Kundebehandler
Consort AS
- Frist SNAREST!
- Ansettelsesform Fast
Ta kundeservicekarrieren din til neste nivå – spennende mulighet venter!
Consort tilbyr tjenester for en rekke av de største og mest anerkjente selskapene i Norge, blant annet bank og finans markedet. De er opptatt av solid produktopplæring, karriereplan, tett oppfølging og mulighet for egenutvikling med relevante kurser, sertifiseringer og autorisasjoner innen fagområder i bank og forsikring.
At vi har vunnet «GREAT PLACE TO WORK" 6 ÅR PÅ RAD - er vi stolte av! Vi er opptatt av å ta være på den enkeltes behov, trivsel og potensial. Vi ser, støtter og utvikler alle ansatte og nå søker vi deg som ønsker å bli vår nye kollega! Du vil bli en del av et engasjert og dedikert team i Oslo med et spennende, morsomt og inkluderende arbeidsmiljø i et selskap i kraftig vekst.
Arbeidsoppgaver:Stillingen innebærer både linje 2 support og saksbehandling blant annet innen oppgjør for død, liv og uføre. Du vil samarbeide tett med både kunder og eget team for å sikre en effektiv og korrekt behandling av oppgjør. Dette er en flott mulighet for deg som ønsker å utvikle kompetanse på et høyere nivå enn tradisjonell kundeservice.
- Behandle erstatningskrav og håndtere erstatningssaker, samt klagebehandling.
- Opprettholde en proaktiv og tett dialog med kunder innen erstatningsspørsmål.
- Samarbeide med kolleger fra ulike fagområder, inkludert produkt, rådgivende lege og utredningsavdelingen, for å sikre lønnsomhet i oppgjøret.
Du motiveres av å skape gode kundeopplevelser og har en målrettet tilnærming til arbeidet ditt. Du er en pådriver for effektivisering og optimalisering av prosesser. For å lykkes i rollen bør du være:
- Selvstendig og initiativrik
- Resultatorientert og trives i et høyt tempo
- Strukturert og komfortabel med digitale verktøy
- God til å ta beslutninger og håndtere utgående telefonhenvendelser
- Bachelorutdanning
- Erfaring som saksbehandler er ett pluss
- Ren vandel (bakgrunnssjekk vil bli gjennomført)
Oppstart: senest 25. november!
Ønsker du å bli vår nye kollega? Vi vurderer kandidater fortløpende, så søk på stillingen! Har du noen spørsmål ta kontakt med Caroline Rundhovde, Partner i Jobzone Oslo. Vi vurderer kandidater fortløpende!
Vi gleder oss til å høre fra DEG!
Om arbeidsgiveren
Vi har mange oppdragsgivere, de fleste er banker og finansielle institusjoner, og Consort blir ofte brukt for å hjelpe med kunderådgivning, møtebooking, salg, refinansiering og andre prosjekt som f.eks. samtykkeinnhenting. Vi har oppdrag for et vidt spenn av bransjer ellers, så variasjon er mer enn mulig.
- Sektor: Privat
- Antall stillinger: 5
- Sted: Karoline Kristiansensvei 4, 0661 Oslo
- Bransje: Bank, finans og forsikring, Konsulent og rådgivning
- Stillingsfunksjon: Kundeservice, Rådgivning, Saksbehandler
Nøkkelord
konsulent, forsikring, rådgiver, saksbehandler, kundeservice
Annonseinformasjon
- FINN-kode 378916151
- Sist endret