![Porsche Center Oslo (Møller Sportsbiler Oslo AS) logo](https://images.finncdn.no/dynamic/default/2024/7/vertical-0/01/0/359/425/320_26e84839-4c6e-4fa7-a002-0955f9118454.png)
Servicerådgiver
Porsche Center Oslo (Møller Sportsbiler Oslo AS)
- Frist Snarest
- Ansettelsesform Fast
Porsche Center Oslo søker Servicerådgiver
Hos Porsche Center Oslo jobber vi hardt med å realisere drømmer for våre kunder! Når verkstedet skal besøkes er det særdeles viktig at alle forberedelser er gjort og at alt er klart slik at besøket på verkstedet blir så effektivt som mulig for våre kunder.
I Porsche leter vi alltid etter de dyktigste menneskene når vi rekrutterer - og akkurat nå trenger vi å finne en superhyggelig, strukturert og pliktoppfyllende Servicerådgiver som ønsker å jobbe for Porsche Center Oslo.
Vår ambisjon er å bidra til å realisere bildrømmen til kundene våre og tilby kundeopplevelser i verdensklasse. Servicerådgiverene våre har en svært sentral rolle i dette arbeidet. For at vi skal klare å levere kundeopplevelse i verdensklasse, må alle systemer og rutiner hos oss fungere optimalt. Viktigst av alt er likevel menneskene som jobber hos oss. Vi er den avgjørende ressursen som bidrar til å skape hverdagsmagien vi ønskere å tilby våre kunder.
HVORFOR JOBBE HOS OSS?
Rette kandidat kan forvente seg konkurransedyktig betingelser, men fremfor alt byr vi på særdeles hyggelige kolleger og kunder i et svært godt arbeidsmiljø. Et miljø der vi alle ønsker hverandre vel. Vi er lagspillere som hver dag motiveres av sammen å levere fremragende kundeopplevelser. Ut over dette kan du vente deg:
- En selvstendig og utfordrende rolle der du kommer svært tett på kundene og forretningen
- Gode karrieremuligheter innad i Porsche, en av verdens største, mest verdifulle og spennende merkevarer
VÅR IDEALKANDIDAT
Den ideelle kandidaten er en høyt motivert, strukturert og detaljorientert lagspiller med demonstrert suksess fra tilsvarende oppgaver og som identifiserer seg med følgende egenskaper:
- Utadvendt og imøtekommende
- Oppriktig engasjert i kunde
- Ansvarsbevisst og med et sterkt ønske om å prestere
- Initiativrik og nysgjerrig, med et ønske om læring og egenutvikling
- Stor arbeidskapasitet
- Positiv og samarbeidsvillig
- Nøyaktig og pliktoppfyllende
- Gode kommunikasjonsevner
- Samvittighetsfull og leverer alltid det som loves
ANSVAR OG HOVEDARBEIDSOPPGAVER
Du er opptatt av kvalitet i arbeidet, har orden i sakene dine og liker å samarbeide på tvers av avdelinger og fagområder. Serviceplanlegger har ansvaret for at kundens opplevelse med verkstedet er i verdensklasse, herunder blant annet:
- ansvarlig for oppfølging av kunder som har bestilt verkstedoppdrag
- være ansvarlig for mekanikere og teknikernes komplette og korrekte utførelse av reparasjonsordrer i overensstemmelse med Porsches retningslinjer, serviceprosess og bestemmelser.
- sikre effektiv informasjonsflyt internt og til kunde
- bygge arbeidsordre i vårt DMS med korrekt tidsangivelse, arbeidsoperasjoner og nødvendige deler
- besvare henvendelser fra kunder som ønsker status på bil som er under arbeid
- kontakte kunder i forbindelse med mersalg, informasjon om satus og avklare videre fremdrift
- koordinere eget tekniker- team og sikre god dialog og samhandling og at planlagte jobber blir utført i henhold til plan
- fakturering av jobber
NØDVENDIGE KVALIFIKASJONER:
- Relevant utdanning er ønskelig, fortrinnsvis innen serviceyrket og/eller kjøretøyteknisk
- Teknisk bakgrunn eller grunnleggende teknisk forståelse
- Minimum 3-5 års relevant arbeidserfaring
- God muntlig og skriftlig fremstillingsevne både på norsk og engelsk
- God IT kompetanse, herunder gode ferdigheter innen Microsoft Excel, Power Point og Word
- Rette kandidat er svært kundeorientert og kompromissløs hva gjelder nøyaktighet og kvalitet i sitt arbeid
- Plettfri vandel og førerkort klasse B
Stillingen rapporterer til Teamleder kundemottak
For ytterligere informasjon om stillingen er du velkommen til å ta kontakt med teamleder kundemottak Andreas Thuen.
Om arbeidsgiveren
Sentralt plassert på Ryen finner du over 6000 m2 fylt med entusiasme, stolthet og landets største Porsche-utvalg av nye og brukte biler. Siden oppstarten på Ryen i 2010 har vi utvidet flere ganger. Senest i 2020 oppgraderte vi anlegget for å gi våre kunder en kjøps- og eierskapsopplevelse utenom det vanlige. Over tre plan finner du blant annet 2000 m2 med bilutstilling og to verksteder. Over 40 dedikerte og entusiastiske medarbeidere er klare til å hjelpe våre kunder, og vi ønsker alle å bidra til å gi våre kunder og besøkende en god dose hverdagsmagi. Vi er Porsche!
Nøkkelord
bil, service, porsche, kundemottak, kundemotager
- FINN-kode 359425320
- Sist endret
Lignende annonser
![NIO Norway AS logo](https://images.finncdn.no/dynamic/480w/2024/3/vertical-0/18/1/338/268/841_23f8f56f-3fa0-410f-803d-b5356b6ad9bd.png)
![Møller Bil Hvam logo](https://images.finncdn.no/dynamic/480w/logo/result/2081749130/iad_58188926919668755m_ller_bil_horiz_pos__1_.png)
![Møller Bil Bryn logo](https://images.finncdn.no/dynamic/480w/logo/result/2081749130/iad_58188926919668755m_ller_bil_horiz_pos__1_.png)
![XXL Sport & Villmark logo](https://images.finncdn.no/dynamic/480w/2024/6/vertical-0/26/4/358/894/954_9bc84e8d-1691-4fff-9f32-46ff23c097d8.png)
![Mekonomen Company Bilverksted AS logo](https://images.finncdn.no/dynamic/480w/2024/6/vertical-0/07/9/356/177/749_95de9dcd-f9a7-4e4d-8cba-bc5ac3bc39bf.png)
![Hedin Performance Cars logo](https://images.finncdn.no/dynamic/480w/2024/6/vertical-0/17/1/357/634/851_4afb9621-337d-4f2d-a779-427ab73248d2.jpg)
![NIO Norway AS logo](https://images.finncdn.no/dynamic/480w/2024/6/vertical-0/13/9/357/050/239_c01499d0-7df4-4827-bba0-bc21fe2ba50e.png)