Har du teknisk erfaring og elsker å jobbe med kunder?

Vi søker en ordrekoordinator med teknisk erfaring! 

Har du teknisk erfaring og elsker å jobbe med kunder? Vi ser etter deg som kan kombinere teknisk forståelse med relasjonsbygging, og som trives med å følge prosesser fra A-Å.
Arbeidssted : Bergen

MANCRAFT AS er i vekst- en fremtidsrettet bedrift som jobber for globale, grønne fotavtrykk.
I denne jobben får du jobbe både med innovative løsninger og bidra til en positiv utvikling innen bærekraft.
MANCRAFT AS er stolte av deres kvalitet, sikkerhet og nyskapning. Selskapet tilbyr innovative løsninger og spesialtilpasning av motorer gjennom sin egen engineeringavdeling.
Kvalitetssikring gjennom eget testsenter med fokus på bærekraft, effektivitet og miljø.
MANCRAFT AS arbeider tett sammen med motorfabrikanten MAN i Nürnberg, båtdesignere, verft, koblingsprodusenter, girprodusenter, propellerprodusenter og sluttkunder.
 
Om rollen:

Som Ordrekoordinator vil du være bindeleddet mellom kunden og leverandøren, og følge opp hele prosessen fra kundeforespørsel til ferdig leveranse.

Du vil jobbe med håndtering av ordrer og forespørsler fra våre nøkkelkunder. Rollen innebærer at man er med fra A-Å både på den tekniske og kommersielle siden av ordrehåndteringen, og hvor man sørger for at alle detaljer blir ivaretatt.

Dine ansvarsområder inkluderer:

• Prosesshåndtering fra start til slutt: Ansvar for ordre-/ salgsoppfølging gjennom hele leveringskjeden, med fokus på å ivareta både kunden og leverandøren.
• Oppfølging av kunder og leverandører: Jevnlig kontakt via telefon, e-post og Teams-møter for å sikre tydelig og oppdatert kommunikasjon.
• Nøyaktighet i alle ledd: Sikrer at alle detaljer er på plass, og at leveranser skjer i henhold til spesifikasjoner og tidsplaner.
• Relasjonsbygging: Gjennom tett oppfølging bygger du langsiktige relasjoner med våre kunder og sikrer høy kundetilfredshet.
• Teknisk rådgivning: Bruk din faglige bakgrunn til å hjelpe kundene med gode finne løsninger/produkter til deres tekniske utfordringer og forespørsler.

Hvem er du?

Vi ser etter deg med:

• Erfaring: God erfaring med ordrebehandling, inkludert kommersiell og praktisk forståelse
• Løsningsorientert: Ser muligheter, og finner praktiske løsninger på kundeforespørsler/ utfordringer.
• Relasjonsbygging: Dyktig på å skape tillit og bygge positive relasjoner med kunder.
• Utdanning: Bachelorgrad i mekanisk ingeniørfag, teknisk utdanning eller tilsvarende. Erfaring fra teknisk rådgivning kan veie opp for manglende formell utdanning.
• Teknisk kompetanse: God forståelse for tekniske produkter og løsninger, gjerne innen mekaniske systemer.
• Kommunikasjon: Gode ferdigheter i norsk og engelsk, både skriftlig og muntlig. Kunnskaper i tysk er en fordel.

Vi tilbyr:

• En variert og spennende stilling med stor påvirkningskraft.
• Faglig utvikling gjennom interessante prosjekter og et teknisk dyktig miljø.
• Gode arbeidsvilkår, inkludert konkurransedyktige lønnsbetingelser, fleksibel arbeidstid, parkering og gunstige pensjons- og forsikringsordninger.
• Mulighet til å jobbe med interessante kunder og prosjekter.
• Et støttende team og godt arbeidsmiljø med fokus på utvikling og læring.
• Personlig vekst og karrieremuligheter i en bedrift som investerer i sine ansatte.

Er du klar for å ta neste steg i karrieren? Send oss din søknad i dag og bli med på laget!

Vi gleder oss til å høre fra deg!
Alle henvendelser vedrørende stillinger går via Vibeke Mortmannsgård, daglig leder, Temp-Team as avd Bergen.