Vi søker etter en On-site IT-Konsulent med lidenskap for å skape gode kundeopplevelser!

Vår kunde er en ledende leverandør av avansert IT-drift, programvare, industriell IoT-teknologi og konsulenttjenester. Du vil får cirka 200 kollegaer som jobber hardt for å realisere visjonen: Making data key to outstanding value creation.

De er stolte av sine IT-konsulenter og jobben de gjør hver dag for sine kunder gjennom å levere både eksepsjonell kundebehandling og teknisk kompetanse.

Vi søker deg som tar utfordringer på strak arm, er glad i ansvar og brenner for god kundeservice. Dette er en variert rolle der du får muligheten til å jobbe med spennende oppgaver Onsite ute hos kunde.

Arbeidsoppgaver og ansvarsområder

• Klientsupport, klargjøring/oppsett og feilsøking av PC, Tablets og telefoner
• 1 og 2 linje support via sakssystem og telefon
• Håndtering og oppfølgning av saker i sitt sakssystem
• Brukerstøtte på kundene sine applikasjoner
• Utarbeide og oppdatere dokumentasjon (tjenestebeskrivelser, brukerveiledninger og rutiner)

Kvalifikasjoner

• Fagbrev eller høyere utdannelse innen IT. Erfaring kan kompensere.
• Beherske norsk og engelsk, skriftlig og muntlig
• Fordel med kunnskap om Azure tjenester
• Kompetanse på operativsystemer som Windows, Android og iOS
• Gjerne kompetanse på Servicenow, Microsoft 365 og Confluence
• Microsoft compliance og endpoint manager
• Høy servicegrad og glede i å hjelpe andre
• Strukturert, løsningsorientert, presis og fleksibel
• God på å bygge relasjoner

Vi tilbyr 

Konkurransedyktige vilkår og et meningsfullt arbeid i et selskap i vekst. De tilbyr en spennende mulighet hvor du kan jobbe med moderne teknologi som utgjør en forskjell i samfunnet, og for kundene deres. De støtter ansattes profesjonelle utvikling og realisering av gode ideer og innovative initiativer. De har e også et stort fokus på både faglige- og sosiale samlinger.

Søk i dag, eller ta kontakt med Barbro Greaker, barbro@hodejakt1.no for ytterligere informasjon.

Aktuelle kandidater vil bli kontaktet fortløpende.