Saksbehandler 100% stilling, vikariat

Bydel Bjerke søker en engasjert og dyktig saksbehandler til kontaktpunkt for helse- og omsorgstjenester.

Kontaktpunktet er bydelens ene “dør inn” til helse- og omsorgstjenester og er organisert under avdeling Helse og mestring. Vi har fokus på at økt mestring kan redusere behovet for hjelp og bistand, og innbyggernes egne ressurser er viktige i utviklingen av tjenestetilbudet. Seksjonens overordnede oppgave er å arbeide for å oppnå bydelens visjon, mål og planer for gode helse- og omsorgstjenester.

Saksbehandlerne er delt inn i tre fagområder: somatikk, rus og psykisk helse, og miljøarbeid og bolig. Bydelen har valgt å samle alle saksbehandlere i én avdeling, noe som gir et stort fagmiljø. Vi er en avdeling hvor målet er å finne rett tjenestenivå til hver enkelt innbygger, basert på deres utfordringer.

Denne stillingen vil hovedsakelig jobbe innenfor miljøarbeid og bolig, men etter behov vil det også være aktuelt å bistå på andre fagområder. Det forventes at saksbehandler samarbeider med andre aktuelle instanser både i og utenfor bydelen.


Du står inne for Oslo kommunes verdier: Brukerorientering, Respekt, Engasjement og Redelighet (BRER).


Vi behandler kun elektroniske søknader. Vi ber deg om å tilgjengeliggjøre attester og vitnemål i Webcruiter.

Varighet vikariat: 02.01.25-30.06.25

Arbeidsoppgaver

• Saksbehandling av alle typer søknader som inngår i teamets portefølje i henhold til gjeldende lovverk, forskrifter og forvaltningspraksis
  
• Gjennomføre vurderingsbesøk i brukers hjem, på institusjon og sykehus
  
• Kartlegging av brukers ressurser og behov for helsetjenester
  
• Samarbeidsmøter internt i bydelen og med eksterne samarbeidspartnere
  
• Samarbeide tett med brukere og pårørende
  
• Gi informasjon, råd og veiledning om tjenestetilbud og aktiviteter i og utenfor bydelen
  
• Bidra til nyskaping, utvikling og økt digitalisering. Ha et sterkt fokus på velferdsteknologi

Kvalifikasjoner

• Autorisert vernepleier eller sykepleier (HPR-nummer skal oppgis i søknad/CV)
  
• Kjennskap til Gerica
  
• Erfaring fra saksbehandling, kartlegging og vurdering av helse - og omsorgstjenester
  
• Kjennskap til målgruppen
  
• Krav om norskferdigheter tilsvarende nasjonal norskprøve på nivå C1
  
• Meget gode muntlige og skriftlige norskkunnskaper
  
• Må beherske IKT som verktøy
  
• Politiattest må fremlegges

Personlige egenskaper

• Serviceinnstilt og løsningsorientert
• God evne til å sette deg inn i komplekse saker
• Arbeide strukturert og målrettet
• Gjennomføringsevne, fleksibilitet og vilje til nytenkning
• Evne til å jobbe selvstendig og ta initiativ
• Engasjert og motivert
• Personlig egnethet, holdninger og motivasjon vektlegges
  

Vi tilbyr

• Relevante kurs, fagsamlinger og intern opplæring
  
• Fleksibel arbeidstid
  
• Trivelig arbeidsmiljø
  
• Lønnstrinn 42 (kr 673 500,- pr år i 100 % stilling) i Oslo kommunes regulativ