Vil du bli med i teamet?

Vi søker etter en serviceinnstilt, selgende og engasjert medarbeider i heltidsstilling på dag/kveld til kundesenteret vårt. 

Som kundekonsulent her hos oss vil du være en del av teamet som gir support til fiberkundene fra kundesenteret vårt i Holen - og ved behov også hjemme hos kunden. Du må trives i et hektisk arbeidsmiljø og drives av å gi det lille ekstra for at kundene skal bli fornøyde.

Arbeidsoppgaver

Sammen med resten av teamet skal vår nye kundekonsulent:

• bidra til å skape fantastiske kundeopplevelser
• yte service til kundene våre pr telefon, e-post og chat
• være en del av Fiberpatruljen, som hjelper kundene våre hjemme

Vi ønsker oss en medarbeider som 

• er utpreget serviceorientert
• er energisk og positiv
• er strukturerte og selvstendig
• har teknisk innsikt og interesse
• har god formidlingsevne, skriftlig og muntlig på norsk og engelsk
• er løsningsorientert
• liker å jobbe med mennesker
• har førerkort kl. B

Vilkår

Hos oss får du utfordrende, varierte og spennende arbeidsoppgaver i et uformelt og hyggelig arbeidsmiljø. Arbeidstiden er i henhold til oppsatt vaktplan på dag- og kveldstid.

Kraftbransjen er underlagt eget regelverk om bakgrunnssjekk av alle ansatte, for å verifisere opplysninger som fremgår av CV og annen dokumentasjon. Det er derfor viktig at du legger inn vitnemål/fagbrev sammen med søknad og CV. Denne bakgrunnssjekken blir gjennomført av Semac AS, men gjennomføres ikke uten samtykke fra søkeren. Aktuelle søkere vil motta nærmere informasjon om dette. Personopplysninger behandles i henhold til lovverket.