Klar for nye utfordringer innenfor kundeservice?

I forbindelse med økt etterspørsel og arbeidsmengde på våre tjenester, søker vi en engasjert og serviceinnstilt salgsmedarbeider til vår flotte Booking avdeling i Hertz Bilutleie. Personen vi søker har store ambisjoner om å ivareta våre kunder på en god måte, og gjennom dette styrke Hertz merkevaren både i Norge og internasjonalt.

Hos oss vil du få varierte arbeidsoppgaver, og god opplæring i et dynamisk og ungdommelig miljø. Vår kultur er preget av samhold, god stemning og stort engasjement. Du vil få muligheten til å utvikle deg i Nordens og Norges største bilutleiekonsern. Arbeidsplassen din vil være i nye flotte lokaler på Lilleaker Torg.

Arbeidsoppgaver:

• Håndtere telefonsamtaler og epost
• Kundebehandling og kundeoppfølging for bestilling av leiebil i inn- og utland
• Salg av våre produkter og tjenester
• Yte support for reisebyråer, turoperatører og Hertz leiebilnettverk
• Bidra til gode relasjoner med kunder og partnere
• Bidra til å skape det beste teamet

Ønskede kvalifikasjoner:

• Du må beherske norsk og engelsk meget godt. Kan du flere språk er det en fordel
• Gjerne relevant erfaring fra lignende fag- og arbeidsmiljøer
• Du må være glad i å snakke med kunder i telefonen og samtidig være effektiv
• Kunne håndtere flere kanaler som telefon, epost og chat samtidig
• Gode geografikunnskaper og IT-ferdigheter 

For stillingen ønskes følgende egenskaper:

• Svært gode kommunikasjonsferdigheter med en selgende adferd
• Særdeles serviceinnstilt og løsningsorientert hvor kunden alltid er i fokus
• Du trives i et til tider hektisk miljø, og har god arbeidskapasitet
• Du er ærlig, viser respekt og tar eierskap, samtidig som du skaper tillit og er immøteommende
• Positiv holdning og gode samarbeidsevner
• God ordenssans, strukturert og selvgående

Synes du dette høres ut som en spennende stilling, er du velkommen til å kontakte SKILL Rekruttering. Vi gleder oss til å prate med deg!