Kunderådgiver
Schibsted Marketplaces
- Frist snarest
- Ansettelsesform Fast
Schibsted Norge SMB søker en kunderådgiver
Schibsted Norge SMB er nå på jakt etter en fremoverlent og strukturert kunderådgiver som vil jobbe i kundesenteret for tjenesten Mittanbud.
Trives du i et hektisk miljø og har erfaring med kundeservice? Liker du også administrativt arbeid? Da er dette din mulighet!
Schibsted Norge SMB er en ledende aktør i Norden innen digitale markedsplasser, med særlig fokus på håndverkstjenester. Vi har markedsledende posisjoner med Mittanbud.no i Norge og 3Byggetilbud i Danmark, samt en sterk #2 posisjon med Servicefinder i Sverige.
MittAnbud har som hovedfokus å formidle jobber til håndverksbedrifter som utfører tjenester for privatpersoner. Avdelingen håndterer alle innkommende henvendelser fra kunder og tar seg av all saksbehandlingen i bedriften. De jobber tett med de andre avdelingene i selskapet for å nå bedriftens mål sammen. Du vil gå inn i et lite team, så det er viktig at du er fleksibel og kan ta i et tak der det er behov!
Arbeidsoppgaver:
- Innkommende henvendelser fra bedrifter og privatkunder per mail, telefon og chat
- Kvalitetssikring av anbud og vurderinger
- Generell kundeoppfølging og kundeansvar
- Forefallende administrative arbeidsoppgaver
Arbeidstider vil være mandag til fredag kl. 08.00-16.00. Schibsted holder sentralt til på Tøyen. Oppstart i stillingen er ønskelig så fort som mulig.
Vi ser etter deg som:
- Gjerne har relevant erfaring fra kundeservice
- Høyere utdanning på bachelornivå er ønskelig, men ikke et krav
- Har god teknisk forståelse og trives med telefon og pc som arbeidsverktøy
- Har god muntlig og skriftlig fremstillingsevne i norsk og engelsk
- Trives i et ungt, uformelt og hektisk miljø
Personlige egenskaper:
- Fleksibel og serviceminded - du motiveres av å gi de gode kundeopplevelsene
- Du er en god beslutningstaker og kan jobbe selvstendig, samtidig som du er et godt bidrag til teamet
- Sosial og utadvendt som trives i et resultatorientert miljø
- Selvgående, strukturert og god samarbeidspartner
- Uredd, positiv og løsningsorientert
Schibsted Norge SMB / Mittanbudtilbyr:
- Moderne og sentrale lokaler på Tøyen i Oslo
- Store muligheter for intern utvikling med en bratt og lang læringskurve.
- Et artig, utfordrende og ungt arbeidsmiljø med fokus på samhold og trivsel
- En markedsledende organisasjon i rask vekst med store ambisjoner
Er du interessert i stillingen håper vi du søker nå! Har du spørsmål tilknyttet stillingen, ta kontakt med Jørgen Vestbø. Vi vurderer søknader fortløpende.
Om arbeidsgiveren
FINN, Blocket, DBA, Bilbasen, Oikotie & Tori. Did you spot any familiar names? Then you already know a bit about Schibsted Marketplaces! Our team spans across the Nordics and Poland, united by a shared passion for our work and to foster a friendly and caring community. Curiosity, teamwork, problem-solving and continuous learning are the cornerstones of our culture.
Currently, we’re embarking on an exciting journey to become a fully marketplace-focused company. Our mission is to empower people to make smart choices for themselves and future generations. To achieve this, we are committed to staying agile and proactive in the rapidly evolving digital landscape — shaping the future of digital marketplaces.
- Sektor: Privat
- Sted: Hagegata 22, Oslo, Norway, 0653 Oslo
- Bransje: Konsulent og rådgivning
- Stillingsfunksjon: Kundeservice
- Arbeidsspråk: Norsk
Nøkkelord
Kundeservice, kunderådgiver, kundekonsulent
meta.heading
- FINN-kode 370090670
- Sist endret