![KREDITTPARTNER AS logo](https://images.finncdn.no/dynamic/480w/2024/5/vertical-0/22/1/353/993/361_0bfeb96a-2c4d-4a05-b8cd-d79ede024ca8.jpg)
![](https://images.finncdn.no/dynamic/1280w/2024/4/vertical-5/24/e/e00/6f6/a0-/021/b-1/1ef/-a1/1d-/8d5/f3a/c9a/6de_f2f93dd8-1a12-4cdd-9fdf-62ab32e57826.jpg)
Kunderådgiver
Kredinor AS
- Frist 01.07.2024
- Ansettelsesform Fast
Vi styrker vårt kundesenter innenfor fakturasupport og inkasso - og søker nå etter engasjerte rådgivere
Som ansatt på kundesenteret i Kredinor vil du bli del av et team hvor godt humør og samarbeid er viktig for å oppnå gode resultater. Vi ser nå etter rådgivere på tre ulike team;
- Kunde – og fakturasupport: leverer i dag kundesentertjenester på fakturastadiet for flere store oppdragsgivere i ulike bransjer. Søker etter heltidsansatte hvor arbeidstid vil være mellom kl. 8-17 (hverdager)
- Kundesenter inkasso: inn- og utgående telefoni på inkassostadiet for våre oppdragsgivere. Søker etter heltidsansatte hvor arbeidstid vil være kl. 8-16 fire dager i uken og kl. 11-19 en dag i uken (hverdager)
- Purreteam: utgående telefoni på vegne av våre oppdragsgivere. Søker både heltid - og deltidsansatte. Arbeidstid for heltid vil være kl. 8-16 fire dager i uken og kl. 11-19 en dag i uken. Arbeidstid for deltid vil variere i tidsrommet mellom kl. 8-21 på hverdager, samt en lørdag i måneden fra kl. 10-15
Vi ser etter deg som:
- Har interesse for kundeservice og personlig økonomi
- Erfaring med kundebehandling primært over telefon
- Har gode kommunikasjonsferdigheter – muntlig og skriftlig
- Leter etter de beste løsningene både for sluttkunder og våre oppdragsgivere
Arbeidsoppgaver:
- Kundebehandling på telefon
- Utgående telefoni
- Betjening av innkommende chat, epost ol.
- Daglig kontakt med kunder, oppdragsgivere og andre eksterne instanser i forbindelse med å løse problemstillinger
- Andre oppgaver ved behov
Personlige egenskaper:
- Du trives godt med å benytte telefon som hovedverktøy i det daglige arbeidet
- God skriftlig og muntlig kommunikasjonsevne på norsk og engelsk
- God vurderings- og beslutningsevne
- Godt humør, høy arbeidsmoral og gode samarbeidsegenskaper
- Selvstendig, løsningsorientert og med gjennomføringsevne
- Tillitsfull, strukturert, effektiv og nøyaktig
- Resultat- og løsningsorientert og trives med måltall
- Høy arbeidskapasitet
Kvalifikasjoner:
- Relevant høyere utdannelse og god økonomisk forståelse er en fordel
- Erfaring fra kunde-/saksbehandling kan veie opp
Søk på denne stillingen dersom du liker:
- et godt miljø med dyktige og erfarne kollegaer der kundene er i fokus
- en endringsvillig bransje og avdeling som alltid søker etter de beste løsningene
- en avdeling som bistår hverandre på tvers av team for å nå de beste resultatene
- et godt arbeidsmiljø med velordnede arbeidsbetingelser
Høres dette spennende ut? Vi behandler søknader fortløpende. Send derfor inn din søknad så snart som mulig. Vi gleder oss til å høre fra akkurat deg!
Mangfold: I Kredinor er vi opptatt av å ha et arbeidsmiljø der alle skal oppleve at de har like muligheter og føler seg ivaretatt. Vi mener at mangfold gir oss bredere perspektiver og gjør oss enda bedre rustet til å løse de oppgavene som kreves og som våre kunder forventer av oss. Vi oppfordrer derfor alle kvalifiserte kandidater til å søke jobb i Kredinor uavhengig av alder, kjønn, etnisk bakgrunn og funksjonsevne.
Kredittvurdering: Kredinors målsetning er å arbeide for sunne økonomiske løsninger, og våre ansatte er i kontakt med kunder, sluttkunder, samarbeidspartnere og andre instanser. Det er derfor en grunnleggende forutsetning for ansettelse hos oss at du har orden i din personlige økonomi. Betalingsanmerkninger og lignende er ikke forenelig med en ansettelse. I forkant av en eventuell innstilling til stillingen vil det derfor rutinemessig bli foretatt en kredittsjekk.
Kontaktpersoner
Elin Lagesen
Manager Contact Center Team 1
99010110
elin.lagesen at kredinor.no
Karoline Grønvold
Manager CC Invoicing Services
98098029
karoline.gronvold at kredinor.no
Maria Hyll Bjerknes
Manager CC Reminder Service
45025707
Maria.bjerknes at kredinor.no
Om arbeidsgiveren
Selskapet har en bred tjenesteportefølje med bransjeledende løsninger innenfor fakturering, betaling og inkasso til bank og finans, energibransjen, handel, offentlig sektor, telecom og parkering.
Vi tilbyr effektive og tilrettelagte løsninger for våre oppdragsgivere, slik at de får betalt for sine krav. Samtidig sikrer vi at det skjer på en omtenksom og smidig måte for kunder i en utfordrende økonomisk situasjon, eller som bare har glemt å betale i tide.
We help you make it!
- Sektor: Privat
- Antall stillinger: 6
- Sted: Sjølyst plass 3, 0278 Oslo
- Hjemmekontor: Delvis hjemmekontor
- Bransje: Bank, finans og forsikring
- Stillingsfunksjon: Kundeservice
- Arbeidsspråk: Engelsk, Norsk
- FINN-kode 358070010
- Sist endret
Lignende annonser
![KREDITTPARTNER AS logo](https://images.finncdn.no/dynamic/480w/2024/5/vertical-0/22/1/353/993/361_0bfeb96a-2c4d-4a05-b8cd-d79ede024ca8.jpg)
![Cultura Sparebank logo](https://images.finncdn.no/dynamic/480w/2024/6/vertical-0/06/0/356/002/310_016a144a-065a-4ad0-a5d0-87a0731095eb.jpg)
![PRA GROUP NORGE AS logo](https://images.finncdn.no/dynamic/480w/2024/6/vertical-1/10/7/356/271/287_f92b158e-b7a2-401d-8da7-6a2043797381.png)
![Dreamwork logo](https://images.finncdn.no/dynamic/480w/2024/6/vertical-1/17/0/356/638/920_b675e322-bc74-4c0f-9ca6-ab2f6cdb711a.png)
![Finit Technologies AS logo](https://images.finncdn.no/dynamic/480w/2024/6/vertical-0/11/6/356/773/816_c2cc7ebb-267f-4eae-bef5-8aeebc25461b.png)
![Manpower logo](https://images.finncdn.no/dynamic/480w/2024/6/vertical-1/19/2/357/945/462_b34e68e8-5a1e-4ba4-a5dc-3d70294a3963.jpg)
![Manpower logo](https://images.finncdn.no/dynamic/480w/2024/6/vertical-0/28/9/359/054/259_686e1122-8897-48e2-a08d-797a412e0e45.jpg)
![Manpower logo](https://images.finncdn.no/dynamic/480w/2024/6/vertical-1/14/9/357/212/129_a0bbc7c5-f319-4a17-9bef-f795b3b431b5.jpg)
![WaterCircles Forsikring ASA logo](https://images.finncdn.no/dynamic/480w/2023/3/vertical-0/20/7/295/568/047_976634338.png)