Ønsker å kombinere studier med arbeidserfaring? Vi tilbyr en variert arbeidshverdag med store utviklingsmuligheter.

Er du student og ønsker å kombinere studier med arbeidserfaring? Vi tilbyr en variert arbeidshverdag i et finansselskap med store utviklingsmuligheter og fantastisk CV bygging!

På vårt kundesenter sitter i dag 61 konsulenter som elsker å hjelpe andre og yte service. For at du skal trives hos oss så må du være enig i at god kundeservice er alfa omega og du må motiveres av å oppnå gode resultater, ta initiativ og ha ansvar.

Vi trenger flere lagspillere på deltid. Teamet vil primært være ansvarlige for henvendelser knyttet til inkasso, faktura, delbetalinger, kontokreditt, reskontro, nettkjøp med mer.

Kundekonsulentene har mandater til å hjelpe alle som tar kontakt på en god måte. 

Arbeidstid

Arbeidstid for våre deltidsansatte vil være mandag-torsdag 16:00-20:00 samt lørdager 10:00-15:00. Du vil bli satt opp minimum 2 kvelder i uken og annenhver lørdag etter avtale med nærmeste leder. Det er også mulighet for å ta på seg flere vakter samt jobbe mer under sommer og høytider.

Arbeidsoppgaver 

Teamet er primært ansvarlige for henvendelser knyttet til faktura, delbetalinger, kontokreditt, reskontro, nettkjøp med mer.

• Kundebehandling på telefon, mail og sosial media

• Saksbehandling

• Behandle og besvare henvendelser fra b.la. våre kunder og sluttkunder (bedrifter og privatpersoner), offentlige organer og gjeldsrådgivere

• Delta i interne prosjekter

• Administrativt arbeid

En viktig del av jobben ved kontakt med bedrifter og privatpersoner, er at du skal veilede og finne de beste løsningene for hver enkelt person eller bedrift som tar kontakt. Alle situasjoner er ulike!

Kvalifikasjoner

• Vi ser gjerne at du har erfaring med kundebehandling på telefon, mail og sosial media. Men det er ikke et krav.

• Du har gode språkkunnskaper i norsk og engelsk både skriftlig og muntlig (flere språk er en fordel)

• Du er rå på å bruke PC og lære deg nye IT-systemer

• Har god forståelse for privatøkonomi og har orden i egen økonomi

• Serviceinnstilt og tar til seg kunnskap raskt

Personlige egenskaper

• Proaktiv med stor arbeidskapasitet

• Har et stort ønske om å hjelpe andre mennesker

• Stabil og klarer å stole på egne avgjørelser

• Blid og positiv

• Du trives med å prate i telefon og liker å finne de beste måtene å uttrykke deg på

Vi tilbyr

• Et ungt og godt arbeidsmiljø med motiverte og engasjerte medarbeidere, god stemning!

• En spennende hverdag med varierte arbeidsoppgaver

• Gode utviklingsmuligheter innen finans og konkurransedyktige betingelser

• Dyktige teamledere og god oppfølging

Nevnte vi at vi også er et prisvinnende kundesenter? Dersom dette er noe for DEG så send inn din søknad i dag!

Frist 6. Oktober