![FREMTIND SERVICE AS logo](https://images.finncdn.no/dynamic/480w/2024/7/vertical-0/15/3/361/284/563_369a89d6-ef6b-44f8-af84-f43d0740856d.png)
![](https://images.finncdn.no/dynamic/1280w/2022/8/vertical-5/25/9/2e7/0a8/c0-/246/7-1/1ed/-91/2f-/cb0/df5/04d/ed9_1089441147.jpg)
Er du sykepleier eller fysioterapeut og ønsker å gjøre en betydningsfull jobb for våre kunder?
Gjensidige
- Frist 9.8.2024
- Ansettelsesform Fast
Kundebehandler
Gjensidige er et ledende nordisk forsikringsselskap som er et av de største selskapene på Oslo Børs med om lag 3800 medarbeidere i Norge, Sverige, Danmark og Baltikum. I Norge tilbyr vi også pensjon og sparing. Hos oss kan du være med på å sikre flere liv, mere helse og større verdier enn hos noen andre forsikringsselskaper i landet.
I Gjensidige engasjerer vi oss i kundene våre, og i bærekraftige løsninger. Fremtiden avhenger av at vi forvalter verdiene våre riktig, og vi trenger alltid flinke folk til denne viktige oppgaven. Vil du være med?
Vi søker kundebehandlere til avdeling Behandlingsforsikring!
Gode grunner til å jobbe hos Gjensidige
I Gjensidige har vi jobbet med å sikre liv, helse og verdier i over 200 år. En av grunnene til at vi har lyktes i så lang tid, er at vi hele tiden jobber med å utvikle oss i takt med - og helst i forkant av - de stadige endringene i forsikringsbransjen og samfunnet ellers.
Hos oss vil du være en del av et stort fellesskap som trekker i samme retning mot et tryggere samfunn for alle, hvor du kan være stolt av at vi gjør mange konkrete grep for verden rundt oss.
Du vil bli en del av avdelingen Behandlingsforsikring, og det er vi som har ansvar for å hjelpe våre kunder til rask medisinsk behandling. I vår avdeling har vi ambisjon om å levere de beste kundeopplevelsene, så vi har et stort engasjement for å hjelpe kundene våre i vanskelige situasjoner. I tillegg kan vi love deg et inkluderende arbeidsmiljø der du vil få muligheten til å utvikle deg både faglig og personlig. Vi er ulike personer i avdelingen og engasjerer oss i forskjellige prosjekter og oppgaver internt i Gjensidige. Felles for oss alle er at vi opplever å ha et spennende arbeid. Du skal glede deg til å gå på jobb hver eneste dag hos oss!
Din arbeidshverdag som Kundebehandler
Når kundene våre trenger behandling er vårt oppgjørsmiljø klar til å bistå og koordinere i vårt behandlernettverk. Du vil få mulighet til å bryne deg på ulike saker, noen mer komplekse enn andre, som vil kreve at du må sette deg inn i ulike saksdokumenter. Stillingen innebærer selvstendige avgjørelser, og krever at du jobber grundig og strukturert med sakene.
Vi har daglig kontakt med våre kunder, enten det er over telefon eller andre digitale flater. I tillegg har vi ofte samarbeid med vårt leverandørnettverk som består av helseinstitusjoner. Dine kollegaer har bred kompetanse og arbeidsbakgrunn, og deler gjerne sin kunnskap med deg.
Om deg som søker
Vi er på jakt etter deg som er utdannet sykepleier eller fysioterapeut med god medisinsk forståelse. Vi ønsker at du har erfaring fra somatikken med arbeid innen muskel/skjelett, øyesykdommer, gynekologi eller kreft. Du har kanskje jobbet med oppgjør av behandlingsforsikring tidligere, men det er ikke et krav.
Vårt team håndterer mange saker samtidig, både selvstendig og i samarbeid med kollegaer. Hos oss kan det til tider være høyt tempo, så du må være forberedt på å gi det lille ekstra når det virkelig gjelder. Du tar eierskap til dine arbeidsoppgaver og står stødig i dine beslutninger. I tillegg er du vant til å planlegge en arbeidshverdag ut ifra tidsfrister og prioriteringer for å sikre målrettet saksbehandling.
Du trives godt med å jobbe i et dynamisk miljø som er i stadig utvikling, der alle har et stort ønske om å gi våre kunder en best mulig kundereise.
Videre kjenner du deg igjen i følgende:
- Du trives med å ha kontakt med kunden, og har god skriftlig og muntlig fremstillingsevne på norsk og engelsk
- Du er selvstendig og komfortabel med å ta beslutninger, samtidig som du er opptatt av lagfølelse og liker å jobbe sammen i team for å nå våre felles mål
- Du liker å dele kunnskap og erfaringer med dine kollegaer, og være med på å dra fagfeltet vårt fremover
- Du er initiativrik og tillitsvekkende
- Du er nysgjerrig på digitalisering og nye arbeidsmetoder
Du vil i stor grad bidra til kundenes opplevelse av selskapet, og vi legger derfor vekt på dine personlige egenskaper. Vi er også opptatt av at du skal få sette ditt eget preg på denne rollen. Dette tror vi skjer gjennom nysgjerrighet og læringslyst. Vi skal tilrettelegge for at du får en god onboardingprosess.
Hos oss får du
Vi garanterer en arbeidsgiver som bryr seg om sine ansatte og legger til rette for god personlig og faglig utvikling. Vi sørger for at du kan utvikle deg innenfor rollen du allerede har, men også bygge din karriere ved å bevege deg på tvers av organisasjonen.
For å koble på og yte best mulig når det virkelig gjelder, trenger vi å koble av mellom slagene. Derfor er vi opptatt av at du skal ha rom for å være deg, og til å dyrke det som er betydningsfullt i ditt liv - hva enn det måtte være.
Vi holder til i flotte kontorlokaler (Huset vårt) sentralt i Oslo sentrum. Her finner du treningsmu-ligheter i eget treningsstudio og gymsal, i tillegg til bedriftsidrettslag med for eksempel klatre-gruppe, turgruppe og fotball, kulturaktiviteter og andre sosiale grupper.
Vi gir deg også muligheten til å jobbe delvis fra hjemmekontor etter avtale. Vi tror på fleksibilitet i arbeidshverdagen, noe vi legger til rette for gjennom gode samhandlings- og arbeidsverktøy.
Du vil også få flere goder, som blant annet spesielt god pensjonsordning, forsikringsordninger med behandlingsforsikring, personalrabatter, firmahytter i inn- og utland, aksjespareordning og sommertid - i tillegg til fleksibel arbeidstid, som nevnt.
I Gjensidige ønsker vi å gjenspeile bredden av mangfoldet i samfunnet. Oppgavene er varierte, ofte langsiktige og ikke minst samfunnsviktige. Det fineste vi har er felleskapet, og den du er, er viktig for oss. Hos oss får alle like stor plass, og mangfoldet vårt beriker både oss selv og kundene våre. Gjennom å være deg selv, og få muligheten til å utvikle ditt fulle potensial, kan du utnytte evnene dine langt bedre.
Se fremover. Skap verdier. Bli en av oss.
Har du spørsmål til stillingen, ta kontakt med:
Kirsti Gjerdingen, (+47)40885319, Kirsti.Gjerdingen@gjensidige.no
Søknadsfrist: 09.08.2024
Om arbeidsgiveren
Gjensidige er et ledende nordisk forsikringsselskap som er et av de største selskapene på Oslo Børs med om lag 3800 medarbeidere i Norge, Sverige, Danmark og Baltikum.
- Sektor: Privat
- Antall stillinger: 4
- Sted: Schweigaards gate 21, 0191 Oslo
- Bransje: Bank, finans og forsikring, Helse og omsorg, Konsulent og rådgivning
- Stillingsfunksjon: Helsepersonell / Fysioterapeut, Saksbehandler, Sykepleier
Nøkkelord
behandlingsforsikring, sykepleier, skadebehandler, kundebehandler, fysioterapeut
(1/4)
- FINN-kode 363119413
- Sist endret
Lignende annonser
![FREMTIND SERVICE AS logo](https://images.finncdn.no/dynamic/480w/2024/7/vertical-0/15/3/361/284/563_369a89d6-ef6b-44f8-af84-f43d0740856d.png)
![Kalbakkenklinikken logo](https://images.finncdn.no/dynamic/480w/2024/7/vertical-0/29/0/363/137/300_19364434-29e8-4678-b39e-18d2c3111826.jpg)
![Unicare Fram logo](https://images.finncdn.no/dynamic/480w/2024/7/vertical-0/29/2/363/135/432_30e4fc17-f701-46d2-9027-0ecc6af615c6.png)
![Oslo kommune logo](https://images.finncdn.no/dynamic/480w/2024/7/vertical-0/20/1/359/833/041_90b4ab4f-8417-43ae-89d3-5fcd9103fc63.jpg)
![Oslo kommune logo](https://images.finncdn.no/dynamic/480w/2024/7/vertical-0/24/1/362/395/551_7afbb01c-7e43-486e-9964-4a799334d6f6.jpg)
![Bærum kommune logo](https://images.finncdn.no/dynamic/480w/2024/7/vertical-0/26/5/362/721/905_bdd4f0d2-eefd-4ba4-a7fd-f07d3f7ca53a.jpg)
![Oslo kommune logo](https://images.finncdn.no/dynamic/480w/2024/7/vertical-0/26/8/362/698/698_55972e8a-08de-4846-9ef5-909d7af32558.jpg)
![Oslo kommune logo](https://images.finncdn.no/dynamic/480w/2024/7/vertical-0/03/2/359/721/462_87601d9d-04e8-473c-8e70-e0dabb5f7bb6.jpg)
![Ecura Care AS logo](https://images.finncdn.no/dynamic/480w/2024/7/vertical-0/10/9/360/682/959_4cabb89a-5928-4c14-9d48-34f97a173494.png)
![Ecura Care AS logo](https://images.finncdn.no/dynamic/480w/2024/7/vertical-0/10/4/360/674/224_e239b88c-4712-41ac-a0c9-81f4c8602bb1.png)