Gode muligheter for deg som ønsker en karriere med ansvar og utfordringer.

Vi søker en engasjert IT-konsulent som vil spille en sentral rolle i vårt team i vår avdeling på Ski. Som IT-konsulent vil du ha ansvar for å følge opp kunder, gi rådgivning og sikre at deres IT-behov blir dekket på best mulig måte. Du vil jobbe selvstendig, men også tett sammen med kollegaer og bidra til kontinuerlig forbedring av våre løsninger og leveranser.

Viktige arbeidsoppgaver:

• Håndtere kundehenvendelser via telefon, tickets og i butikk.
• Onsite-arbeid hos kunder
• Feilsøke PC-problemer, autentiseringsproblemer, møterom og mobilløsninger
• Oppfølging og rådgivning av kunder (med våre selgere.)
• Skreddersy løsninger basert på kundens behov og anbefale relevante produkter og tjenester.
• Gi generell support, vedlikehold og installasjonsarbeid hos kunder.
• Holde seg oppdatert på nye teknologier og produkter som kan gi bedriften et konkurransefortrinn.

Kvalifikasjoner:

• Bransjeerfaring: Erfaring fra IT-bransjen er sterkt ønskelig, spesielt innen support av O365 og Windows-miljøer.
• Kundeorientering: Erfaring med kundebehandling og rådgivning, gjerne fra teknisk support eller relaterte roller.
• Utdanning: Fullført relevant utdanning på videregående eller høyere nivå.
• Teknisk kompetanse: God kjennskap til drift, support og vedlikehold av IT-baserte systemer.
• Personlige egenskaper: Gode kommunikasjonsferdigheter både muntlig og skriftlig, samt evnen til å jobbe selvstendig og i team.
• Annet: Førerkort klasse B, plettfri vandel og gode norskkunnskaper er et krav.

Vi tilbyr:

• Et spennende og utviklende arbeidsmiljø i et teknologidrevet selskap.
• God lønn, pensjonsordning, heltids ulykkesforsikring og helseforsikring
• Muligheten til å være med å utvikle din egen arbeidsdag
• Muligheter for faglig vekst og kompetanseutvikling.
• Et tett samarbeid med kompetente og engasjerte kollegaer.

Håper du klar for en utfordring og ønsker å bidra til vår suksess! Vi ser frem til å høre fra deg