Vi skaper Sarpsborgs beste arbeidsplass, vil du være med?

Du har nå muligheten til å bli en del av dette med en karriere på kundesenteret vårt på Grålum. Hos oss vil du få en meningsfull karriere med engasjerte kolleger og teamledere som vil bidra til din personlige og faglige utvikling.

Om rollen

Som forsikringsrådgiver sørger du for at kundene våre er riktig forsikret slik at de kan føle seg trygge i hverdagen.

Rollen er todelt med en god kombinasjon av kundeservice og rådgivning med salg. Du skal bemanne telefonkøen vår og hjelpe kunden med det den ringer inn for. Siden det er store variasjoner på hva dette kan være, vil også oppgavene dine variere veldig.

Deretter er det ditt ansvar å vende samtalen over i salg og rådgivning, hvor målet er å sørge for at kundene våre er riktig forsikret. Dette gjør du gjennom en effektiv og nøyaktig behovsavklaring, slik at kundene er forsikret basert på sine egne behov og livssituasjon. I de fleste tilfeller vil dette innebære salg av nye forsikringer, men det kan også være at du fjerner forsikringer som kunden ikke lenger har behov for.

Du vil ha ditt eget salgsbudsjett som du blir fulgt opp på, men hos oss er alltid kundenes behov første prioritet i rådgivningen. Derfor kan vi skryte av et godt arbeidsmiljø hvor vi jobber sammen for å være ved kundenes side og for å oppnå gode resultater som et team.

Din innsats som rådgiver hos oss er helt avgjørende for kundenes fremtid. Se for deg at du snakker med en pappa som kjøper barneforsikring etter en behovsanalyse med deg. To år senere, havner familien i en bilulykke som gjør barnet ufør resten av livet. At du solgte den barneforsikringen i sin tid, vil utgjøre en betydelig forskjell for familiens økonomi i all fremtid. Dette er bare ett eksempel på forskjellen du vil gjøre som forsikringsrådgiver hos oss.

Nå ønsker vi flere forsikringsrådgivere som vil gjøre en forskjell i folks liv, er dette deg?

Vi tilbyr

• Et inkluderende og godt arbeidsmiljø med mange sosiale sammenkomster
• Karriere- og utviklingsmuligheter i Nordens største forsikringsselskap
• Meget gode personalforsikringer, samt høy pensjonssparing
• Et sterkt fagmiljø med høy kompetanse
• Autorisasjon i skade- og personforsikring
• Fleksibilitet og mulighet for delvis hjemmekontor
• En helsefremmende arbeidsplass med bl.a. økonomisk treningsbidrag
• Et aktivt bedriftsidrettslag, både sosialt og sportslig
• Moderne lokaler på Grålum

Om teamet og kulturen

Hos oss har vi et inkluderende og ambisiøst arbeidsmiljø med kollegaer og teamledere med ulik bakgrunn og erfaring. Vi tror på at trivsel og moro på jobb bidrar til å nå våre mål, og har blant annet en dedikert arbeidsgruppe som bidrar til å sette fokus på det i hverdagen vår.

Vi har stort fokus på utvikling og læring, og vi er stolte av den grundige opplæringen vi sørger for, som gir deg trygghet med våre kunder. Forsikring er faget vårt, men en stor del av jobben vår er kommunikasjon og relasjonsbygging, og dette jobber vi også mye med. Vi har en særdeles god feedback kultur, hvor du vil få og gi tilbakemeldinger slik at vi stadig utvikler oss både personlig og faglig.

Vi har spurt to rådgivere hos oss i Sarpsborg om hvordan de synes det er å jobbe som forsikringsrådgiver hos oss:

Ole Henrik, Forsikringsrådgiver, 41 år

"Jeg opplever at If er en super arbeidsplass. Det er ofte nye utfordringer som utvikler meg selv, både individuelt og i teamet mitt. Man kjenner seg hørt og sett i et selskap som har fokus på at kunden har riktige produkter. Arbeidsdagene er artige hvor du alltid møter nye kunder med ulike behov som befinner seg forskjellige steder i livet, noe som gjør jobben ekstra givende for meg."

Damla, Forsikringsrådgiver, 26 år  

"If er en inspirerende og innovativ arbeidsplass som gir meg mange muligheter for personlig og profesjonell utvikling. Jeg jobber med dyktige og engasjerte kollegaer i et inkluderende og mangfoldig miljø, hvor samarbeid, trivsel og åpen kommunikasjon står i fokus. Her deler vi både suksesser og lærer av våre feil – noe som gjør oss sterkere sammen."

Hvem er du?

Vi søker nysgjerrige rådgivere med et ønske om å lykkes med å gjøre kundene våre trygge i hverdagen. Du må være villig til å utfordre deg selv og gå utenfor komfortsonen, og ha et sterkt ønske om utvikles. Du må ha evnen til å ta ansvar og initiativ for å drive din egen utvikling, samtidig som vi vil støtte deg med verktøyene du trenger for å lykkes og trives hos oss. Hvis du i tillegg motiveres av å nå målene dine, er dette jobben for deg!

Du har også:

• Erfaring fra salg og rådgivning, helst over telefon, men det er ikke et krav
• Gode datakunnskaper og interesse for å lære nye systemer
• Gode norsk- og engelskkunnskaper, både muntlig og skriftlig
• Minimum fullført videregående skole med fullstendig vitnemål

Tilleggsinformasjon og rekrutteringsprosessen

Søknadsfrist: 5. januar. Pga. jul og ferieavvikling vil vi starte gjennomgang av søknader etter søknadsfristen.

For å søke: Last opp CVen din og vitnemål, og svar på noen kjappe spørsmål, i stedet for å skrive et søknadsbrev

Rekrutteringsprosessen: For en mer rettferdig rekrutteringsprosess bruker vi videointervju og tester som en del av det første steget i rekrutteringsprosessen for å vurdere potensial og match med stillingen. Alle vil få fullstendige testrapporter etter fullført test. Deretter vil relevante kandidater bli invitert til fysisk andregangsintervju på kontoret i Sarpsborg.

Arbeidssted: Grålum, Sarpsborg

Oppstart: Mars - Mai 2025

Vi benytter Semac for bakgrunnssjekk av aktuelle kandidater. Rollen omfattes av Finansforetaksloven, som innebærer krav om fremlagt ordinær politiattest før en eventuell ansettelse.