Samfunnskritisk løsning søker Releaseleder for å sikre gode brukeropplevelser!

Helseplattformen AS leverer en samfunnskritisk løsning for helsetjenesten i Midt-Norge og vi søker nå Releaseleder som vil bidra inn i dette viktige arbeidet. Vi søker deg som ønsker å ta en plass i leveransekjeden og som forstår viktigheten av feilfrie leveranser og godt informerte brukere!

Du er strukturert og serviceorientert med relevant erfaring fra utvikling/leveranse av omfattende IT-løsninger. Du ivrer etter å sikre høy kvalitet ved release av ny funksjonalitet til våre brukere, og er opptatt av at de skal få gode opplevelser. Du motiveres av samfunnsoppdraget vårt og liker rollen som pådriver for utvikling av tjenestekvaliteten, både prosessuelt og operativt. Du vil få ansvar for å planlegge, koordinere og informere, og for å sikre kvalitet og forutsigbarhet ved introduksjon av alle typer endringer i løsningen. Du blir del av Service Management teamet, med engasjerte og dyktige kollegaer. Vi har ansvar for kjerneprosessene endringsledelse, feilhåndtering og problemhåndtering. Vi jobber tett med utviklings- og testmiljøene i Helseplattformen AS.

Hos oss er inkludering og mangfold en styrke, og vi ønsker medarbeidere med ulik kompetanse, ulike fagkombinasjoner, livserfaring og perspektiver for å bidra til enda bedre oppgaveløsning. Vi tilrettelegger for medarbeidere som har behov for det.

Stillingen rapporterer til Service Delivery Manager.

Arbeidsoppgaver

• Utarbeide helhetlige levereanseplaner/årshjul for større endringer og leveranser i HPAS og sørge for forankring og godkjenning av disse
• Planlegge, strukturere og koordinere produksjonssetting av små og store endringer i løsningen, i samarbeid med organisasjonen og pågående prosjekter
• Påse at test er gjennomført og at påkrevd dokumentasjon er på plass
• Utarbeide og eventuelt iverksette fallbackplaner ved større leveranser
• Sørge for god og forståelig kommunikasjon om endringer til riktig tid, internt og eksternt, med fokus på det som endrer seg for brukeren
• Dialog med kunder, interne ressurser og eksterne leverandører
• Du vil være vår prosessleder for Release Management, herunder ansvar for å vedlikeholde og videreutvikle både prosess og verktøystøtte
  

Kvalifikasjoner

• Høyere utdanning innen IT, prosjekt eller annet relevant fagområde. Lang og relevant erfaring kan kompensere for utdanningsnivået
• Relevant erfaring
• Sertifiseringer eller dokumenterte kurs innen relevante metoder og verktøy
• Kompetanse innen ITIL-rammeverket

Personlige egenskaper

• Analytisk og strukturert
• Detaljorientert, men evner samtidig å se det store bildet
• Initiativrik og selvgående
• Evne til å sette seg inn i komplekse løsninger og systemer
• Løsningsorientert
• Gode kommunikasjonsegenskaper
  
  

Ved vurdering av den best kvalifiserte, vektlegges utdanning, erfaring og personlig egnethet, samt din motivasjon for stillingen.

Vi tilbyr

Du blir en del av Norges største endringsprosjekt innen helse, og bidrar til å utgjøre en viktig forskjell for både helsepersonell og innbyggere i Midt-Norge. Du får store muligheter til å påvirke egen arbeidshverdag. I Helseplattformen er vi opptatt av målrettet kompetanseutvikling og ønsker å utvikle våre medarbeider både i tråd med ønsker, muligheter og behov i organisasjonen. Vi har stort fokus på samhandling og godt arbeidsmiljø.

Vi tilbyr også:

• en spennende jobb med et viktig samfunnsoppdrag
• tilhørighet til et godt fag- og utviklingsmiljø med god kompetanse i både Trondheim, Ålesund, Molde, Levanger og Namsos
• utfordrende, spennende og varierte arbeidsoppgaver
• gode arbeidstidsordninger med fleksitid
• ubegrenset data på mobil med bedriftsabonnement
• bedriftsidrettslag
• universelt utformet lokaler, og vi legger forholdene til rette for personer med nedsatt funksjonsevne
• medlemskap i KLP
• konkurransedyktige betingelser

Hva skjer nå?

Synes du dette ser ut som en spennende og givende mulighet, som du er kvalifisert for, håper vi du sender din søknad. Vi vurderer kun søknader sendt elektronisk via Webcruiter, bruk lenke på denne siden for å komme direkte til søknadsportalen. Søknadene vurderes etter utløpt søknadsfrist, og aktuelle kandidater kontaktes snarlig etter dette. Attester, vitnemål og vedlegg må legges ved søknaden. Vi oppfordrer til å benytte Vitnemålsportalen. Utdanning gjennomført utenfor Norge må være godkjent av Direktoratet for høyere utdanning, og godkjenningen må dokumenteres.

I samsvar med offentlighetsloven § 25 gjør vi oppmerksom på at opplysninger om søkerne kan offentliggjøres selv om det er bedt om konfidensiell behandling. Søkerne vil i tilfelle bli forhåndsvarslet om dette. Helseplattformen AS er omfattet av sikkerhetsloven, og for ansatte i selskapet kan det bli aktuelt med sikkerhetsklarering.