Vi søker salgs- og kundeveiledere

Flytoget er et togselskap som bringer passasjerer til og fra Oslo lufthavn med Drammen som endestasjon i vest. Selskapet skal tilby det beste transporttilbudet til og fra Oslo lufthavn med vekt på sikkerhet, punktlighet og service. Flytoget har en score på hele 82 når det gjelder medarbeiderengasjement. Selskapets kundetilfredshet er svært høy (97%) og har en høy lønnsomhet. Flytoget AS er et selvstendig selskap direkte eiet av Samferdselsdepartementet. Se årsrapport på www.flytoget.no.

Er du på jakt etter en meningsfylt jobb ved siden av studiene? Eller får du rett og slett energi av å jobbe med mennesker og ønsker å gjøre det på fulltid? Vi har ledig 20, 80 og 100% stillinger. Stillingene innebærer faste vakter annenhver helg.
Vi søker etter medarbeidere med et brennende ønske om at Flytoget fortsatt skal ha Norges mest fornøyde kunder. Vi mener at dette skapes når våre medarbeidere har mulighet og riktig verktøy til å fokusere på å løse våre reisendes behov. Du må ha lyst til å være med i et team som sammen skaper unike kundeopplevelser gjennom salg av kvalitetsproduktet som vi er stolte av å levere.

Sikkerhet, punktlighet og service er vår prioriteringsrekke. Dine oppgaver vil være å selge Flytogets produkt, yte god service og veilede våre reisende. Stillingene innebærer å jobbe turnus. Arbeidssted vil hovedsakelig være på Oslo lufthavn og Oslo S.

For mer informasjon om oss vil vi at du sjekker ut våre nettsider på flytoget.no – her beskriver vi nærmere hvem vi er og hva vi gjør for å oppnå suksess. Hvis dine verdier samspiller med våre og du blir oppriktig glad av å glede andre gjennom å yte enestående service – da ønsker vi deg med på laget!

Vi ser etter deg som:

• Har et hjerte for salg
• Er strukturert og trives med rutinearbeid
• Trives med varierte arbeidstider
• Er ansvarsfull og fleksibel, tilgjengelig og imøtekommende
• Ønsker å etterleve våre verdier; entusiasme, pålitelighet, innovasjon og effektivitet
• Trives med en aktiv arbeidsdag hvor du står og går mye

Arbeidsoppgaver:

• Være vertskap på våre betjente stasjoner
• Være proaktiv og se kundenes behov
• Selge Flytogets produkt, gi våre kunder veiledning og informasjon
• Lede og ivareta reisende i avvikssituasjoner

Ønsket profil:

• Minimum fullført og bestått videregående skole
• Flerspråklig, minimum gode ferdigheter i norsk og engelsk
• Relevant arbeidserfaring og/eller utdannelse innen salg/reiseliv/service

Vi kan tilby:

• God og lønnet opplæring
• Sentral beliggenhet og hyggelige lokaler
• En flott uniform
• Hyggelige og hjelpsomme kolleger som er lidenskapelig opptatt av å skape gode kundeopplevelser
• Kulturkomite som tilbyr ulike arrangementer gjennom året
• Subsidiert lunsj/middag i kantinen
• Gode pensjons- og forsikringsordninger, treningsavtale og fribillettordninger

Søknadsfrist: 04.01.25
Kursoppstart etter avtale.

Vi ser frem til å lese din søknad!