Support/IT konsulent
OBOS
- Frist snarest
- Ansettelsesform Fast
Vi ser etter en serviceinnstilt kollega til support-teamet vårt. Er det deg?
Vil du være med å skape gode kundeopplevelser i OBOS?
Over en halv million mennesker bor i et boligselskap som er forvaltet av OBOS. Vi jobber med å gjøre livet som eier, beboer og styremedlem best mulig. Nå er vi inne i en spennende fase med høy fart på utvikling av kundeløsningene, Styrerommet.no og Vibbo. Styrerommet fylles opp med nyttige verktøy til stor glede for styremedlemmene i boligselskapene. Alle beboerne har fått tilgang til en brukervennlig kommunikasjonsplattform, Vibbo, som har rundet 400 000 brukere.
Nå ser vi etter en serviceinnstilt kollega til support-teamet vårt. Du skal besvare henvendelser fra brukerne av kundeløsningene våre, i tillegg til å bistå med teknisk brukerstøtte til våre interne fagsystemer, som er i stadig utvikling. Du blir en del av et dedikert team på snart 13 personer, sammen med produkteiere, utviklere og andre supportmedarbeidere. Vi jobber tett med utviklingsmiljøet i OBOS og it-avdelingen sentralt, derfor er det en fordel om du trives med samarbeid, både med kollegaer og andre fagretninger.
Har du bakgrunn fra kundeservice og gjerne utvikling av webløsninger? Er du positiv og serviceinnstilt? Er du glad i å samarbeide? Da kan dette være en rolle for deg!
Nysgjerrig på hvordan det er å jobbe med teknologi i OBOS? https://www.obos.no/dette-er-obos/jobb-i-obos/jobb-med-teknologi/
Vi har kontorer på Hammersborg Torg, før vi i 2025 flytter til nye, fantastiske lokaler i Construction City på Ulven.
Arbeidsoppgaver:
- Support og brukerstøtte via telefon, epost og web for kunder og ansatte
- Jobbe for å opprettholde en god svartid og sikre fornøyde kunder
- Gjerne kunne bidra med teknisk feilsøking og -retting
- Bidra i arbeidsmøter med utviklingsmiljøet
For rette person kan det på sikt være mulighet for et utvidet ansvarsområde.
Dine kvalifikasjoner:
- Relevant utdannelse og erfaring
- Grunnleggende gode IT-ferdigheter og teknisk/praktisk innsikt
- Gode norskferdigheter, både muntlig og skriftlig
- Erfaring fra kommunikasjon med utviklerteam (overordnet teknisk forståelse)
Dine personlige egenskaper:
- Dyktig til å kommunisere og tilpasser deg lett
- Positiv, serviceinnstilt og kundeorientert
- Endringsvillig og engasjert
- Effektiv og liker å håndtere mange oppgaver i et høyt tempo
- Tar initiativ og jobber strukturert
Hva kan vi tilby deg?
Samfunnsengasjementet, og hjertet OBOS har for byene våre, er noe av det som gjør ansatte stolte av å jobbe her. I tillegg er vi opptatt av å skape en inkluderende kultur, både innad og utad, hvor alle skal føle seg velkommen og kunne være seg selv. Hos oss får du en jobb med mening!
I OBOS er det uante muligheter! OBOS er Norges største kompetansehus innen eiendom og vi er opptatt av at du skal få utvikle deg og oppfylle din karrieredrøm.
Vi kan tilby et inspirerende og innovativt miljø med høyt faglig nivå, gir deg gode muligheter til å forme din egen hverdag. Interessante og utviklende arbeidsoppgaver med rom for nytenking gjør det gøy å gå på jobb.
OBOS investerer i egne ansatte og har gode ordninger som blant annet fleksitid, sommertid, gode pensjons- og forsikringsordninger, samt firmahytter.
\#LI-Hybrid
Nysgjerrig på hvordan det er å jobbe i OBOS? Besøk hjemmesiden vår https://obos.no/jobb
Hos oss blir du en del av et mangfoldig arbeidsmiljø der alle er like mye verdt. Alle kvalifiserte kandidater oppfordres til å søke, uavhengig av alder, kjønn og bakgrunn.
Om arbeidsgiveren
OBOS er en av de største boligbyggerne i Norge og Sverige, og er den største i Norge. OBOS er en medlemsorganisasjon med 580 000 medlemmer i Norge og Sverige og overskuddet beholdes i virksomheten og benyttes til å oppfylle formålet, som er å tilby medlemmene bolig. Helt siden 1929 har vi skaffet våre medlemmer bolig, samt forvaltet disse på en trygg måte.
OBOS har over 2300 ansatte og driver utvikling, produksjon og salg av eiendom og bolig. Vi har i tillegg virksomhet innenfor eiendomsforvaltning, rådgivning, digitale tjenester, bankvirksomhet, eiendomsmegling, næringseiendom, samt aksjeinvesteringer innenfor sektorene bygg, eiendom og anlegg. OBOS skal bidra til et mer bærekraftig samfunn. Medlemmene har besluttet at inntil 10 prosent av overskuddet etter skatt skal benyttes til samfunnsnyttige tiltak. Hovedkontoret er i Oslo.
Nøkkelord
it-support, brukerstøtte, kundeservice, rådgivning, it-konsulent
- FINN-kode 358882284
- Sist endret