical-0/08/0/364/748/870_948fc996-eaa2-48b1-9983-8412e4a8397f.png)
![RøhneSelmer AS logo](https://images.finncdn.no/dynamic/480w/2024/8/vertical-0/07/8/364/579/888_64b42839-a5c4-4555-9866-4fc9925c57bb.png)