Kundemottaker bilverksted

Vi bistår vår kunde Snap Drive sin avdeling Mariero å finne en engasjert og serviceorientert person til å bli en del av vårt team som kundemottaker. Som kundemottaker vil du være det første ansiktet deres kunder møter, og du vil være ansvarlig for å skape en positiv opplevelse fra start til slutt.

Kanskje har du erfaring som bilmekaniker, men ønsker nye utfordringer innen administrasjon? Kanskje har du lang fartstid i bilmekanisk bransje, men vil nå trekke deg tilbake fra verkstedet og heller jobbe mer med kundemottak? Eller er du rå på kundebehandling og har mekking som hobby i fritiden? Litt peiling på bil er en stor fordel, men hovedarbeidsoppgavene er kundemottak, avtalebooking og håndtering av kundehenvendelser.

Hos oss vil du få jobbe for en seriøs arbeidsgiver med solid økonomi i en del av et større konsern. Du vil få en god og faglig dyktig arbeidsmiljø med utviklingsmuligheter og ikke minst en variertarbeidshverdag med god veileding og kjekke kollegaer. Vi er opptatt av at du skal lykkes i jobben din.

Arbeidsplass har sentral beliggenet med god kollektiv adgang.

• Håndtere kundehenvendelser via telefon, e-post og personlig oppmøte
• Registrere kundebestillinger og avtale service- og reparasjonsoppdrag
• Veilede kunder om våre tjenester og produkter
• Sikre at kundens behov blir ivaretatt på en effektiv og profesjonell måte
• Samarbeide med teamet for å sikre smidig drift og god kundeopplevelse

• Erfaring med kundeservice eller lignende arbeid. Det er en fordel med erfaring fra bilbransjen.
• Gode kommunikasjonsevner på norsk, både skriftlig og muntlig
• Evne til å jobbe selvstendig og i team
• Serviceinnstilt og løsningsorientert holdning
• Erfaring med bruk av dataverktøy og systemer

• En spennende stilling i et ledende selskap innen bilservice
• Muligheten til å jobbe i et dynamisk og hyggelig arbeidsmiljø
• Konkurransedyktige betingelser og gode utviklingsmuligheter i en solid bedrift
• Opplæring og støtte for å lykkes i rollen

Er du klar til å bli en del av vårt team? Send oss din søknad og CV, og fortell oss hvorfor akkurat du er den rette kandidaten for denne stillingen.