Vi søker en vennlig og imøtekommende resepsjonist til vårt hotell

Vi har behov for flere dyktige medarbeidere i resepsjonen, og vi søker nå to servicemindede Front Office Agent som er i stand til å håndtere flere oppgaver samtidig. Vi søker to kandidater i omtrent 40 % stilling. Hovedsakelig vil stillingen foregå i helger og i forbindelse med arrangementer, og man må kunne jobbe kveld og natt.

Hvem er vi:
Resepsjonen ved Oslofjord Hotel er hjertet i hotelldriften ved Oslofjord Convention Center, hvor vi administrerer 2500 suiter, leiligheter og hotellrom med kapasitet til 9000 overnattingsgjester. Til daglig er arbeidsplassen på Oslofjord Hotel med sine 250 suiter, men ved arrangementer tas alle fasilitetene i bruk.

Hvem ser vi etter?
Vi søker deg som brenner for service, er genuint interessert i mennesker og har evnen til å yte det lille ekstra for våre gjester og kollegaer. Du kommuniserer godt og er opptatt av kvalitet i alle ledd. Har du relevant erfaring fra resepsjon eller andre kundeorienterte roller er det en fordel, men ingen forutsetning. Vi kan tilby en spennende, innholdsrik og utfordrende hverdag her hos oss i Europas største Convention Village. Stillingen rapporterer til Hotel Manager.

Ansvar og arbeidsoppgaver:
Ansvarsområder og sentrale arbeidsoppgaver inkluderer daglig drift av resepsjonen, bidra til en god gjesteopplevelse, fremme et godt arbeidsmiljø, håndtere gjestehenvendelser, være ansvarlig for inn- og utsjekk under arrangementer, sørge for god videreformidling av informasjon mellom kollegaer, være ansvarlig for kassaoppgjør, utarbeide skiftrapporter, samt andre relevante oppgaver.

Ønskede kvalifikasjoner:
Selv om du ikke oppfyller alle kvalifikasjonene, vil vi gjerne høre fra deg dersom du føler at dette er jobben for deg. For å være topp kvalifisert for stillingen, tror vi at du har minimum videregående skole, erfaring fra resepsjon eller annen kundeorientert rolle.

Ønskede egenskaper:
Som person er du ambisiøs, har høy arbeidskapasitet, et sterkt engasjement for service og for å skape en god gjesteopplevelse. Vi ser for oss at du kjennetegnes ved et stort engasjement for å bidra til en god gjesteopplevelse og et godt arbeidsmiljø, evne til struktur og følge rutiner, løsningsorientering og evne til å ta beslutninger, gode kommunikasjonsevner på norsk og engelsk, og gjerne et annet språk, samt god systemforståelse.

Vi tilbyr:
Dersom du trigges av spennende utfordringer, har vi mye å tilby. Blant annet kan vi tilby en svært spennende utfordring i en bedrift i stor vekst, hvor du vil ha et viktig ansvar for at våre gjester har en positiv opplevelse ved Oslofjord Convention Center. Vi tilbyr også gode muligheter for læring og erfaring innenfor et meget spennende område, støttet av kunnskapsrike og engasjerte kolleger, et åpent, inkluderende og hyggelig arbeidsmiljø med mye humor og god takhøyde, samt konkurransedyktige betingelser.
Høres dette ut som deg? Da vil vi gjerne høre fra deg.

Vi ser for oss snarlig oppstart og opplæring.

Søknader vurderes fortløpende.