Saksbehandler vikariat - Avdeling 2 Bolig- og tjenestetildeling

Helse og mestring er et av syv direktørområder i Kristiansand kommune. Området har om lag 4 600 ansatte, etdriftsbudsjett på nær 2,7 milliarder kroner og består av 6 kommunalsjefområder;forvaltning og koordinering, livsmestring, NAV, helsefremming og inkludering,hjemmetjenester og rehabilitering og omsorgssenter. Området har ansvar for åutvikle og levere tjenester til alle innbyggere innenfor helse- omsorgs- ogsosialfeltet.

Forvaltning og koordinering har 75 årsverk og forvalter et budsjett på nær 1,5 milliarder kroner og er delt inn i tre avdelinger: Mottakog koordinering og to avdelinger for bolig- og tjenestetildeling. Avdelingeneer sammensatt med personal på tvers av fag- og oppgaveområder og det er tettsamarbeid mellom de ulike avdelinger og fagpersoner.

Forvaltning og koordinering er kommunens koordinerende enhet og har en rekke ansvarsområder utover å saksbehandle og fatte enkeltvedtak omindividuelle helse- og omsorgstjenester. Kreftkoordinator og Hukommelsesteam er eksempler på tjenester som ligger til Forvaltningog koordinering. Vi har også ansvar for tildeling av viktige virkemidlerrettet mot vanskeligstilte på boligmarkedet; kommunale utleieboliger oghusbankens individuelle økonomiske virkemidler (startlån og tilskudd) er de tomest sentrale.

Vi har ledig et 100 % vikariat i avdeling 2, hovedsakelig for arbeid med søknader om bolig og oppfølging av eksisterende leieavtaler.

Velkommen til en spennende og allsidig arbeidsplass!

Arbeidsoppgaver

• I hovedsak behandle søknader om kommunale utleieboliger samt oppfølging av eksisterende leieavtaler, klager og leietakere, i tillegg sammensatte saker innen andre fagfelt
• Saksbehandle søknader på kommunale helse- og omsorgstjenester, som innebærer beslutninger i forhold til tildeling eller avslag på kommunale tjenester ut fra lov, forskrift, rutiner og veiledning. Dette innebærer nært samarbeid med blant annet spesialisthelsetjenesten, kommunehelsetjenesten, fastleger, søkere og pårørende
• Opplyse og forklare brukere, pårørende og aktuelle samarbeidsparter om både bakgrunnen for, og konsekvenser av, de beslutninger du har fattet
• Gi informasjon og veiledning innenfor eget oppgaveområde til brukere, pårørende og aktuelle samarbeidspartnere, både internt og eksternt
• Aktiv deltagelse i teamarbeid på tvers av eget fag- og oppgaveområde
• Utstrakt samarbeid med eksterne aktører, blant annet spesialisthelsetjenesten og fastleger, kommunale tjenester innen By- og stedsutvikling og tjenestene i de øvrige 5 kommunalsjefområdene i helse og mestring

Kvalifikasjoner

• Minimum 3 årig helse- og sosialfaglig høyskoleutdannelse
• Minimum 3 års relevant erfaring fra arbeid innen flyktningefeltet, og/eller rus- og psykiskhelsefeltet
• Videreutdanning innen psykisk helse og/eller rus, samt boligsosialt arbeid vektlegges
• Relevant erfaring som saksbehandler vektlegges
• Erfaring med selvstendig arbeid og sluttføring av oppgaver. Aktuelle kandidater må kunne tydeliggjøre slik erfaring fra tidligere eller nåværende jobb
• Kunnskap om lover, regler og forskrifter som regulerer saksbehandling og tjenester innen aktuelle fagområder
• Kjennskap til kommunale helse- og omsorgstjenester og aktuelle samarbeidspartnere
• Meget god skriftlig og muntlig norsk formulerings- og formidlingsevne
• Gode IKT-kunnskaper og beherske digitale kommunikasjonsformer
• Stillingen krever norskkunnskaper på nivå B2 i henhold til definisjon i Det felles europeiske rammeverket for språk
• Førerkort klasse B
• Personlig egnethet vil bli tillagt stor vekt og er en viktig del av vurderingen om du er kvalifisert til stillingen. Personlighetstest vurderes benyttet

Personlige egenskaper

• Optimistisk og raus med evne til både å lytte og dele, samtidig er det viktig at du kan være tydelig i din kommunikasjon overfor samarbeidsparter, brukere og pårørende
• Strukturert og ryddig samtidig som du har en fleksibel holdning til hva som kan inngå i dine arbeidsoppgaver
• Flink til å skifte fokus fra en oppgave til en annen når våre prioriteringer krever dette
• Hos oss løser vi oppgaver både i team og alene, du må derfor ha gode samarbeidsevner, samtidig som du kan jobbe selvstendig og sluttføre oppgaver
• Kommunale tjenester er i kontinuerlig endring, som medarbeider i forvaltning og koordinering er det viktig at du kan bidra til å utvikle våre oppgaver videre
  

Vi tilbyr

• Faglig sterke og engasjerte kolleger med mye godt humør
• Arbeidslokaler i Kristiansand sentrum (Gyldengården i Kvadraturen)
• Opplæring og veiledning med fadderordning
• Fleksibel arbeidstid
• Lønn og betingelser i henhold til gjeldende kommunalt regel- og avtaleverk
• Gode forsikrings- og pensjonsordninger
• Kun elektroniske søknader vil bli behandlet