Fagkonsulent
SpareBank 1 Forsikring AS
- Frist 17.09.2024
- Ansettelsesform Fast
Vil du jobbe med landets mest fornøyde tjenestepensjonskunder?
Brenner du for pensjon og gode kundeopplevelser? Da kan fagkonsulent i avtaleforvaltning bedriftsmarked (BM) være jobben for deg!
I Sparebank 1 Forsikring jobber vi hver dag for å skape de beste pensjonsproduktene, løsningene og opplevelsene for våre kunder. Som fagkonsulent i avtaleforvaltning BM vil du spille en viktig rolle ved å supportere og vedlikeholde tjenestepensjonsavtaler for våre bedriftskunder. Du vil jobbe med et bredt spekter av pensjonsfaglige spørsmål og støtte bedriftskundene våre gjennom hele deres livsløp hos oss. For å sikre gode og smidige prosesser, fordeler vi ansvaret for prosesseierskap på avdelingen og koordinerer prosesser på tvers av fag og systemer. I tillegg er det muligheter for å delta i mange spennende prosjekter internt i selskapet, der vi tverrfaglig jobber for å utvikle både prosesser og produkter.
Hos oss har vi en flat struktur, høy grad av tillit og stor takhøyde, noe som gjør at vi tar raske beslutninger. Samtidig har vi en enorm kraft gjennom å være en del av SpareBank 1-alliansen. Vi tror nøkkelen til gode produkter og fornøyde kunder ligger i at våre ansatte har stor påvirkningskraft i valg av løsninger, teknologi og verktøy. For at ansatte skal lykkes og trives mener vi de trenger frihet, kontinuerlig læring og ikke minst ha det gøy på jobb.
Dine arbeidsoppgaver vil være
- Administrasjon og saksbehandling av pensjonsavtaler
- Gi faglig støtte og veiledning til bedriftskundene og bankene via henvendelser på telefon og e-post
- Bidra til gode kundeopplevelser gjennom i all kommunikasjon med våre kunder og rådgivere
- Være deltaker og pådriver i forbedringsarbeid og effektivisering av arbeidsprosesser
- Håndtere faglig krevende henvendelser fra kunder og rådgivere
- Testing av nye funksjoner og endringer i fagsystem
- Delta i ulike prosjekter på tvers av selskapet
- Være en lagspiller og ambassadør for SpareBank 1
Hvem er du?Du har minst tre års relevant høyere utdanning og har gode kommunikasjonsevner. Har du kompetanse og forståelse for kollektive pensjonsavtaler er det en bonus, men det viktigste er at du evner og ønsker å forstå forretningen vår, lærer raskt og tar ansvar. Det er en fordel med kjennskap til M365 verktøy.
Av personlige egenskaper tror vi du er strukturert, serviceorientert og målrettet. Du trives i et dynamisk miljø, er innovativ og liker nye utfordringer. Du er opptatt av å utvikle egen kompetanse og du evner å samarbeide på tvers av selskapet for å skape de beste kundeløsningene.
Hvorfor jobbe hos oss?Vi tilbyr et godt arbeidsmiljø med stor takhøyde, en uformell tone og mye humor i hverdagen. Vi har høyt fokus på kompetanse- og informasjonsdeling, og det er gode muligheter for faglig og personlig utvikling. Vi er en organisasjon med høyt tempo og i kontinuerlig utvikling. Endring i oppgaver og struktur vil derfor skje, men her kan vi selv være med på å påvirke.
Vi er opptatt av å ha en god balansegang mellom jobb og fritid, og hos oss får du en fleksibel arbeidshverdag og mulighet for hjemmekontor. Vi bor i fine lokaler sentralt i Oslo med tilgang til treningsfasiliteter og bedriftsidrettslag. Og så klart har vi gode forsikrings- og pensjonsordninger.
Har du spørsmål?Ta gjerne kontakt med oss hvis du har spørsmål til stillingen eller lurer på hvordan det er å jobbe hos oss.
Om arbeidsgiveren
SpareBank 1 Gruppen er eid av SpareBank 1-alliansen, Norges nest største finansaktør. Bankene i alliansen er selvstendige regionale- og lokale enheter, som tilbyr et fullverdig spekter av finansielle produkter og tjenester til privatpersoner og bedrifter i sine markeder. SpareBank 1 Gruppen leverer attraktive produkter og tjenester med fokus på gode kundeopplevelser til SpareBank 1-alliansen.
SpareBank 1 Forsikring er et selskap med ca. 160 ansatte som utvikler og leverer tjenestepensjon til bedriftsmarkedet og privat pensjonssparing. Selskapet eies av SpareBank 1 Gruppen, hvor hovedeier er SpareBank 1-alliansen som inkluderer om lag 7.500 medarbeidere. Sammen leverer alliansen hele spekteret av finansielle produkter og tjenester. SpareBank 1-alliansens felles oppdrag er å bidra til bærekraftig utvikling i norske lokalsamfunn. I dette oppdraget har SpareBank 1 Forsikring en viktig rolle. En god pensjon har ikke bare betydning for enkeltindividet, men også for å bygge en bærekraftig fremtid for hele det norske samfunnet.
Sammen skaper vi gode dager er vår visjon. I dette løfter vi frem viktigheten av god samhandling og ønske om å skape verdi for kunden, samfunnet og selskapet. Vi er derfor stolte og ydmyke over at vi for femte året på rad har de mest fornøyde pensjonskundene.
Vi er overbevist om at suksess oppnås gjennom samarbeid. Realiseringen av hver enkelt sitt potensial går hånd i hånd med realiseringen av selskapets potensial. Når hver medarbeider trives i sitt arbeid, blomstrer også selskapet som helhet. Vi ser på mangfold, likestilling og ønske om personlig utvikling som våre sterke sider, og vi er overbevist om at løsninger på utfordringer oppnås best gjennom samarbeid og fellesskap.
- Sektor: Privat
- Antall stillinger: 2
- Sted: 0183 Oslo
- Hjemmekontor: Delvis hjemmekontor
- Bransje: Bank, finans og forsikring
- Stillingsfunksjon: Konsulent, Saksbehandler
- Arbeidsspråk: Norsk
Nøkkelord
Pensjon, Forsikring, Finans, Saksbehandling, Bedriftsansvarlig
meta.heading
- FINN-kode 369021650
- Sist endret