Kundeveileder
BestDrive AS
- Frist Snarest
- Ansettelsesform Vikariat
Kundemottaker / kundeveileder - vikariat med mulighet for fast ansettelse
Ved to av våre avdelinger i Bergen (Bergen Minde og Bergen Nyborg) har vi behov for 2 kundeveiledere i vikariat, for snarlig tiltredelse.
BestDrive Minde (Minde allè 39) er et dekkverskted kun for personbilsegmentet, men har i tillegg et fullverdig bilverksted (Bilverksted 01) for personbil.
BestDrive Nyborg (Litleåsvegen 4)er et fullservice dekkverksted som betjener hele produktspekteret fra personbil til alle typer tyngre kjøretøy.
Begge avdelingene har dekkhotell som ett av sine satsningsområder.
Arbeidsoppgavene og arbeidsmengde er sterkt preget av seongsvingninger og det er viktig at du evner et til tider høyt arbeidspress og stor aktivitet.
Av konkrete oppgaver kan nevnes:
- Kundebehandling, salg og oppfølging
- Tett dialog med, og oppfølging av kunder for å sikre høy kvalitet og kundetilfredshet
- Utarbeidelse av tilbud og aktivt arbeid med å vedlikeholde og utvide kundeporteføljen
- Tett dialog med, og oppfølging av dekkverkstedet
Om deg og din bakgrunn:
- Du har erfaring som kundemottaker/kundeveileder og har høy grad av serviceinnstilling
- Du tilegner deg lett ny lærdom og er aktivt søkende etter ny erfaring
- Du er en relasjonsbygger og trives i et hektisk miljø
- Du er strukturert og har god ordenssans
- Du er ærlig i kundedialogen, har en naturlig autoritet og oppleves som samlende
- Du trives med å bidra til forbedringer og er glad i å utfordre "satte rammer"
- Førerkort klasse B er et krav
- Det erønskelig med bransjeerfaring, men nødvendig opplæring vil bli gitt
Vi tilbyr:
- En interessant og allsidig jobb med utpreget kundekontakt
- Markedsledende produkter
- Trivelig arbeidsmiljø
- Vi verdsetter våre «kulturbærere» og kårer hvert år ÅRETS BESTDRIVER.
- Pensjons-, gruppeliv- og ulykkesforsikring
Om arbeidsgiveren
BestDrive AS er en av Norges ledende faghandelkjeder og leverer tjenester innen dekk, felg og bilverksted (b2c og b2b). Kjeden består av 34 egeneide avdelinger og mer enn 40 franchisetakere over hele Norge. Hovedkontoret er på Helsfyr i Oslo. Totalt er vi ca. 300 ansatte, og omsetter for ca. 800mill. NOK. Vi er datterselskap av Continental dekk Norge og en del av konsernet Continental AG.
BestDrive, som har historie tilbake til 1929, ser du over nesten hele Norge, hvor vi jobber for både privat- og bedriftskunder. De fleste av oss jobber på avdelinger rundt om i landet hvor vi daglig møter kundene våre og jobber for sikkerhet på veien. Andre jobber i salgsrettede stillinger eller i støffefunksjoner på servicekontoret på Helsfyr.
Våre kjerneverdier er Trust, For One Another, Passion to Win og Freedom to Act, og vi ønsker oss en kollega som ser det som naturlig å samarbeide og vise kolleger tillit, kombinert med å ta eierskap med fokus på å skape resultater.
- Sektor: Privat
- Antall stillinger: 2
- Sted: Minde allé 39, 5068 Bergen
- Bransje: Bil, kjøretøy og verksted, Bil- og bildelproduksjon
- Stillingsfunksjon: Kundeservice, Salg, Salg / Løsningssalg
- Arbeidsspråk: Norsk
Nøkkelord
kundeservice, kundeservice og support
- FINN-kode 362135789
- Sist endret