Bli med på laget som gjør Lyse mer datadrevet!

I et stadig mer konkurransepreget marked er data og innsikt essensielt for å lykkes. Lyse Marked bygger nå opp to team som sammen skal jobbe målrettet med å tilrettelegge for data som et konkurransefortrinn. Vi skal styrke vår posisjon som strøm- og telekomleverandør ved å bruke innsikt til å øke lojalitet, kundetilfredshet og lønnsomhet og hos våre kunder, og søker nå en engasjert Datakvalitetsansvarlig.

I teamet Data og kvalitet jobber vi med forvaltning av kundedata på tvers av hele virksomheten. Dette innebærer å sikre høy tillit til data som benyttes for å skape gode opplevelser for våre kunder, og samtidig legge grunnlaget for at forretningen kan ta datadrevne beslutninger. Som Datakvalitetsansvarlig vil du ha en sentral rolle i å oppnå god datakvalitet på kundedata.

Du vil ha ansvar for å definere opp datakvalitetskrav, og bidra til å identifisere og implementere forbedringsinitiativ. Du vil være ansvarlig for at sletterutiner og oppbevaringskrav er definert og implementert, og samtidig sikre forvaltning og videreutvikling av disse. Du vil i tillegg være en aktiv bidragsyter inn i vår etablerte styringsmodell for kundedataforvaltning.

Ansvar og arbeidsoppgaver:

• Overvåke datakvalitet over tid, identifisere utfordringer og foreslå løsninger (tekniske, organisatoriske, prosessuelle og dataformatmessige) for å bedre uønsket dårlig kvalitet i samarbeid med forretningen for å gi mest mulig verdi av dataene.
• Sammen med forretningen definere opp datakvalitetskrav for ulike kundedataobjekter.
• Utarbeide veikart for datakvalitetsaktiviteter for å møte forretningens mål.
• Utarbeide nødvendige styrende retningslinjer for hvordan datakvalitet skal beskrives, utarbeides og implementeres for å kunne gi mest mulig forretningsverdi.
• Definere behov og beskrive funksjonelle krav for datakvalitetsverktøy.
• Være kravstiller til produkt- og systemeiere for å ivareta personvern, men også forretningsmessige behov ved sletting og oppbevaring av kundedata.
• Sikre at register for oppbevaringskrav/lagringsbegrensning er tilgjengelig, oppdatert, tilgangsstyrt og relevant.
• Utarbeide veikart for master-, referanse- og metadata aktiviteter for å møte forretningens mål om å skape verdi av data.

Kvalifikasjoner:

• Erfaring med å jobbe med datakvalitet og datastyring.
• God forståelse av forretningsbehov, datamodeller og støttesystemer.
• Kjennskap til et eller flere rammeverk for dataforvaltning som for eksempel DAMA-DMBOK2.
• Erfaring med å bruke datakvalitetsverktøy for å rapportere datakvalitet er en fordel, men ikke et krav.
• Høyere relevant utdannelse på minimum Bachelornivå. Lang erfaring kan kompensere for manglende formell utdannelse.
• God dokumenterbar fremstillingsevne skriftlig og muntlig, både på norsk og engelsk.

Personlige egenskaper:

• Evne å identifisere årsak til feil og gå metodisk til verk for å løse disse.
• Evne å ha flere baller i luften på en gang og samtidig jobbe strukturert.
• Bidra til et positivt og inkluderende arbeidsmiljø.