![Kirkens Bymisjon logo](https://images.finncdn.no/dynamic/480w/logo/result/296431213/iad_7853685143511664558kb_ny_finn-logo_kvadratisk.png)
![](https://images.finncdn.no/dynamic/1280w/2019/6/vertical-5/05/2/048/be1/a0-/878/f-1/1e9/-9b/fc-/357/129/a33/822_1010313835.jpg)
Rådgivere i kundeteam
SpareBank 1 Nord-Norge
- Frist 31.8.2024
- Ansettelsesform Fast
Rådgivere i kundeteam
Er du student og ønsker arbeidserfaring i landsdelens største bank?
Om avdelingen
Kundesenter Personmarked er SpareBank 1 Nord-Norges sentrale enhet for å hjelpe kunder på telefon, e-post og chat. I vår avdeling er vi 43 faste ansatte som hver dag jobber for å skape Norges mest fornøyde kunder. Vi håndterer tre forskjellige fagområder: forsikring, finansiering og bank. Som rådgiver hos oss er du spesialisert innenfor ett av disse fagområdene. Nå søker vi deg som ønsker å starte på bankområdet.
Om jobben
Ønsker du å kickstarte din karriere innen finans og samtidig være en del av landsdelens største finanskonsern? Vi ser etter engasjerte studenter som ønsker å skaffe seg verdifull arbeidserfaring som timeansatte i våre kundeteam.
Vi søker deg som er ekspert på å gjøre ting enkelt, og som alltid setter kunden i sentrum. Som rådgiver har du ansvar for å yte kundeservice i verdensklasse til eksisterende og nye kunder. Hvert år har vi over 300.000 unike henvendelser på telefon, chat og e-post. Vår jobb er å forvalte disse på best mulig måte.
Hos oss vil du få opplæring og tett oppfølgning. Vi har fokus på godt arbeidsmiljø og leveranser man gjør som team. Vårt kundesenter har åpent mellom 07 og 18. Arbeidstid kan variere etter behov.
Arbeidsoppgaver
- Skape enestående kundeopplevelser på telefon, chat og e-post
- Rådgivning, samhandling og salg
- Ta relevante initiativ i dialog med kunden
- Holde seg faglig oppdatert for å sikre at kunden møter god kompetanse
Kvalifikasjoner
- Første- eller andreårsstudent på Bachelor eller Mastergradstudier
- Det er en fordel med erfaring fra kundebehandling og salg
Personlige egenskaper
- Et ønske om å yte kundeservice i verdensklasse
- Trives i et hektisk arbeidsmiljø
- Lærevillig og motivert
- Du er opptatt av kvalitet, kompetansedeling og på utkikk etter stadige forbedringer
- Gode samarbeidsevner
- Besluttsom og løsningsorientert
Vi tilbyr
- Et hektisk og trivelig arbeidsmiljø med kunnskapsrike og kompetente kolleger
- Konkurransedyktige lønns- og pensjonsordninger
- Utviklingsmuligheter
Om arbeidsgiveren
kundeopplevelser med kvalitet i alt vi gjør. Alle beslutninger om bankens
kunder tas i Nord-Norge, og vårt mål er å være en bank for Nord-Norge. Som
lokalt og selvstendig finanskonsern har vi et spesielt ansvar for å stimulere
til vekst og trivsel i vår landsdel.
- Sektor: Privat
- Antall stillinger: 3
- Sted: Storgata 65, 9008 Tromsø
- Bransje: Bank, finans og forsikring
- Stillingsfunksjon: Kundeservice, Rådgivning
- Arbeidsspråk: Norsk
- FINN-kode 366118236
- Sist endret
Lignende annonser
![Kirkens Bymisjon logo](https://images.finncdn.no/dynamic/480w/logo/result/296431213/iad_7853685143511664558kb_ny_finn-logo_kvadratisk.png)
![Helse Nord IKT logo](https://images.finncdn.no/dynamic/480w/logo/result/9295799/iad_895302334023897392helsenordlogo.png)
![DK Company logo](https://images.finncdn.no/dynamic/480w/2024/8/vertical-0/16/3/366/085/153_43ed9785-c037-4790-b2b7-9845daca150b.png)
![Pyramiden Sport AS logo](https://images.finncdn.no/dynamic/480w/2024/8/vertical-0/16/9/366/085/009_0759e3ee-fae8-4af8-8739-c7d45e29a815.jpg)
![PELLERIN AS logo](https://images.finncdn.no/dynamic/480w/2024/8/vertical-0/16/0/366/061/710_579dddcd-8fb7-46e1-b6b2-d9e38e62f96a.jpg)
![Mesta AS logo](https://images.finncdn.no/dynamic/480w/2024/8/vertical-0/16/7/366/102/097_1376f260-0b6c-4734-962e-c3d9663f5798.jpg)
![Adecco logo](https://images.finncdn.no/dynamic/480w/2024/8/vertical-0/14/8/365/731/538_b5fa1b95-24ab-4fb7-85a0-8369b78480e1.png)
![Söderberg & Partners AS logo](https://images.finncdn.no/dynamic/480w/2024/8/vertical-0/16/3/366/107/033_46187e5d-4124-45e9-9a68-41ca3f45c269.jpg)
![Manpower logo](https://images.finncdn.no/dynamic/480w/2024/8/vertical-1/16/3/366/089/043_6ce04524-6b27-4a63-9824-adc3475173ce.jpg)