Bli vår tekniske helt! Vi trenger en løsningsorientert Servicetekniker innen Næringsventilasjon

Er du vår nye kollega som verdsetter samarbeid, humør og åpen kommunikasjon? Har du evnen til å være serviceinnstilt og være løsningsorientert? Da vil vi gjerne høre fra deg!

Vi er en markedsledende organisasjon som har hatt stor suksess med vår innovative tilnærming. Hos Ventistål lever og ånder vi for våre kunder, våre produkter, og vår lidenskap for innovasjon. Vi tilbyr elegante, miljøvennlige og energisparende løsninger av høyeste kvalitet, produsert hos oss og importert fra de beste produsentene i Europa og verden. Kun det beste er godt nok i forhold til opplevelse og kvalitet – vi kaller det «Opplev Ventistål».

Nå søker vi en løsningsorientert servicetekniker på vår avdeling Teknisk Service og Support (TSS). TSS er Ventiståls tekniske kundesenter og håndterer produktrelaterte henvendelser fra sluttbrukere, kunder og internt. Du vil bli satt opp med servicebil og ha fokus på oppdrag som krever fysisk oppmøte og utførelse av utbedringer, igangkjøring etc.

Vi er mer enn bare en teknisk leverandør

For oss handler det om livsstil, den gode hverdagen, fagkunnskap og trivsel. Kanskje mest av alt, så handler det om identitet. Vi er stolte av å være Norges største distributør og faghandler av tekniske ventilasjonsløsninger, det beste inneklimaet og energieffektive og miljøvennlige løsninger

Har du lyst til å være med på laget?

Vi søker en som har lyst å bli vår ekspert, og gjerne en som tenker nytt og utfordrer det etablerte. Vårt mål er å ha de mest fornøyde kundene i bransjen, og vårt TSS er en viktig brikke i dette. Avdelingen er en viktig del av Ventiståls ansikt utad og har som hovedoppgave å bidra til å løse alt fra tekniske spørsmål til reklamasjoner og reservedeler/etter marked på en god måte. Avdeling TSS vil også i stor grad bidra internt med kompetanse på Ventiståls produkter for alle selgere samt være et bindeledd for produktansvarlig/leverandør på Næringsventilasjons-produkter, styringssystemer til næringsbygg, brannspjeld, brannsentraler og kjølebafler.

Hva vi ser etter:

• En person som er serviceinnstilt og har kvalitet i arbeidet
• En med stor arbeidskapasitet og som håndterer stressende perioder
• En som kan jobbe like godt selvstendig som i team
• En som har teknisk interesse og innehar en god porsjon nysgjerrighet

Arbeidsoppgaver og ansvar:

• Håndtering av supportsaker for ventilasjonsprodukter til næringsbygg, via e-post og telefon
• Registrering og oppfølging av reklamasjoner
• Bistå med feilsøking og igangkjøring av næringsaggregater
• Opplæring av kunder
• Godkjenning og oppfølging av fakturaer 

Vi søker deg som:

• Relevant bakgrunn/ bransjeerfaring kan kompensere for manglende formell bakgrunn
• Byggeteknisk utdannelse/bakgrunn er ønskelig, f.eks. innen Elektro, Automasjon, Ventilasjon eller Byggautomasjon
• Førerkort klasse B

Vi tilbyr:

• Moderne og hyggelige lokaler sentralt i Oslo
• Et hyggelig og uformelt arbeidsmiljø i en spennende bedrift i god utvikling.
• Nødvendig opplæring
• Firmaturer for ansatte
• Meget gode pensjons- og forsikringsordninger, samt konkurransedyktige betingelser.

Vi tilbyr en spennende stilling som krever tett samarbeid med en rekke nøkkelpersoner i organisasjonen. Et hyggelig og uformelt arbeidsmiljø i en utfordrende og innovativ bedrift med solide resultater. Faglige utfordringer i et miljø som lar deg lykkes. Ønsker du en viktig og interessant rolle i Norges ledende handelsbedrift innenfor ventilasjons- og blikkenslagerbransjen, sender du en kortfattet søknad og CV