Back Office Agent Professional

Miele Professional søker etter en utadvendt, blid og serviceorientert medarbeider til en 80% fast stilling for vårt Service Back Office team. Avdelingen utgjør kontorfunksjonene for salg og service for Miele Professional i Norge.

Arbeids- og ansvarsoppgaver:

• Hverdagen krever at du er utadvendt, svært giret for teamarbeid og klar for å bidra til å levere utmerket kundeservice for våre professional kunder.
• Daglig kontakt og support for våre proff kunder og samarbeidspartnere på både epost og telefon.
• Besvare henvendelser fra Miele professional kunder og servicepartnere som gjelder bestillinger av maskiner og reservedeler.
• Administrative oppgaver inkluderer blant annet oppfølging av returer samt debet- og kredithåndtering for salgsordrer.
• Støtte andre roller i Back Office Professional ved behov.

Stillingen rapporterer til Back Office Manager hos Professional Norge.

Ønskede egenskaper og kvalifikasjoner:

• Du er utadvendt og full av positiv energi.
• Villig til å strekke deg både for teamet og for våre kunder
• Gode administrative ferdigheter
• God IT-kompetanse
• God skriftlig og muntlig fremstillingsevne på norsk og engelsk
• Du har gjerne tidligere erfaring fra tilsvarende rolle, men dette er ikke påkrevd.

Vi tilbyr:

• En spennende og selvstendig jobb i et solid selskap, som er kjent for kvalitet og for å være i forkant med teknologien.
• Et markedsledende, internasjonalt selskap med svært godt omdømme.
• Vi tilbyr gode muligheter til både faglig og personlig utvikling
• Stillingen byr på spennende og varierte arbeidsoppgaver i et dynamisk team.
• Flotte lokaler på vårt hovedkontor på Nesbru med kantine og parkering
• 80% tilling + ekstra ved behov

Om arbeidsgiveren:

Miele er verdens ledende leverandør av Premium hvitevarer til privat bruk, samt profesjonelle produkter til vaskeri, oppvask, desinfeksjon og sterilisering. Produktene står for markedets fremste kvalitet. De kjennetegnes ved lang levetid, maksimal driftssikkerhet, perfekt funksjon, elegant design og minimal miljøbelastning. Gjennom egne salgsselskaper eller importører er Miele representert i over 50 land, har over 22 000 ansatte og en omsetning på 4,5 milliarder euro.

I Norge ble Miele AS ble etablert i 1969, selskapet har en omsetning på ca. 500 millioner NOK, har 130 medarbeidere og har hovedkontor på Nesbru i Asker. Miele Professional er Mieles B2B avdeling for profesjonelle produkter innen Horeca Care og Self service samt Lab- Medical og Dental sektoren.

Miele står for kvalitet. «Immer Besser» Det er et økonomisk solid og trygt konsern med utviklingsmuligheter for den rette kandidaten både nasjonalt og internasjonalt.

For mer informasjon, ta gjerne direkte kontakt med Erik Johan Holm,

Epost: erik.johan.holm@miele.com

TLF: 67 17 34 40/99 08 43 77