![Adresseavisen AS logo](https://images.finncdn.no/dynamic/480w/2024/8/vertical-1/16/1/366/113/531_ed9ac30e-de98-414f-89af-8691a1a9ef40.jpg)
![](https://images.finncdn.no/dynamic/1280w/2023/6/vertical-5/02/c/e0f/ccc/f0-/014/1-1/1ee/-ad/93-/430/cf1/aa5/30c_952684517.jpg)
Kundeforvalter
Norsk helsenett
- Frist 15.9.2024
- Ansettelsesform Fast
Er du glad i folk og teknologi?
Norsk helsenett SF bygger og drifter et høyhastighets nasjonalt nettverk for helsesektoren i Norge. Nettet bygges med en finmasket struktur og kapasitet til å ta høyde for flere samtidige hendelser uten av dette påvirker tilgjengeligheten. Tjenestene som helsevesenet er avhengige av krever et robust nett med 100% tilgjengelighet.
Som kundeforvalter vil du jobbe tett med våre kunder og de nettverkstjenester vi leverer til sektoren. Du vil bidra i våre strategiske aktiviteter rundt videreutvikling av tjenester i tråd med teknisk utvikling. Du vil inngå i seksjonen som har ansvar for kunde- og leverandørforvaltning, der vil du finne en gruppe personer med stort engasjement for sektoren og et høyt fokus på å levere gode tjenester til våre kunder. Våre ansatte er lokalisert i Trondheim og Oslo.
Reisevirksomhet må påregnes, da våre kunder er lokalisert i hele landet.
Arbeidsoppgaver og ansvar:
I jobben som kundeforvalter vil du jobbe tett sammen med våre kunder og i våre interne tjenesteteam. Du vil bli involvert i vår videreutvikling av våre tjenester og sørge for at disse passer godt med de behov våre kunder har. Du vil jobbe med daglig oppfølging av våre kunder, gjennomføre kundemøter/seminarer og sørge for å være et godt bindeledd mellom Norsk helsenett SF og kundene våre. Du vil utarbeide og fremforhandle tilbud og kundeavtaler.
Kvalifikasjoner
Det er viktig å ha evnen til god kommunikasjon. Kjennskap til tekniske begreper rundt datakommunikasjon og tjenester er viktig for å kunne være det bindeleddet vi ønsker. Du bør ha en helhetlig og strategisk tilnærming til oppgavene, samtidig som du evner å ha oversikt og utføre daglig oppfølging. Erfaring fra teknisk løsningssalg vil være en stor fordel.
Relevant høyere utdanning på høyskole- eller universitetsnivå er å foretrekke. Om du ikke har høyere utdanning, så ønsker vi at du gjennom din arbeidserfaring har opparbeidet deg solid digital kompetanse og forståelse for teknologi.
Vi ser etter deg som
- er selvstendig, samtidig som du liker å jobbe sammen med andre og å dele informasjon og kunnskap
- har god kommersiell forståelse og er fleksibel og endringsvillig
- har god skriftlig og muntlig kommunikasjon- og formidlingsevne
- er glad i folk
- glad i teknisk utvikling
Vi ønsker oss mangfold! Mangfold beskriver våre menneskelige forskjeller, store og små, synlig og usynlig. Vi tror på kraften som ligger i våre forskjeller, og at disse bidrar til mer innovasjon, læring og verdiskapning. Vi oppfordrer kandidater med ulik utdanning, arbeids- og livserfaring til å søke.
Ønsker du å få et innblikk i hvordan det er å jobbe hos oss? Ta en titt her: https://vimeo.com/639838490
Hvorfor Norsk helsenett?
Målet vårt er at helsepersonell har informasjonen de trenger når de trenger den.
Helsevesenet i Norge er i dag preget av programvare og IT-systemer utviklet av mange ulike leverandører for mange ulike kunder i både privat og offentlig sektor. De kommuniserer ikke alltid godt nok. Norsk helsenett bidrar, på oppdrag fra myndighetene, i samarbeid med både leverandører og kunder, til å løse disse utfordringene.
Potensialet for en mer bærekraftig helsesektor er enormt, og vi er godt i gang. Blir du med?
Vi er 900 ansatte på våre kontorer i Trondheim, Oslo, Tromsø og Svalbard med driv, nysgjerrighet, og som genuint bryr seg om å løse dette puslespillet ved hjelp av teknologi!
Vi tilbyr en lærerik arbeidshverdag i et teknologiunivers som overgår de flestes:
- Vi utvikler og drifter sentrale nasjonale kritiske IT-løsninger som for eksempel Helsenorge.no, e-Resept og kjernejournal, samt en infrastruktur som lar alle i helsesektoren samhandle sikkert med 100% oppetid.
- Vi har et av Norges sterkeste cybersikkerhetsmiljøer som passer på kritiske løsninger døgnet rundt.
- Vi mener vi er Norges beste arbeidsplass for folk med et ønske om å gjøre en forskjell!
I tillegg kan vi selvsagt friste med:
- 7,5 timers arbeidsdag med fleksitid og betalt lunsjpause
- individuell avlønning (ikke lønnstrinn), betalt reisetid og overtid
- at vi tar regninga for mobil, data og bredbånd hjemme
- bidrag til å dekke utgifter til trening
- gode pensjons- og forsikringsordninger
- og mye mer!
Vi gjør oppmerksom på at i henhold til offentleglova, kan opplysninger om søkeren bli offentliggjort selv om søkeren har anmodet om ikke å bli oppført på søkerlisten.
- Sektor: Offentlig
- Sted: Abels gt. 9, 7030 Trondheim
- Bransje: IT, IT - maskinvare, IT - programvare
- Stillingsfunksjon: Forretningsutvikling og strategi, IT drift og vedlikehold / Drift/Operations, Koordinering
Nøkkelord
kundeansvar, helse, it, datakommunikasjon, bindeledd
- FINN-kode 366080171
- Sist endret
Lignende annonser
![Adresseavisen AS logo](https://images.finncdn.no/dynamic/480w/2024/8/vertical-1/16/1/366/113/531_ed9ac30e-de98-414f-89af-8691a1a9ef40.jpg)
![Norsk helsenett logo](https://images.finncdn.no/dynamic/480w/2024/7/vertical-0/29/3/363/112/893_aba087ec-8ce4-4b9e-aab7-99e4e4e8f761.png)
![Norsk helsenett logo](https://images.finncdn.no/dynamic/480w/2024/8/vertical-0/15/7/365/939/577_d4a098ac-abf1-4890-91fa-764c0ec94678.png)
Vil du være med å bygge fremtidens innbyggertjenester innenfor helse?
Norsk helsenett
![Adresseavisen AS logo](https://images.finncdn.no/dynamic/480w/2024/8/vertical-0/16/3/366/110/573_6b73a754-c5a6-4f97-8540-6ca5119e08cd.jpg)
![EXPERIS AS logo](https://images.finncdn.no/dynamic/480w/logo/result/-558/iad_5749488508762224821exp_be_logo_ss_stk_mc_rgb_reg.png)
![Sopra Steria - Trondheim logo](https://images.finncdn.no/dynamic/480w/2024/8/vertical-0/07/4/364/529/374_3d5c880f-567f-4f23-bac9-d728034b6c79.jpg)
![Datec AS logo](https://images.finncdn.no/dynamic/480w/2024/8/vertical-0/12/4/365/444/714_0493e007-7995-4dd4-bb22-83d378838743.png)
![ITsjefen logo](https://images.finncdn.no/dynamic/480w/2024/7/vertical-0/10/5/360/651/815_80be921a-2365-405e-bdd3-08a754c8aa41.jpg)