Vår nye digitale drivkraft?

Tekna har lenge vært fremoverlent med sin digitale kommunikasjon og søker etter deg som skal lede oss gjennom et nytt digitalt paradigmeskifte. Det handler om kundedataplattform, kunstig intelligens, smartere personalisering på web, tjenesteutvikling, kundereise og ikke minst bestepraksis i sosiale medier. Målgruppene skal få en mer sømløs opplevelse når de møter oss i digitale kanaler.

Tekna vokser raskest av alle fagforeninger i Norge, og det er ikke uten grunn. Vi er flinke til å kommunisere med medlemmene våre og er en tydelig stemme for teknologi i samfunnet og for rettigheter på arbeidsplassen. Men vi gir oss ikke der! Vi skal bli enda bedre på digital kommunikasjon ved å bli smartere, automatisere mer og gjøre kommunikasjonen mer personlig.

I dette arbeidet blir du en viktig drivkraft sammen med kollegene i kommunikasjon-, marked- og IT-avdelingene. Vi ønsker å la deg bruke din evne til prosessledelse, forståelse av de ulike digitale kanalene, resultatmåling, tjenestedesign, brede erfaring innen sosiale medier og fremtidsrettet web-kommunikasjon.

I kommunikasjonsavdelingen jobber 15 kolleger med å fremme Teknas budskap og politikk til medlemmer og samfunn. - slik at vi oppnår resultater. Vi har ansvar for digitale kanaler, medierelasjoner, innholdsproduksjon, digitale arrangementer, videoproduksjon, TeknaMagasinet og bruken av kunstig intelligens. Fem av oss jobber spesielt med digital kommunikasjon. Kommunikasjonsavdelingen jobber også tett med de øvrige seksjonene i Tekna

Bli en del av noe større!

Arbeidsoppgaver

• Utvikle og gjennomføre SoMe- og webstrategi
  
• Faglig ansvar for fire kolleger som jobber med digitale kanaler (SoMe og tekna.no). Det kan påberegnes personalansvar avhengig av din bakgrunn og erfaring.
  
• Lede eller delta i digitale utviklingsprosjekter, spesielt implementering av kundedataplattform, Optimizely CMS samt KI-basert personalisering og tjenester
  
• Koordinere samarbeid og innhold til digitale kanaler
  
• Andre ad-hoc- og løpende driftsoppgaver i kommunikasjonsavdelingen
  
• Ansvar for måling, læring og evaluering
  
• Formidle kunnskap til kolleger om de nyeste utviklingene innen digital kommunikasjon

Kvalifikasjoner

• Da stillingen har en strategisk tilnærming ser vi for oss at du har en Master innen IT, tjenestedesign, kommunikasjon eller markedsføring
  
• Erfaring med faglig ledelse innen kommunikasjon, digitale kanaler, markedsføring, produktutvikling og/eller kundedialog
  
• Høy digital og teknisk kompetanse, spesielt innen CMS, systemarkitektur, kunstig intelligens, CRM og personalisering, måleverktøy, CRO, kundereise og mer
  
• Erfaring med å kjøre digitale utviklings- og implementeringsprosesser
  
• Erfaring fra tjenestedesign eller digital produktutvikling
• Svært god forståelse av sosiale medier
• Erfaring med disse eller lignende systemer: EPIServer/Optimizely, CRM, SiteImprove, Matomo, SemRush, Facebook business manager, Tealium/CDP, Vev
  
• Følger med på den digitale utviklingen og bruker denne innsikten til å være toneangivende i digitale flater.
• Forstår viktigheten av testing, analyse og resultattall

Personlige egenskaper

Du vil ha det faglige ansvaret for fire personer i kommunikasjonsavdelingen så det er viktig at du kjenner deg igjen i å være:

• Motivator og samarbeidsorientert
• Systematisk og måldrevet
• Nysgjerrig og framtidsrettet

Det er også viktig at du har evnen til å være løsningsorientert og samarbeide på tvers med andre seksjoner

Hva får du hos oss?

• Vi har et svært trivelig arbeidsmiljø med mye faglig og sosialt påfyll.
  
• Vi har konkurransedyktige betingelser og solide pensjons- og forsikringsordninger
  
• Du vil også få de samme gode fordelene som våre medlemmer, med gunstig bank- og forsikringsvilkår.
  
• Du får fleksibel arbeidstid med mulighet for delvis hjemmekontor og sommertid fra mai til august
  
• Vi har nyoppussede lokaler sentralt i Vika med treningsfasiliteter og en fantastisk kantine