Driftsansvarlig IT

Er du en dedikert IT person som brenner for å hjelpe brukere med deres IT-behov? Vi søker en ny engasjert og dyktig IT-kollega til å være vår "go-to" for IT-support og sikre en sømløs og effektiv arbeidsdag for våre ansatte.

I denne rollen vil du støtte alle våre lokasjoner, utvikle, iverksette og forbedre IT-prosesser og rutiner, samt sørge for utvikling og implementering av en ny IT-policy for Site Service konsernet. Du vil være en helt sentral ressurs for utvikling av IT-området i konsernet. Som Driftsansvarlig IT i Site Service vil du være med på en spennende reise med fokus på utvikling, stor grad av involvering og ambisiøse mål.

Arbeidsoppgaver:

• Deskside support for brukere på lokasjonen eller remote, brukerstøtte og feilsøking 1. linje i samarbeid med tjenestepartner
• Gjennomføring av brukerinduksjonsprogram (Onboarding IT for nye ansatte) inkludert klargjøring av arbeidsplasser
• Administrasjon av IT-utstyr (innkjøp PC og mobiler, oppsett/konfigurasjon, levering og utlån)
• Administrator og superbruker i bedriftens kvalitetssystem og CRM – tilgangs styring og vedlikehold
• Ad hoc-oppgaver innenfor IT
• Oppfølging av IT-leverandører og avtaler, samt sikre at tjenestene leveres i henhold til avtalte betingelser
• Sammen med CTO vil du kontinuerlig utvikle og forbedre datasikkerheten i konsernet. Når de daglige oppgavene blir mer rutinemessige, vil fokuset ditt gradvis skifte mot strategisk sikkerhetsutvikling for å møte fremtidige krav og trusler.
• I samarbeid med CTO vil du identifisere og evaluere forbedringsområder innen IT i konsernet. Dette inkluderer å utvikle tiltaksplaner og gjennomføre dem med mål om kontinuerlig forbedring, spesielt etter hvert som konsernets IT-behov vokser og utvikler seg.
• Delta i kunde leveranser og prosjekter for å sikre at IT-løsningene møter kundens eller prosjektets behov

Kvalifikasjoner og ferdigheter:

• Solid kunnskap og erfaring innen IT, nettverk og sikkerhet
• Evne til å jobbe selvstendig og i team
• Gode kommunikasjons- og samarbeidsferdigheter
• Kundeorientert tilnærming og evne til å håndtere flere oppgaver samtidig

Utdanning og erfaring:

• Fullført IT-utdannelse på bachelornivå
• Relevant erfaring kan kompensere for manglende formell utdannelse

Personlige egenskaper:

• Du er fleksibel og kommuniserer godt med dine kollegaer
• Du må være analytisk og ha god forretningsforståelse
• Du er initiativrik, proaktiv og løsningsorientert
• Du jobber systematisk og strukturert
• God skriftlig og muntlig fremstillingsevne i norsk

Site Service tilbyr

Et jordnært og inkluderende arbeidsmiljø med stor yrkesstolthet og faglig tyngde. Muligheten for å utvikle deg faglig og personlig i et ambisiøst vekstselskap. Konkurransedyktige betingelser.