Liker du å sikre sømløs og problemfri kundeopplevelse?

En Introduksjon til Papirfly

Siden vår oppstart i Sandnes i 2000, har vi vokst til å bli en europeisk leder innen MarTech-landskapet. Vår misjon er enkel, men ambisiøs: å revolusjonere merkevarehåndtering med vår intuitive skybaserte plattform. Den er designet for å la bedrifter enkelt opprette, endre, lagre og dele sine merkevareeiendeler, noe som gjør merkevarekonsistens enklere enn noensinne. Med over en million brukere globalt, er vår innflytelse klar, spesielt blant kjente merkevarer som BMW, Boston Consulting Group og Unilever, som er en del av vår 500+ merkevarefamilie.

Vår reise tok en spennende vending i 2021 da vi fusjonerte med BrandMaster, og skapte Papirfly Group. Denne utvidelsen, sammen med å ønske velkommen selskaper som Meriworks, Brandpad og nylig Keepeek, illustrerer vårt engasjement for innovasjon og vekst. Under ledelse av vår nye administrerende direktør Stefan Ropers, en veteran innen MarTech og SaaS-industrien, finpusser vi vår plattform for å bli enda mer effektiv og brukervennlig.

Hos Papirfly blir du en del av et dedikert team på nesten 300 fagfolk på tvers av åtte land, alle forpliktet til å gjøre en forskjell i MarTech-industrien. I vår kultur legger vi vekt på en vekstmentalitet, lederskap, eierskap, åpenhet og samarbeid. Dette betyr at vi kontinuerlig omfavner utfordringer, lærer, gir og mottar tilbakemeldinger, og tar stolthet i vårt arbeid, og oppmuntrer hvert teammedlem til å lede og inspirere.

Vi verdsetter innovasjon, men det er den kollektive innsatsen og de mangfoldige perspektivene som virkelig driver vår suksess. Vi tror på åpenhet, deler informasjon fritt, og respekterer hverandres ideer for å fremme et samarbeidende miljø. Hos Papirfly er dine bidrag avgjørende for vår misjon om å redefinere merkevarehåndtering og støtte våre kunders suksess.

Bli med oss hvis du er klar til å være en del av et team der din personlige vekst og våre delte prestasjoner går hånd i hånd. Hos Papirfly er dine ideer viktige, din utvikling er en prioritet, og sammen skal vi oppnå store ting innen merkevarehåndtering.

Jobboversikt

Som prosjektkoordinator/prosjektleder er du ansvarlig for å sikre en sømløs og problemfri kundeopplevelse både ved onboarding og andre leveranser. Du sørger for at prosjektene leveres med høy kvalitet og til rett tid.

Arbeidsoppgaver

• Kundekommunikasjon
• Lage detaljspesifikasjon for prosjektleveranse
• Booke og følge opp alle ulike fagspesialister i gjennomføringen av prosjektet
• Utarbeide prosjektplaner
• Følge opp prosjektøkonomi

Egenskaper og kvalifikasjoner

Du vil både trives og elske å jobbe i vårt team hvis dette høres ut som deg:

Løsningsorientert - Hvis du ikke vet svaret, finner du måter å finne svaret på eller foreslår løsninger, både internt og i dialog med kunden.

Lagspiller - Du hjelper andre når de trenger støtte og er villig til å jobbe med ting som ikke nødvendigvis er "din jobb".

Trivsel - Selv om du er fokusert på å levere resultater, husker du også å ha det gøy.

Positivt tankesett - Du ser etter det positive i enhver situasjon, og henger deg ikke for mye opp i det negative.

Diplomati - Når du arbeider med utfordrende kunder, lytter du til deres bekymringer og prøver å finne et kompromiss som fungerer for alle.

Utholdenhet - Du overkommer alle hindringer på din vei for å levere et prosjekt til et vellykket resultat.

Tilpasningsdyktig - Du tilpasser deg raskt til endringer.

En multitasker - Du er svært organisert og kan håndtere flere oppgaver samtidig, og styrer folks forventninger underveis.

Nøyaktighet - Du har et godt øye for detaljer.

Språk - Gode ferdigheter både skriftlig og muntlig i norsk og engelsk er en forutsetning. Behersker du et tredje språk som tysk eller fransk er dette en fordel.

Kommunikasjon - Evner å forstå og kommunisere tekniske problemstillinger til ikke-tekniske personer.

Du har erfaring innen prosjektledelse, support eller service med kundekontakt, helst i et SaaS- eller teknisk miljø. Erfaring innen merkevare og design er et pluss.

Our values

Growth Mindset

Our abilities and the outcomes we deliver can grow by accepting new challenges, being persistent, continuously learning and receiving feedback.

Leadership

We are empowered to lead. We take action and motivate others around us.

Ownership

We take pride in our dedication and commitment to our roles and responsibilities, ensuring we complete our tasks efficiently and responsively.

Openness

We embrace transparency and openness, sharing key information and valuing each other's ideas.

Collaboration

Together, we combine different skills and perspectives to achieve shared goals with respect and teamwork.