Brenner du for salg og kundeservice i verdensklasse? Vil du bli en del av en ung og hurtigvoksende bedrift?

Vi synes hjemmeelektronikk er fantastisk. Derfor ønsker vi at flere skal få tilgang til hjemmeelektronikk i hverdagen, ved å gjøre det så enkelt og billig som mulig. For å lykkes er selvfølgelig våre fantastiske ansatte det viktigste vi har. Vi tilbyr en sterk kultur der vi sammen tenker nytt og utfordrer bransjen som de rebellene vi er. 

Er du med?

Om tjenesten

Vår teknisk service avdeling kan sammenlignes med kundeservice, dette betyr at du kommer til å hjelpe våre kunder i butikk med returer, servicesaker og reklamasjoner. Ettersom at du er ansiktet vårt utad trenger du å være serviceinstillt og brenne for å gi kundene den beste servicen sammen med dine kollegaer. Det kan også tilkomme andre arbeidsoppgaver som salg, kasse og håndtering av produkter, selv om ditt fokus kommer til å være teknisk service. 

Du trenger ikke å være ekspert på elektronikk, men det er en fordel om du er nysjerrig og har et ønske om å lære deg om våre produkter. Du får også mulighet til personlig utvikling gjennom feilsøking av produkter som du håndterer. 

Generelle arbeidsoppgaver som butikkmedarbeider på teknisk service:
Det viktigste for oss er at du har et sterkt ønske om å lære, både når det gjelder personlig utvikling og samspillet med kolleger og kunder.

• Ta imot returer fra kunder 
• Enklere feilsøking av produkter 
• Registrere serviceærenden og sende produkter til verksted
• Oppfølgning av saker, svare på mail og henvendelser
• Håndtering av onlinereturer
• Rollen krever en høyere interesse for kunder og feilsøking 

Hvem leter vi etter?

• Erfaring fra serviceyrke og/eller salg i butikk
• Fordel hvis du har jobbet med garanti/reklamasjonssaker
• Interesse for å lære deg om våre produkter og sortiment
• Gode språkkunskaper på norsk og engelsk, både skriftlig og muntlig 

Du er en rolig person som har engasjement og ønsker å få saker gjennomført med godt resultat. Dine nærmeste beskriver deg som en ryddig og ansvarsfull person. Som er selvgående men liker å jobbe i en del av et team og gjerne vil hjelpe andre. 

Øvrig informasjon

Arbeidstid: Dag/kveld og helg
Tiltredelse: Snarest, ansettelser gjøres fortløpende.
Lønn: Timeslønn og individuell bonus
Type ansettelse: deltids medarbeidere
Stillingstørrelse: Opptil 80%

Dette er oss!
NetOnNets arbeid er preget av fire verdiord – #Enkle, # Nyssgjerrige, #Handlingskraftige og #Sammen. Vi strever etter å ha et bredt mangfold hos NetOnNet, både for å reflektere hele samfunnet, og fordi mangfold beriker organisasjonen med viktig innsikt som gir større forståelse for selskapets stadig voksende kundebase.

Bli en del av teamet vårt!

Synes du at jobben høres spennende ut, ikke vent med å sende inn søknaden din. Send den allerede i dag! Vi leser søknadene og tar imot kandidater fortløpende.

Vil du også jobbe med oss og bli en del av teamet vårt? Det er enkelt å søke ved å klikke på «Send søknad» og deretter registrere søknaden din.

Vi ser frem til å høre mer om deg!