Teknisk kundestøtte!

En problemløser med interesse for teknologi og vil jobbe med support?

PlusOffice ser etter deg som er opptatt av den gode kundeopplevelsen og liker å løse problemer for andre. Vi søker supportmedarbeidere som trives med å være en rådgivende part og med interesse for teknologi!

Vi kan tilby:

- Et innovativt arbeidsmiljø med kompetente kolleger

- Personlig og faglig utvikling i et spennende selskap innen b2b programvare

- Sosialt arbeidsmiljø

- Solid opplæring med fysisk tilstedeværelse

Arbeidsoppgaver:

Arbeidsoppgavene i stillingen vil innebære å ta imot innkommende henvendelser per telefon og mail ang. elektroniske forretningssystemer. Du vil håndtere feilsøking når det oppstår tekniske utfordringer, samt rapportere inn de tekniske utfordringene til utbedring. Onboarding av kunder via Teams og arbeid med overføring av data mellom systemer vil være naturlige oppgaver ved siden av innkomne henvendelser.

Kontorene våre er midt i Larvik sentrum i nyoppussede lokaler!

Vi ser etter deg som har:

- Relevant arbeidserfaring, gjerne fra kundeservice/teknisk support

- Gode kommunikasjonsevner både muntlig og skriftlig på norsk og engelsk

- Gode holdninger og motivasjon til å skape resultater

- Høy arbeidskapasitet da man må tåle et høyt tempo

- Svært gode datakunnskaper og teknisk forståelse

- Strukturert og løsningsorientert

- Serviceinnstilt og imøtekommende

- En positiv bidragsyter inn i miljøet, med både pågangsmot og engasjement

Søknadene vurderes fortløpende. Planlagt oppstart for stillingen er januar 2025.