IT-Konsulent Driftsupport
Eika Gruppen AS
- Frist 15.7.2024
- Ansettelsesform Fast
Spennende jobb med support og oppfølging av IT-løsninger
Bank- og finansnæringen er i rask utvikling der ny teknologi og nye aktører driver løsningene fremover. IT i Eika Gruppen bistår bankene med innkjøp, prosjektgjennomføring, forvaltning og drift av løsninger som implementeres for bankene og konsernet. Eika Servicesenter (ESS) er en del av IT og yter service og support til medarbeidere i Eika Alliansen. ESS håndterer henvendelser på fagsystemer, selvbetjente løsninger og utøver IT-support for konsern- og bankmedarbeidere. Eika Servicesenter er lokalisert på Gjøvik og er samlokalisert med Eika Kundesenter og Eika Kredittbank.
Eika Servicesenter søker etter motiverte, fremoverlente og kundeorienterte medarbeidere. Du har bred IT-kompetanse og god teknisk forståelse for sentraliserte IT-løsninger. Stillingen inngår i avdelingen for Driftsupport som har ansvar for å støtte og bistå våre medarbeidere i Eika-alliansen med teknisk IT-support, oppfølging og rådgivning. Stillingen byr på varierte arbeidsoppgaver og et bredt spekter av systemer og leveranser som skal følges opp på tvers av fagmiljøer, leverandører og plattformer.
Utover det å yte ordinær brukerstøtte og teknisk rådgivning på Eikas systemer, har avdelingen også ansvar for å bistå i prosjekter, koordinere leveranser/testing, administrasjon på en rekke sentrale IT-løsninger, tilgangsstyring og oppfølging av våre leverandører.
Stillingen rapporterer til Avdelingsleder Driftsupport og avdelingen består av 12 personer. Stillingen inngår også i en rullerende beredskapsvaktordning.
Arbeidsoppgaver
- Teknisk support / brukerstøtte på et bredt spekter av Eikas systemer
- Være teknisk støttespiller og rådgiver for IT-ressurser i våre banker, prosjekter og produktselskaper
- Oppfølging av leverandører og leveranser, samt koordinering ved testing og idriftsetting
- Brukeradministrasjon
- Feilsøking og feilretting
Kvalifikasjoner
- Bred og allsidig teknisk IT-kompetanse innenfor MS-baserte, sentraliserte og skybaserte driftsmiljøer
- IT-relatert utdannelse fra Høgskole eller Fagskole
- Gode skriftlige og muntlige egenskaper
- Erfaring fra tilsvarende stilling er ønskelig og kan veie opp for manglende utdanning
Personlige egenskaper
- Lærevillig
- Evne til å håndtere mange elementer parallelt i et hektisk miljø
- Serviceinnstilt - god forståelse for kundens behov og utfordringer
- Lagspiller
- Pålitelig
Hva kan vi tilby som arbeidsgiver?
Eika Gruppen er en attraktiv arbeidsplass med engasjerte og kompetente medarbeidere med en visjon om å styrke lokalbankene slik at de kan være en drivkraft for vekst og utvikling for kundene og lokalsamfunnet. Vi er stolte over at vi i flere år har ligget på topp i arbeidsglede sammenlignet med andre i finansbransjen.
Vi anser mangfold blant våre medarbeidere som en styrke og vi jobber kontinuerlig for at alle skal føle psykologisk trygghet og oppleve at det er rom for å være seg selv. I tråd med dette har vi inngått et partnerskap med ODA, som er Nordens ledende nettverk for kvinner i tech og signert Kvinner i Finans Charter. Vi tar også vårt samfunnsansvar alvorlig og jobber for et mer bærekraftig næringsliv og miljø. Eika Gruppen har signert FNs prinsipper for bærekraftig bankdrift, er medlem av UNEP FI og alle våre lokasjoner er miljøtårnsertifiserte.
Hos oss får du:
- En spennende og sentral stilling som gir store muligheter for personlig og faglig utviklin
- En organisasjon i kontinuerlig utvikling med ambisiøse mål og et viktig samfunnsoppdrag
- Fokus på kompetanseheving og utvikling
- Konkurransedyktig lønn med svært gode pensjonsordninger (7-20%)
- Gode sosiale ordninger som gunstige lånebetingelser og forsikringsordninger
- Moderne lokaler
- Muligheter for hjemmekontor
- Spennende og varierte aktiviteter gjennom bedriftsidrettslaget i Eika
- Pusterom med Eika Pustepause som tilbyr kulturelle innslag i løpet av året
- Ikke minst får du jobbe sammen med engasjerte, morsomme og hyggelige kollegaer med kloke hoder, varme hjerter og et genuint driv for den jobben de gjør
Ønsker du å få et innblikk i hvordan det er å jobbe i Eika? Om du tar en titt på vår profil på Instagram (Eikagruppen) eller LinkedIn- kan du bli bedre kjent med våre gode lagspillere i hele Eika Alliansen!
Om arbeidsgiveren
Eika Alliansen består av selvstendige lokalbanker, Eika Gruppen og Eika Boligkreditt. Bankene er fordelt over store deler av landet og nyter høy tilfredshet blant sine kunder. Samarbeidet i Eika sørger for stordriftsfordeler til bankene, som igjen bidrar med økonomisk vekst og trygghet for privatkunder og næringslivet.
Eika Gruppen er eid av bankene og har som visjon å styrke lokalbanken. Eika Gruppen sin kjernevirksomhet er å bidra til effektiv bankdrift gjennom gode og kostnadseffektive produkt- og tjenesteleveranser. Inkludert en komplett plattform for bank-infrastruktur og fagkompetanse #veddinside.
- Sektor: Privat
- Sted: Raufossvegen 40, 2821 Gjøvik
- Hjemmekontor: Delvis hjemmekontor
- Bransje: Bank, finans og forsikring
- Stillingsfunksjon: Brukerstøtte/support, IT drift og vedlikehold / IT-support, IT utvikling / QA/Testing
- Arbeidsspråk: Norsk
Nøkkelord
IT-konsulent, arbeidsmiljø, sikker jobb, ansattgoder, fleksibilitet
- FINN-kode 356779590
- Sist endret