Vil du jobbe i Innlandets største lokalbank?

En av våre ansatte på kundesenteret skal fra desember ut i fødselspermisjon og vi søker etter vikar i permisjonstiden. Er du en sosial person som verdsetter å jobbe i team, som liker å gi eksepsjonell service og er nysgjerrig på ny teknologi? Da vil vi gjerne ha deg med på laget.

Sentrale arbeidsoppgaver:

• Betjene bankens kunder via telefon, digitale kanaler 
• Sikre gode kundeopplevelser i tråd med bankens standarder 
• Saksbehandling dagligbank og andre fellesoppgaver i avdelingen
• Rådgivning tilpasset den enkelte kundes privatøkonomiske behov
• Gjennomføre aktiviteter i tråd med avdelingens verdier, retningslinjer og arbeidsmetoder
• Bidra til resultatoppnåelse i henhold til bankens og avdelingen mål, aktivitetsplan og budsjett

Personlige egenskaper:

• Motiveres av kontinuerlig utvikling og læring
• Er interessert i ny teknologi og tar raskt i bruk nye prosesser, systemer og digitale løsninger
• Dyktig på kommunikasjon og opptrer profesjonelt
• Endringsvillig og fleksibel 
• Være bevisst egne prestasjoner i teamet og aktivt bidra til teamets måloppnåelse
• Nøyaktig, selvstendig og strukturert 
• Mestrer høyt aktivitetsnivå 

Du har: 

• Relevant utdanning på høyskole- eller universitetsnivå. Erfaring fra bransjen kan kompensere for manglende utdanning
• Sertifisert kunderådgiver dagligbank, eller er villig til å bli dette

Vi tilbyr:

• Å ta del i et pulserende arbeidsmiljø preget av stort engasjement, som er opptatt av å levere resultater og gode kundeopplevelser 
• Spennende og varierte arbeidsoppgaver og gode muligheter for faglig utvikling
• Konkurransedyktige betingelser og gode personalordninger

Banken har vedtatt fusjon med Sparebank 1 Østlandet. Kundesenteret er viktig for banken, og vil også være et sentralt satsingsområde for den sammenslåtte banken. 

Nærmere opplysninger om stillingen kan fås ved henvendelse til avdelingsleder Kundesenter Camilla Kjelstad Forø tlf. 986 64 560 / c.foroe@totenbanken.no, eller banksjef Personmarked Åse Charlotte Øye tlf 958 64 610 / aa.oye@totenbanken.no

Totens Sparebank verdsetter mangfold i ansettelsene vi gjør. Dette betyr å skape en arbeidsplass hvor individuelle forskjeller blir verdsatt, respektert og benyttet på en måte som gjør at hver enkelt person kan få benyttet sine individuelle styrker og talenter. Vi oppmuntrer alle til å søke på stillingen, uavhengig av bakgrunn.

Søknad med CV sendes innen 20. september på e-post til personal@totenbanken.no eller via Finn.no sin søknadsløsning.