Bergen Sportsreiser søker booking- og kundeservicemedarbeider

Vi søker 1 eller 2 nye booking- og kundeservicemedarbeider. Er du over gjennomsnittlig flink med PC/MAC, liker å sjonglere ulike arbeidsoppgaver, og er kreativ i arbeidet?

Jobben kan utføres fra hjemmekontor, og vedkommende må ikke bo i eller ved Bergen.

Vedkommende må være selvstendig i arbeidet, og strukturert, pålitelig og pliktoppfyllende.

Kandidaten vil jobbe hver tredje eller fjerde helg, og minimum 12 timer pr uke, fordelt på minst 2 dager, hvor eksakte arbeidstider avtales nærmere. For oss er den rette kandidaten viktigere enn antall arbeidstimer.

ARBEIDSOPPGAVER:

* Salg/tilbud - daglig kontakt med potensielle kunder

* Prising av reiser ved nye tilbud

* Arbeid i våre bookingsystemer

* Besvare henvendelser på telefon, mail, chat og andre relevante kanaler

* Kundeservice og reiserådgiving - daglig kundekontakt med våre kunder

* Dialog (mail/telefon) med leverandører og samarbeidspartnere i utland

* Kontroll og kvalitetssikring av bestillinger til våre kunder, og våre bestillinger fra samarbeidspartnere

HVEM ER DU? 

Du MÅ være detaljorientert og enda mer detaljorientert!!

Du må være selvstendig, og teknisk kompetent / datakyndig.

Du har erfaring og/eller utdanning innen kundeservice, reiselivsbransjen eller lignende.

God i engelsk, og god i matte

Du tåler og liker en dynamisk arbeidshverdag med å løse utfordringer på en selvstendig måte.

Evner å utføre flere arbeidsoppgaver på engang, hvor sluttresultatet blir bra

Du bør ha en minimum interesse for fotball.

PRAKTISK INFO:

Vi er ute etter den best egnede kandidaten, og vil tilpasse arbeidstid og stillingsprosent utfri dette. Helgestillingen utgjør ca 15%-20%, og utenom dette må det minimum kunne jobbes 10-12 timer pr uke.

PC/Mac og telefon er til enhver tid arbeidsverktøyene.

For den rette kandidaten kan kun hjemmekontor være en mulighet.

Dette er ikke en jobb for deg som ønsker en rolig dag på jobben!

Er du vant til å slurve, eller ønsker å slappe av på jobb, så passer dette ikke for deg! Du bør være OK+ i både matte og Engelsk, kunne arbeide effektivt på PC/Mac, og verdsette god kundebehandling svært høyt! Vi ønsker medarbeidere med engasjement og entusiasme for jobben!

Ønsket oppstart for stillingen: 13. Januar - 3. Februar.

VI TILBYR: 

* Utfordrende jobb relatert til fotball og reiseliv

* En stilling med ansvar 

* Fleksibel arbeidstid 

* Jobb fra hjemmekontor

* Utviklingsmuligheter i et selskap i vekst

* Lønn etter avtale

ER DETTE STILLINGEN FOR DEG - MEN FOR LAV STILLINGSPROSENT?

Det er likevel ønskelig at du melder din interesse, for oss er det viktigste at vi får inn den best egnede kandidaten!

Har du utdannelse/erfaring fra denne typen jobb, eller andre jobber i reiselivsbransjen, er det av svært stor interesse for oss!