![110 Agder IKS logo](https://images.finncdn.no/dynamic/default/2024/6/vertical-0/26/0/358/848/470_c670e01f-5fbd-45bb-8f1e-9de985a5969f.png)
Operatør i 110-sentralen
110 Agder IKS
- Frist 15.8.2024
- Ansettelsesform Fast
Vi ser etter 2 nye medarbeidere..
Arbeidsoppgaver
- Mottak av nødtelefoner og gjennomføre intervju og veiledning av nødstilte
- Mottak av brannalarmer i sentralens alarmmottak
- Opprette innmeldte hendelser, tildele ressurser og alarmere brannvesen
- Fagstøtte for utrykningsledere og innsatsledere under innsatser
- Loggføre og dokumentere all hendelseshåndtering i 110-sentralen og i brannvesenet
- Bidra på avdelingens faglige utvikling med øvelser og deltakelse på fagdager, mm.
- Kundekontakt med publikum og installatører på sentralbord
- Faste gjøremål i sentralen
- Delegerte oppgaver fra ledere og tekniker
Kvalifikasjoner
Som 110-operatør vil du være 110-sentralens og brannvesenets ansikt utad. Du vil ta imot nødsamtaler fra mennesker i krise, og gode språkferdigheter på norsk er derfor et absolutt krav. I tillegg er det nødvendig med gode muntlige ferdigheter i engelsk.
Alle oppgaver og hendelser skal loggføres og dokumenteres i sanntid, på en god måte. Det er derfor viktig at operatøren har en god fremstillingsevne, generelt gode dataferdigheter og gode skriveferdigheter på tastatur. Du må også ha gode samarbeidsevner for å kunne fungere godt i team.
Det er ønskelig med beredskaps faglig bakgrunn fra en nødmeldesentral, brann- og redningsvesenet eller annen relevant beredskapsorganisasjon. Søkere må uansett være villig til å gjennomføre nødvendig opplæring ved Brann- og rednings skolen iht. hvilke krav som til enhver tid er gjeldende for 110-sentralen, samt andre kurs og studier som er relevant for stillingen.
- Det må leveres politiattest av nyere dato ved tiltredelse (innhentes ved tiltredelse)
- Dersom kandidaten ikke kan sikkerhetsklareres til HEMMELIG, bortfaller grunnlaget for ansettelse, og tilbudet vil bli trukket tilbake
Personlige egenskaper
Vi ønsker oss en medarbeider som er strukturert, nøyaktig, pliktoppfyllende og lojal til selskapet, vedtatte prosedyrer og avtale løsninger.
Du vil trenge gode kognitive ferdigheter da det til tider er svært mange samtidige prosesser, samt evnen til å fokusere på tildelte oppgaver, til tross for at det kan "koke" omkring deg med ulike oppgaver som krever din oppmerksomhet. Samtidig som det vil kreves evne til å jobbe selvstendig, stilles det store krav til å tilpasse seg et fellesskap og jobbe tett i team for å løse felles oppgaver i fellesskap.
Du må også være flink til å snakke med mennesker, lett omgjengelig, og være en bidragsyter til gode relasjoner og et godt arbeidsmiljø.
Vi tilbyr
Vi tilbyr en utfordrende og interessant jobb i et unikt fellesskap i en av landets best tilrettelagte samlokaliserte nødmeldesentraler. Du blir en del av et lite, men fint fagmiljø med dyktige kollegaer som alltid gjør sitt ytterste for å hjelpe mennesker i ulike krisesituasjoner.
Som ansatt i 110Agder IKS vil du ha offentlig tjenestepensjon, tilgang til lege og psykolog, samt behandlingsforsikring gjennom selskapets bedriftshelsetjeneste.
Våre operatører jobber for tiden en 5-delt turnus 12 timers skift (07:30-19:30/19:30-07:30). Med et gjennomsnitt på 33,6 timer/uke, tilsier det ca. 3 vakter/uke.
Stillingen er plassert i stillingskode 751708 - Alarmsentraloperatør, med tilhørende pensjonsalder pt. 70 år.
Årslønn som 110-operatør: kr. 511.300,- pluss faste tillegg for kveld, natt og helg: kr. 114.733,-Alle ansatte har også tilbud om arbeidsgiverfinansiert telefon.
Om arbeidsgiveren
110 Agder er et interkommunalt selskap som eies av kommunene Arendal, Grimstad, Flekkefjord, Tvedestrand, Gjerstad, Vegårshei, Åmli og Froland, samt selskapene Kristiansandsregionen brann og redning IKS, Brannvesenet sør IKS og Setesdal brannvesen IKS på vegne av sine eierkommuner.
Sentralen er lokalisert på det nye politihuset i Kristiansand, der vi er samlokalisert med AMK Sørlandet og politiets operasjonssentral.
Selv om vi er et selvstendig selskap, er vi en del av den offentlige brann- og redningstjenesten. Selskapet er organisert i arbeidsgiverorganisasjonen Samfunnsbedriftene, og forholder oss til Hovedtariffavtalen, Hovedavtalen og overenskomster for bransjen.
Eiernes styring av selskapet skjer gjennom representantskapet. Dette er politisk valgte representanter for hver av de 12 eierne, og utgjør øverste myndighet i selskapet. Representantskapet har valgt et fagstyre som består av en styreleder og 4 styremedlemmer - hvorav ett styremedlem er en ansattrepresentant. Styret håndterer overordnede og prinsipielle saker for selskapet. Styret har også ansatt daglig leder som styrer selskapets daglige drift.
- Nettverk: X
- Sektor: Offentlig
- Antall stillinger: 2
- Sted: Vestre Strandgate 55, 4612 Kristiansand S
- Bransje: Annet
- Stillingsfunksjon: Brannvern
- Arbeidsspråk: Norsk, Engelsk
Nøkkelord
110-sentral, Brann, Nødmeldetjenesten, samlok, brannvesen
Politihuset på Gartnerløkka i Kristiansand
- FINN-kode 358848470
- Sist endret