![Norad logo](https://images.finncdn.no/dynamic/480w/2024/7/vertical-0/08/2/360/387/632_1272e98e-78fa-4161-a5cf-d834077d2aac.png)
![](https://images.finncdn.no/dynamic/1280w/2022/10/vertical-5/11/c/05c/b75/10-/494/e-1/1ed/-9c/b4-/399/2e3/f54/87c_677552019.jpg)
Design researcher
NAV
- Frist 15.09.2024
- Ansettelsesform Fast
Vil du bidra med innsikten som former Norges velferdstjenester? NAV ser etter design researchere!
Vi trenger flere design researchere! Hos oss blir du en del av et stort designmiljø med spesialister på design research, tjenestedesign, produktdesign, innholdsdesign og inkluderende design, som alle brenner for å skape gode brukeropplevelser. I NAV har du mulighet til å få et ektefølt eierskap til det du gjør, og vi kan garantere spennende oppgaver og meningsfylte dager.
Som design researcher i NAV vil du jobbe med å utforske og forstå brukernes behov og situasjon, og deres forhold til NAVs digitale og analoge produkter og tjenester. Samtidig evner du å omsette innsikten til å utforme gode produkter, tjenester og brukeropplevelser for Norges innbyggere. Stillingen innebærer en vitenskapelig tilnærming til faget, og skal bidra til en kunnskapsbasert design- og utviklingsprosess, men det er en fordel om du også behersker noe designmetodikk.
Design research er et fagmiljø i vekst, og du vil ha store muligheter til å påvirke retningen faget tar i NAV. Vi mener alvor med å sette brukeren i sentrum og trenger deg som har et kompromissløst fokus på brukernes behov og situasjon.
Bli med og skap morgendagens velferdstjenester!
Arbeidsoppgaver
- Gjøre innsikts- og analysearbeid for digital eller analog produkt- og tjenesteutvikling: planlegge, utføre, analysere, dokumentere og dele innsiktsarbeid om NAVs eksterne og interne brukere
- Bistå kollegaer som jobber i tverrfaglige produktteam med innsiktsarbeid og brukertesting
- Bidra til å løfte brukerbehovene inn i strategi- og målprosesser
- Formidle innsikt om brukerne på en forståelig måte til ulike interessenter
- Bidra inn i kompetansehevende tiltak for kolleger, som kurs i kvalitativ metode
Kvalifikasjoner
- Mastergrad i sosialantropologi eller annen relevant faglig bakgrunn fra høyskole eller universitet
- Erfaring med etnografisk metode og feltarbeid vil telle positivt
- Erfaring fra designorientert innsiktsarbeid
- Erfaring med digital produktutvikling, gjerne med smidig innsiktsarbeid i tverrfaglige produktteam vil telle positivt
- Gode evner til å formidle innsiktsarbeid
- Svært god kjennskap til kvalitative metoder
- Noe kjennskap til kvantitative metoder
- Svært god samfunnsvitenskapelig forståelse
- Noe kjennskap til personvernforordningen (GDPR)
- Erfaring fra offentlig forvaltning vil telle positivt
- Gode kommunikasjonsferdigheter, skriftlig og muntlig på norsk
Personlige egenskaper
Vi ser etter deg som har en utforskende og nysgjerrig tilnærming, og er observant og lyttende. Du er empatisk og har gode samarbeidsevner, og jobber godt sammen med andre med liknende bakgrunn og i tverrfaglige team. Du har også en analytisk, strukturert og systematisk tilnærming til arbeidsoppgaver. Som person tar du ansvar og er kvalitetsbevisst. Du verdsetter også et uformelt arbeidsmiljø hvor kunnskaps- og kompetansedeling er en forutsetning for å lykkes.Vi tilbyr
- Et arbeidsmiljø med engasjerte, motiverte og dyktige medarbeidere der samarbeid og det å gjøre hverandre bedre er viktig.
- Stilling som rådgiver (stillingskode 1434) eller seniorrådgiver (stillingskode 1364), i lønnsspenn fra kr 679 700 til kr 870 900. For spesielt kvalifiserte søkere kan høyere lønn vurderes.
- God pensjonsordning og mulighet for boliglån gjennom Statens pensjonskasse.
- Hytteforening med mulighet for å leie hytter og leiligheter
- Fine lokaler i fyrstikkalléen med treningsrom og god kantineordning
Om arbeidsgiveren
NAV søker ansatte med hjerte for mennesker og våre fagområder. Vår visjon er å gi mennesker muligheter, og dette gjør vi ved å utvikle Norges beste arbeids- og velferdstjenester.
NAV består av 22 000 kompetente og engasjerte medarbeidere. Vi jobber tverrfaglig i sterke fagmiljøer. Hos oss skal arbeidsmiljøet preges av involvering, åpenhet og tillit.
Mangfold er viktig i NAV. Mangfold bidrar til bedre problemløsing, økt kreativitet, større fleksibilitet og styrker kulturen og arbeidsmiljøet på arbeidsplassen. Vi oppfordrer derfor kandidater med ulik bakgrunn til å søke på stillinger hos oss, spesielt om du har hull i CV-en, innvandrerbakgrunn eller nedsatt funksjonsevne.
Ønsker du å bli unntatt fra offentlig søkerliste må du begrunne dette. Del gjerne ditt vitnemål eller karakterutskrifter via vitnemålsportalen.no.
Hverdagen hos oss i Arbeids- og velferdsdirektoratet er hybrid. Som mange andre organisasjoner utforsker vi hva det kan bety i praksis, noe vi håper du vil være med å forme. Vi tror at du som sitter nærmest oppgavene vet best hvordan de skal løses. Både fra et hjemmekontor i Norge og fra våre nye lokaler på Helsfyr. Vi håper du vil vokse og utvikle deg med oss på kontoret, men har også tillit til at du jobber like bra hjemmefra.
NAVstilling
- Sektor: Offentlig
- Antall stillinger: 2
- Sted: Fyrstikkalléen, 0661 Oslo
- Bransje: Offentlig administrasjon, Konsulent og rådgivning, IT
- Stillingsfunksjon: Design, Samfunnsviter, Kontor og administrasjon
- Arbeidsspråk: Norsk
Nøkkelord
Design researcher, Sosialantropologi, Etnografi;, Produktutvikling, NAV
- FINN-kode 365903101
- Sist endret
Lignende annonser
![Norad logo](https://images.finncdn.no/dynamic/480w/2024/7/vertical-0/08/2/360/387/632_1272e98e-78fa-4161-a5cf-d834077d2aac.png)
![H5P Group logo](https://images.finncdn.no/dynamic/480w/2023/9/vertical-0/07/0/318/707/340_904173525.png)
![EXPERIS AS AVD OSLO logo](https://images.finncdn.no/dynamic/480w/2024/8/vertical-0/08/3/364/757/673_8f0364b6-aefb-46ac-b1d8-a1c6dc1472ec.jpg)
![Santander Consumer Bank Nordics logo](https://images.finncdn.no/dynamic/480w/logo/result/228084616/iad_3036819030445017822fa_santander_consumer_bank_cv_pos_rgb_wp.png)
![Ruter logo](https://images.finncdn.no/dynamic/480w/2024/8/vertical-0/12/7/364/938/137_88888e4b-5474-4cb9-9468-da10fd3acfbf.jpg)
![Skatteetaten logo](https://images.finncdn.no/dynamic/480w/2024/7/vertical-0/20/3/361/923/023_35769a84-92f7-4786-be1a-ba44dca47e07.png)
![NAV logo](https://images.finncdn.no/dynamic/480w/2024/6/vertical-0/24/8/358/565/248_4cc8ec1f-45a1-4cde-b135-ae7d821698dc.png)
![Oslo kommune logo](https://images.finncdn.no/dynamic/480w/2024/7/vertical-0/02/2/359/602/952_28301475-bbaa-4f94-a2f2-bb0765e183c3.jpg)