Vi styrker vårt ettermarkedsteam med en ny serviceinnstilt kunderådgiver!

Er du serviceinnstilt, strukturert og trives med en variert arbeidsdag? Aaland Bil søker en dedikert kunderådgiver som ønsker å være vårt ansikt utad til våre kunder! Som kunderådgiver hos oss vil du spille en sentral rolle i kundereisen, og fungere som bindeleddet mellom kunder, salgsavdelingen og ettermarkedet. Vi forhandler i dag 7 bilmerker og har servicekontrakt på 10 merker, noe som sikrer en spennende og dynamisk arbeidshverdag.

Ansvarsområder:

• Hovedkontaktpunkt for kunder – sørge for enestående kundeopplevelse og god oppfølging.
• Planlegge og koordinere mekanikernes arbeidsdag.
• Inn- og utlevering av biler som er inne på verkstedet
• Utarbeidelse av pristilbud
• Planlegging av verkstedoppdrag
• Salg av tilleggstjenester
• Administrative oppgaver
• Samarbeide tett med salgs- og ettermarkedsavdelingen for å sikre en sømløs kundereise.
• Håndtere flere oppgaver samtidig i et hektisk miljø, og bidra til å skape en positiv opplevelse for kundene våre.

Vi ser etter deg som:  

• Har et sterkt ønske om å levere god kundeservice og trives med å jobbe i team.
• Er strukturert, løsningsorientert og klarer å holde oversikt i en hektisk hverdag.
• Erfaring fra bilbransjen er en fordel, men ikke et krav.
• Har gode kommunikasjonsevner og trives i en rolle med mye kundekontakt.

Vi tilbyr:  

• En spennende arbeidsplass med utviklingsmuligheter og moderne lokaler.
• Et arbeidsmiljø med høy grad av faglig kompetanse og samarbeid med kolleger som brenner for kundeservice.
• Konkurransedyktige betingelser og gunstige pensjonsordninger.
• En variert arbeidshverdag i en bransje i stadig utvikling.
• Godt arbeidsmiljø i en solid bedrift med lange tradisjoner

Vi ser frem til å høre fra deg og håper du vil bli en del av Aaland Bil-teamet!