Salgsmedarbeider
IKEA
- Frist 24.7.2024
- Ansettelsesform Fast
IKEA kundesenter Åsane søker salgsmedarbeidere
Liker du å finne gode løsninger?
På IKEA kundesenter hjelper vi daglig flere hundre mennesker med spørsmål rundt kjøp, montering og levering. For oss er det viktig at kundene våre synes det er enkelt å få den hjelpen de har behov for, uavhengig av hva de trenger støtte til eller hvor de tar kontakt med oss. Og på IKEA kundesenter jobber vi hardt for nettopp det; å gi kundene våre den aller beste opplevelsen.
Våre salgsmedarbeidere har ansvar for å hjelpe kunden med planlegging og kjøp av alle typer varer fra IKEAs brede sortiment. Kundene skal møte kunnskapsrike medarbeidere som hjelper med å finne drømmekjøkkenet eller den perfekte garderoben, og den beste løsningen for montering eller hjemtransport.
Vi søker nå etter medarbeidere til fulltidsstillinger på kundesenteret vårt i Åsane, Bergen.
I denne stillingen vil du:
• Være det første kontaktpunktet for kunden. Du vil løse alle slags mulige henvendelser og spørsmål
• Aktivt selge til kunder og komplettere salget med service og tjenester
• Selge og tegne kjøkken i videomøter med kunden
• Bruke det du lærer til å møte kundenes behov og få muligheten til å prøve, feile og lære underveis
• Bidra til et arbeidsmiljø hvor åpenhet, mangfold og ærlige tilbakemeldinger skaper tillit og hjelper mennesker til å utvikle seg
Hos oss får du god opplæring i systemer, arbeidsmetodikk og rutiner. Du vil få tett oppfølging for å sikre at vi stadig forbedrer våre kundemøter og lærer av hverandre.
HVORFOR BØR VI VELGE DEG?
Vi ser etter deg som er en positiv og serviceinnstilt selger som liker å finne gode løsninger til kundens hjem. Du like travle dager og er god på å prioritere i arbeidshverdagen. Du har fokus på mersalg og å selge inn service og tjenester som sikrer kunden den beste handleopplevelsen.
I tillegg er det fint om du:
• Har erfaring med salg og kundeservice
• Har gode kommunikasjonsferdigheter både muntlig og skriftlig, og byr på deg selv faglig og sosialt
• Har en serviceinnstilt væremåte og er motivert for å løse utfordringer sammen med kunder og IKEAs servicepartnere
• Trives med og er vant til å bruke telefon og PC som arbeidsverktøy
• Er tålmodig og jobber strukturert
INFORMASJON OM REKRUTTERINGSPROSESSEN OG STILLINGENE
Arbeidsplassen din vil være på IKEA Kundesenter Åsane.
Åpningstiden på kundesenteret er 08:00-21:00 på hverdager og 09:00-17:00 på lørdager. Det er en kveldsvakt, en mellomvakt og tre dagvakter per uke. Man jobber også en lørdag i løpet av hver fireukers periode.
Ønsket oppstart i stillingen er 1. september.
Vi gleder oss til å motta søknaden din!
Har du spørsmål vedrørende stillingene ta kontakt på mail: ikea.recruitment.no@ingka.ikea.com
Om arbeidsgiveren
- Sektor: Privat
- Antall stillinger: 3
- Sted: Åsamyrane 250, 5131 Nyborg
- Bransje: Butikk og varehandel
- Stillingsfunksjon: Konsulent, Kontor og administrasjon, Kundeservice
Nøkkelord
kundeservice, salg, telefon
- FINN-kode 359003511
- Sist endret