IT-ansvarlig for skoler

Er du en sosial person med IT-kompetanse?
Hender det at du ser brukernes tekniske behov bedre enn brukerne selv?
Er du god til å forklare og gjøre ting enkelt for brukerne?
Send inn din søknad i dag og bli en del av vårt team!

Som en del av vårt dyktige IT-team vil du få ansvaret for IT-driften ved flere av våre skoler. Du vil spille en nøkkelrolle i å sikre at skolens teknologi fungerer optimalt. Skolene våre er varierte og spennende steder å jobbe, med alt fra PC-er, iPads og digitale tavler til avanserte nettverk. Du vil også være en viktig ressurs for lærerne, og bidra til at de kan fokusere på undervisningen med god teknisk støtte i ryggen. Stillingen er en del av IT-supportavdelingen, og du vil samarbeide tett med resten av teamet på rådhuset.

Det vil bli lagt stor vekt på personlige egenskaper til denne stillingen. For å lykkes i rollen forventes det at du er komfortabel med support ansikt til ansikt, via sakssystem og på telefon. Du kan sette deg inn i systemer, lære nye teknologier og rutiner på kort tid. Vi ønsker at du trives med problemløsning og tett samarbeid med andre mennesker.

Nittedal kommune praktiserer meroffentlighet ved tilsettinger. Det innebærer at søkere må begrunne særskilt hvis en søknad ønskes unntatt offentlighet. Begrunnelsen vil bli vurdert i henhold til reglene i Offentlighetsloven. Dersom det etter kommunens vurdering ikke foreligger en særskilt grunn, vil søknaden bli offentliggjort. Søkere blir informert og få mulighet til eventuelt å trekke sin søknad før offentliggjøring.

Arbeidsoppgaver

• Løse problemer og veilede brukere på en rask, effektiv og serviceorientert måte
• Lokal support på skoler
• Håndtere innkommende henvendelser via oppmøte, saksbehandlingssystem eller telefon
• Drifte og administrere klienter lokalt (Microsoft Endpoint og Jamf)
• Installasjon/oppkobling av IT-utstyr
• Yte lokal support og teknisk vedlikehold av IT-utstyr (PC, mobil, skjermer, møteromsutstyr etc.)
• Andre oppgaver som naturlig hører inn under fagområdet
• Videreutvikling og forbedring av prosesser, dokumentasjon og prosedyrer

Kvalifikasjoner

• IKT fagbrev eller relevant IT-utdanning. Erfaring kan kompensere for manglende utdanning
• Minimum 2 års erfaring fra lignende stillinger
• God basiskunnskap innen Windows-plattformen, Office-pakken og M365-admin
• Ønskelig med førerkort klasse B
• God skriftlig og muntlig framstillingsevne på norsk

Personlige egenskaper

• Sosial og glad i mennesker
• Service- og løsningsorientert
• Evne til å tilpasse kommunikasjonen til ulike aktører
• Initiativrik og nysgjerrig
• Analytisk med evne til å sette deg raskt inn i sammensatte problemstillinger

Vi tilbyr

• Et godt arbeidsmiljø med hyggelige kollegaer
• Muligheter for personlig og karrieremessig utvikling
• Utfordrende og spennende arbeidsoppgaver
• Konkurransedyktige betingelser
• Gode pensjons- og forsikringsordninger