Er du vårt neste talent på servicedesk?

Advania er en ledende leverandør av skytjenester i Norden, og vi er nå på utkikk etter flere talenter til vår Servicedesk. Som Supportkonsulent hos oss vil du være et viktig bindeledd mellom Advania og våre bedriftskunder. I hverdagen vil din oppgave være å behandle, feilsøke og løse problemer med servere, printere, Citrix, mail og brukertilganger - både via telefon og epost. 

Vårt team er sammensatt av både erfarne og nyutdannede som daglig lærer av hverandre og som tar seg tid til å ha det gøy sammen. Vi legger også til rette for personlig utvikling og muligheter til å bygge videre på din karriere hos oss.

I rollen vil du være bedriftens «ansikt» utad. Det er derfor helt avgjørende at du er et utpreget servicemenneske, som også evner å sette deg inn i kundens problem på en effektiv og konstruktiv måte. 

Our difference is you💜

Vi ser etter deg som..

• Har gode samarbeidsegenskaper og en positiv innstilling
• Er selvstendig og ansvarsbevisst
• Gjerne har erfaring med kundeservice eller support
• Har gode PC-kunnskaper og systemforståelse
• Viser vilje til å lære og evner å ta utfordringer
• Har en velutviklet service- og kundeforståelse

Hva tilbyr vi?

• Penger – full lønn i foreldrepermisjon, og god pensjonsordning slik at du kan lene deg tilbake på dine eldre dager.
• Utstyr som får jobben gjort.
• Fleksible arbeidsordninger med mulighet for hjemmekontor – dette innebærer selvfølgelig tilskudd til bredbånd!
• 5 uker ferie. Og skulle uhellet være ute sørger vi for at du har noen av markedets beste helse- og reiseforsikringer.
• Muligheten til å utvikle og utfordre deg selv gjennom spennende og varierte arbeidsoppgaver. Vi håper selvfølgelig at du er med og utfordrer oss litt også!
• Et miljø som er genuint opptatt av å inspirere hverandre og dele av egen kunnskap – gjennom fagsamlinger, seminarer og foredrag, og selvfølgelig helt uformelt ved kaffemaskinen.
• Muligheten til å være så sosial du måtte ønske, både i og utenfor arbeidstid. Vi har egen sosialkomité, bedriftsidrettslag og mange ildsjeler. Hvorvidt du foretrekker å stå på bordet eller sitte i en krok er ikke så viktig for oss - vi har rom for alle 😊

Ved spørsmål om stillingen ta kontakt med Torjus Hebjerk Carlsen-Kirkemo på tlf.: 481 37 047 eller Aurora Haaland på tlf.: 947 99 620.

Søknader behandles fortløpende! Vi ser frem til å høre fra deg😊