Vil du arbeide med produktutvikling for vår digitale arbeidsplass?

Med digital arbeidsplass (DA) skal alle i Skatteetaten, både ansatte og innleide, kunne jobbe og samhandle sikkert og effektivt. Alle skal ha enkel tilgang til systemer og verktøy fra både PC, mobil og nettbrett. I Skatteetaten benytter ca. 7500 den digitale arbeidsplassen hver dag.

DA skal dekke behov innen ulike områder som oppsøkende kontrollvirksomhet, etterretningsvirksomhet, saksbehandling, softwareutvikling, samhandling med andre virksomheter, samt tradisjonell kontorstøtte i Skatteetaten – for å nevne noe.

Vi ønsker at de ulike fagmiljøene i etaten skal ha tydelige stemmer inn i utviklingen av DA, og ønsker derfor å styrke fagmiljøet med deg som brenner for produktutvikling og intern kundekontakt – der menneske møter IT. Du vil inngå i et dyktig team med bl.a. produktleder og ulike arkitekter som arbeider etter smidig metodikk og gir deg nødvendig støtte innen teknologivalg.

Hva går jobben ut på?

• være vår spydspiss og drivkraft innen relasjonsbygging med de ulike fagmiljøene i Skatteetaten
• avdekke og utfordre reelle behov og foreslå aktuelle tilnærminger for å imøtekomme disse gjennom dialog med brukermiljøene i Skatteetaten
• kommunisere hvilke muligheter og alternativer som finnes innenfor rammene av krav til informasjonssikkerhet, GDPR og sunn økonomi
• bidra til å identifisere og kommunisere forretningsmessige gevinster ved ulike løsninger
• være aktiv og initiativrik innen ditt felt, og bidra med rådgivning og bistand til interne brukermiljøer samt andre etater og samarbeidspartnere
• bidra med din kompetanse og utfordre resten av fagmiljøet i diskusjoner slik at vi samlet finner de beste løsningene

Hvilken kompetanse er viktig i denne rollen?

• kompetanse og praktisk erfaring med produktutvikling og intern kundekontakt for liknende tjenester
• erfaring med hvordan du bygger meget gode nettverk og samarbeidsrelasjoner i kunde-/ leverandørsamarbeid
• gode formidlingsegenskaper på norsk og engelsk, både skriftlig og muntlig

I tillegg er det ønskelig med én eller flere av følgende kvalifikasjoner:

• høyere utdanning innen relevant fagområde, gjerne bachelor eller master
• erfaring med helhetlig konseptutvikling med utarbeiding og vurdering av ulike alternativer
• erfaring med tjenesteutvikling, design thinking, behovsavklaringer, problemforståelse, kravstilling og prosjektledelse
• erfaring fra arbeid med prosessforbedringer, der du forstår hvordan utvikling av digital arbeidsplass kan bidra til reelle og varige gevinster
• erfaring med utarbeiding av kost-/nytteanalyser

Hva ser vi etter hos deg?

• er nysgjerrig, imøtekommende og initiativrik og er en dyktig nettverksbygger
• liker tverrfaglig samarbeid der du gjør ditt beste for at kollegene dine lykkes
• setter deg raskt inn i nye behov og problemstillinger og tenker helhetlig og at du klarer å se hva som gagner Skatteetaten – også når det innebærer å avslå ønsker fra brukere
• kommuniserer godt med andre fagfolk og beslutningstakere, fremstiller idéer og anbefalinger visuelt, samt deler din kompetanse med andre
  
  

Hos oss er det tidvis høy aktivitet og det er nok å gjøre! Da vil du få bruk for din arbeidskapasitet og evne til å arbeide med flere oppgaver parallelt. Du har en strukturert tilnærming til problemløsning, og liker å arbeide på standardiserte måter. Du må regne med noe reiseaktivitet i arbeidet.

Hvorfor skal du velge oss?

Høres det givende ut å jobbe et sted med et inspirerende samfunnsoppdrag? Da tror vi du vil trives hos oss! Vi kan friste med muligheten til å jobbe med samfunnsaktuelle saker i en nytenkende organisasjon som høster stor tillit i befolkningen. Du får jobbe tverrfaglig med kollegaer fra andre fagområder, og med store muligheter til å planlegge egen arbeidsdag.

Hos oss får du rammer som sikrer deg en fornuftig balanse mellom jobb og fritid: du får fleksitid og betalt overtid, sommertid, samt mulighet for å trene litt i arbeidstiden. Medlemskap i Statens pensjonskasse følger også med. Det betyr blant annet at du får en av Norges beste pensjonsordninger og mulighet til å søke om boliglån med gunstige betingelser. Les mer på spk.no.

Vi vet at mange ønsker seg en hybrid og fleksibel arbeidshverdag med muligheter for å veksle mellom å jobbe hjemmefra og møtes på kontoret. Det vil vi selvsagt tilrettelegge for. Hos oss kan man inngå avtale om hjemmearbeid når arbeidsoppgavene tilsier at det lar seg gjøre.

Verdt å merke seg før du søker

Vi vil at du skal føle deg trygg på valget når du takker ja til å jobbe hos oss. Dersom du er aktuell for stillingen, tilbyr vi deg en omvendt referansesjekk. Det betyr at du får ringe noen av våre medarbeidere og stille de spørsmålene du måtte ønske for å finne bedre ut om vi er en god match.

Vi er på jobb for alle og skal være et godt sted å jobbe for alle. Likeverd, likestilling og mangfold er en del av kulturen vår og vi har nulltoleranse for diskriminerende praksis og oppførsel. Har du hull i CV-en din, funksjonsnedsettelse eller innvandrerbakgrunn vil vi oppfordre deg til å krysse av for dette når du søker stillingen hos oss. Det gir deg mulighet for å få positiv særbehandling. Vi kaller alltid inn minst én kvalifisert kandidat fra hver av disse gruppene til intervju.

Når du søker jobb hos oss, vil navnet ditt stå på en offentlig søkerliste. Det er mulig å be om å bli unntatt denne søkerlisten. Da må du i så fall begrunne hvorfor du ønsker det, og vi tar deretter stilling til om vi kan innvilge ønsket ditt. Kan vi ikke det, hører du selvsagt fra oss.