Resepsjonist
Vertshuset Røros
- Frist Snarest
- Ansettelsesform Fast
Vi søker Vertskap med utvidet ansvar for resepsjon og hotelldrift
Vi søker en initiativrik, og utadvendt person som har vertskapsrollen i fokus og vil få hovedansvaret for daglig drift av resepsjonen. Personen vi leter etter vil få en sentral rolle i hotellets daglige drift. Du må like å prate med folk og ønske å prate med gjestene da du er hotellets ansikt utad, samt at du skal samarbeide med alle avdelinger på huset i oppgaver som frokost og lunsjservering. Du trives best med orden rundt deg og er en racer på organisering. Du må kunne brette opp ermene når det er behov for at du trår til for å hjelpe kollegaer med andre oppgaver. Vi ønsker at du har relevant erfaring og at du er effektiv, pålitelig og smidig. Du har godt humør og alltid med et smil om munnen.
Oppgaver og ansvarsområder:
- Bidra til å styre resepsjonen i henhold til hotellets verdier og forventninger
- Bidra på frokost og lunsjservering i tett samarbeid med restaurantsjef.
- Ansvar for daglige rutiner /drift og prosedyrer
- Opplæring av nyansatte/lærlinger i resepsjonen
- Ansvar for riktig bemanning av vår resepsjon og frokostservering i samarbeid med daglig leder/restaurantsjef
- Sikre kvaliteten av den daglige driften og være synlig og tilgjengelig for hotellets gjester
- Inn/utsjekk av gjester
- Svare og følge opp kundehenvendelser på telefon og e-post
- Følge opp kurs og konferanse gjester i møterom
- Holde resepsjon og lobbyområde rydding og innbydende
- Arbeidsoppgaver i andre avdelinger etter behov og sesong
Vi ønsker: (Oppfordrer til å søke selv om du ikke har erfaring fra alle punkter)
- At du har fagbrev som resepsjonist og /eller erfaring fra hotellresepsjon er en fordel
- At du behersker ulike dataverktøy godt
- At du minimum behersker norsk / skandinavisk og engelsk flytende muntlig og skriftlig
- At du er nøyaktig, fleksibel, og beholder smilet også i stressende situasjoner
- Kvalitetsbevisst med salg og service i ryggraden
- Pålitelig
Vi tilbyr:
- Et godt arbeidsmiljø som du selv får være med og påvirke
- Lønn etter avtale
- Arbeidstid i turnus med dag, kveld og helgevakter
- Vi har også fordeler intertn i Røros Hotellgruppen på de ulike driftsstedene
Spørsmål om stillingen sendes til daglig leder Rolf Hamland : rolf.hamland@kaffestuggu.no
Om arbeidsgiveren
Vertshuset Røros har 36 rom og leiligheter. I vår anerkjente restaurant serverer vi herlig mat bassert på sesongens lokale råvarer, både til frokost og om kvelden.
Røros Hotell AS eier og driver Røros Hotell, Vertshuset Røros, Erzceidergården og Kaffestuggu.
Vår visjon er å skape de beste hotellopplevelser på fjellet- med kjærlighet til Røros.
Alle våre steder er medlemmer i De Historiske Hoteller og Spisesteder.
Verdenskulturminnet Røros byr på enestående natur- og kulturopplevelser, og begeistrer over 1 million gjester hvert år. Vi er mange som er svært glade i denne lille livlige byen, hvor naturen rammer inn verdensarven på en måte du ikke kan oppleve mange andre stedere andre steder.
- Nettverk: Facebook
- Sektor: Privat
- Sted: Kjerkgata 34, 7374 Røros
- Bransje: Hotell og overnatting, Reise og turisme, Restaurant, mat og uteliv
- Stillingsfunksjon: Konferanse, Resepsjon, Service/servering
- Arbeidsspråk: Norsk
Nøkkelord
resepsjon, vertskap, hotelldrift, utadvendt, gjester
meta.heading
- FINN-kode 371395020
- Sist endret