![](https://images.finncdn.no/dynamic/1280w/2024/4/vertical-5/15/5/ee4/864/a0-/fb1/9-1/1ee/-b6/07-/951/f41/5c7/475_52a99eba-c198-4168-bca2-1774d06fdd35.jpg)
Digital forretningsutvikler
Vygruppen AS
- Frist 18.08.2024
- Ansettelsesform Fast
Digital forretningsutvikler
Vil du være med på å gjøre det enda mer attraktivt å reise miljøvennlig i fremtiden? Vi ser nå etter en digital forretningsutvikler som ønsker å være produkteier for smidig team i avdelingen Digitale Kundetjenester. Digitale kundetjenester har ansvar for Norges største reiseapp, Vy-appen, og vy.no/vy.se. Til sammen har disse kanalene 2 millioner brukere og 1,5 millioner transaksjoner hver måned.
Du vil sammen med teamet ditt jobbe for å lage magiske kundeopplevelser som gjør det enklere å reise kollektivt og miljøvennlig.. Kundene våre søker korte og lange reiser i inn- og utland, fortjener god kundeinformasjon ved avvik og har høye forventninger til stabilitet og brukervennlighet i våre tjenester.
Vi ser etter en som kan drive og heie på teamet til å prioritere de tiltakene som gir mest kundeverdi og som er teknisk og kostnadsmessig bærekraftige. Du trives godt i et miljø med en blanding av smidig og lean startup som metode og liker en hverdag der de mest sentrale verktøyene er Trello, Slack, Confluence og Miro i tillegg til det aller viktigste; tett samhandling i teamet. Hos oss er det takhøyde og fokus på læring.
Stillingen rapporterer til Direktør for Digitale kundetjenester i Vy.
Arbeidsoppgaver
- Produkteier for et produktteam med utviklere og designere
- Eie og utvikle et sett tjenester som er viktige for Vys digitale kanaler
- Drive målprosess, styring og prioritering for teamet
- Delta i strategisk utvikling av Vys digitale kundetjenester sammen med produkteiere og linjeledere
- Sikre at tjenestene oppfyller krav knyttet til universell utforming, sikkerhet og personvern
- Forankre og kommunisere med interessenter internt og eksternt
- Koordinere leveranser med andre team og med nærliggende porteføljer
Kvalifikasjoner
- Høyere utdannelse fra høyskole eller universitet
- Minimum 3 års erfaring med styring av digital utvikling
- God forståelse for forretning og digitalutvikling
- Dreven innen smidig utvikling og/eller tjenestedesign
- Godt blikk for kunder, marked og interessenter
Personlige egenskaper
- Du er engasjert, liker å lære og liker å bygge lag
- Du er systematisk, effektiv og løsningsorientert
- Du er både analytisk og strategisk
- Du har gode relasjonsegenskaper og er god på kommunikasjon
- Du trives med høyt tempo og tverrfaglig arbeid
Vi tilbyr
- Et hyggelig og dynamisk arbeidsmiljø med engasjerte og dyktige kolleger
- Markedsbaserte og konkurransedyktige betingelser
- Gode rabatter på togreiser i henhold til gjeldende personalbillettordning
- Moderne og sentrale lokaler i Oslo
Om arbeidsgiveren
- Sektor: Offentlig
- Sted: Schweigaards gate 23, 0191 Oslo
- Bransje: Transport og logistikk
- Stillingsfunksjon: IT utvikling / Utvikler (generell)
- Arbeidsspråk: Norsk
Nøkkelord
Digital forretningsutvikler
- FINN-kode 361713652
- Sist endret