Vil du designe løsninger for hele Norges befolkning og næringsliv?

Er du opptatt av brukerens opplevelse og ønsker å skape gode tjenester som folk kan finne, forstå og få til?

Hos oss vil du bli en del av et stort fagmiljø for design og brukeropplevelse, der vi jobber målrettet for å gjøre moderne og innovative skattesystemer enklere og mer brukervennlige. Vi har store prosjekt gående for nyutvikling av digitale tjenester, samtidig som vi videreutvikler eksisterende tjenester som når ut til alle innbyggere og næringsdrivende i Norge, og enkelte i utlandet. Skatteetaten har en ambisiøs strategi for hvordan vi skal møte innbyggere og næringsliv, der design og brukeropplevelse er sentralt. Vårt ansvar innebærer både skatt, folkeregister og innkreving, og er en av bærebjelkene i samfunnet vårt. Vi har vunnet priser for godt arbeid med brukeropplevelse og universell utforming, og jobber kontinuerlig for å levere enda bedre tjenester til våre brukere.

Vi søker en nysgjerrig og utforskende designer, som kan finne den røde tråden i store mengder informasjon. God kjennskap til designmetoder og brukersentrerte designprosesser gjør deg i stand til å lede arbeidet med design i smidige utviklingsmiljøer. Du kan både designfaget og verktøyene som er nødvendige for å levere digitale løsninger av god kvalitet.

Vi er mer opptatt av hva du kan, dine erfaringer og kompetanse enn hvor flink du er til å skrive en jobbsøknad. Derfor ber vi deg om å levere en god og beskrivende CV hvor du får frem hva du har gjort og oppnådd som gjør deg kvalifisert for stillingen du søker på. Du trenger altså ikke å skrive eller legge ved et søknadsbrev.

Hva går jobben ut på?

• jobbe som UX-designer i et tverrfaglig utviklingsteam
• gjennomføre innsiktsarbeid og fremme resultatet fra dette aktivt
• utarbeide konsepter og ideer sammen med andre
• fasilitere workshops
• lage prototyper og teste disse ved å gjennomføre brukertester
• fremme brukerbehov og diskutere løsninger med andre fagmiljø som jurister, saksbehandlere, arkitekter og utviklere
• fremme forståelse for designprosess og brukeropplevelse hos de du jobber sammen med
• delta aktivt inn i vårt fagmiljø ved blant annet å videreutvikle metoder, prosesser, rutiner og vårt designsystem

Hvilken kompetanse er viktig i denne rollen?

• høyere relevant utdanning innen design eller IT (fordel med mastergrad). Lang og relevant arbeidserfaring kan erstatte utdanningskravet

I tillegg kan du vise til følgende:

• relevant arbeidserfaring som UX-designer
• kompetanse og erfaring innen flere av områdene: innsiktsarbeid, interaksjonsdesign, skjemadesign, grafisk design, prototyping, brukertest, klarspråk, universell utforming, tjenestedesign og design thinking
• god visuell formidlingsevne ved bruk av Figma, Mural eller andre designverktøy
• god skriftlig og muntlig formidlingsevne på norsk

Det er en fordel om du har (ikke MÅ-krav):

• erfaring med å jobbe sammen med eller i tverrfaglige team
• erfaring fra komplekse og store organisasjoner
• erfaring innen strategi, planlegging og estimering av UX-arbeid
• kjennskap til front-end utvikling

Hva ser vi etter hos deg?

• gode samarbeids- og kommunikasjonsevner
• evne til å raskt sette deg inn i kompliserte fagområder, nye problemstillinger og se behov på tvers
  
• evne til å ta initiativ
• evne til å prioritere og ta beslutninger

Hvorfor skal du velge oss?

Høres det givende ut å jobbe et sted med et inspirerende samfunnsoppdrag? Da tror vi du vil trives hos oss! Vi kan friste med muligheten til å jobbe med samfunnsaktuelle saker i en nytenkende organisasjon som høster stor tillit i befolkningen. Du får jobbe tverrfaglig med kollegaer fra andre fagområder, og med store muligheter til å planlegge egen arbeidsdag.

Skatteetaten har et stort fagmiljø for design og brukeropplevelse, og vi legger vekt på faglig utvikling. Du får muligheten til å delta på konferanser, arrangerer interne fagdager og vi legger vekt på å bygge en kultur der vi lærer av hverandre. Når du begynner hos oss får du en fadder, og blir del av et team. Du får opplæring og faglig støtte når du trenger det.

Hos oss får du konkurransedyktig lønn og gode betingelser. Du får også rammer som sikrer deg en fornuftig balanse mellom jobb og fritid: fleksitid og betalt overtid, sommertid, samt mulighet for å trene i arbeidstiden. Selvfølgelig blir du også medlem i Statens pensjonskasse, som har en av Norges beste pensjonsordninger.

Vi vet at mange ønsker seg en hybrid og fleksibel arbeidshverdag med muligheter for å veksle mellom å jobbe hjemmefra og møtes på kontoret. Det vil vi selvsagt tilrettelegge for. Hos oss kan man inngå avtale om hjemmearbeid når arbeidsoppgavene tilsier at det lar seg gjøre.

Du blir ansatt som rådgiver/overingeniør eller seniorrådgiver/senioringeniør, med en årslønn mellom 708 000 og 870 900 kr, avhengig av kvalifikasjonene dine. For spesielt godt kvalifiserte søkere kan noe høyere lønn vurderes.

Vi jobber på tvers av flere lokasjoner, og da kan det noen ganger være nødvendig å reise litt. Stillingen har seks måneders prøvetid.

Hvordan er det å jobbe hos oss - sånn egentlig?
Vi vil at du skal føle deg trygg på valget når du takker ja til å jobbe hos oss. Dersom du er aktuell for stillingen, tilbyr vi deg en omvendt referansesjekk. Det betyr at du får ringe noen av våre medarbeidere og stille de spørsmålene du måtte ønske for å finne bedre ut om vi er en god match.

Vi er på jobb for alle og skal være et godt sted å jobbe for alle. Likeverd, likestilling og mangfold er en del av kulturen vår og vi har nulltoleranse for diskriminerende praksis og oppførsel. Har du hull i CV-en din, funksjonsnedsettelse eller innvandrerbakgrunn vil vi oppfordre deg til å krysse av for dette når du søker stillingen hos oss. Det gir deg mulighet for å få positiv særbehandling. Vi kaller alltid inn minst én kvalifisert kandidat fra hver av disse gruppene til intervju.

Når du søker jobb hos oss, vil navnet ditt stå på en offentlig søkerliste. Det er mulig å be om å bli unntatt denne søkerlisten. Da må du i så fall begrunne hvorfor du ønsker det, og vi tar deretter stilling til om vi kan innvilge ønsket ditt. Du får selvsagt beskjed om utfallet.