Leder for Design

Vil du være med på å forme fremtidens reiseopplevelser for tusenvis av mennesker hver eneste dag?

Fra og med januar 2024 ble den digitale delen av Ruter skilt ut, og teknologiselskapet TET Digital ble opprettet i samarbeid med andre kollektivselskaper i Norge. Vår ambisjon er å utvikle ledende digitale løsninger for bærekraftig samferdsel og kollektivtransport. Med et fundament bygget av Ruter har TET Digital solid erfaring med å utvikle anerkjente digitale løsninger, som for eksempel Ruter-appen. Hos oss blir du en del av et moderne produkt-, design- og techmiljø bestående av cirka 300 faglig dyktige og engasjerte folk. Vi synes det er kult at det vi bygger og designer treffer mange, og at veien er kort fra idé til produksjon.

Hos oss får du muligheten til å være med på å forme fremtidens mobilitet. Vi streber etter å skape den ultimate reiseopplevelsen, slik at kundene våre enkelt kan komme seg fra der de er, til dit de skal. I samarbeid med dine dyktige kollegaer i produkt og teknologi vil du stå i spissen for å skape gode løsninger og brukeropplevelser for Petter som skal på fotballtrening på Ekebergsletta, Fatima som skal hjem med Nesoddenbåten, og Hanne med Kvikk Lunsjen og tursekken på vei til Kolsåstoppen.

Hvordan vil hverdagen din se ut?
Som Leder for Design hos oss er du ansvarlig for å lede og inspirere våre designere til å skape innovative og brukersentrerte digitale produkter. Vi har i dag 25 dyktige og engasjerte designere som jobber med UX, tjeneste- og innholdsdesign i ulike produktteam og områder. En sentral del av din rolle innebærer å utvikle og implementere designstrategier som støtter våre overordnede mål, samt å sørge for at våre digitale brukeropplevelser leverer en helhetlig opplevelse som er i samspill med våre eieres ikke-digitale tjenester. Rollen har ansvar for design i TET Digital, og rapporterer til Produktdirektør. Du vil ha personal- og fagansvar for ledere på 2. nivå i design.

For å sikre en sammenhengende og konsistent brukeropplevelse er det viktig med et tett samarbeid mellom produkt, teknologi og design. Du vil jobbe som en del av en ledertrio sammen med Produktdirektør og Teknologidirektør med ansvar for å håndtere relevante problemstillinger og beslutninger innen designfaget. Dette er avgjørende for at produktorganisasjonen skal kunne levere verdi. I tillegg vil du være en nøkkelperson og lead i relevante produktråd og fora mellom TET Digital og våre eiere, med ansvar for design og brukeropplevelse.

Utover dette vil følgende arbeidsoppgaver være en del av din rolle:

• Sikre at designprosesser og metoder er effektive og følger beste praksis.
• Holde deg oppdatert på de nyeste trendene og teknologiene innen design og digital produktutvikling.
• Være en aktiv bidragsyter i arbeidet med produktstrategi og målstyring, og bidra til å forankre dette i eget fagområde.
• Ha budsjettansvar og god oversikt over kostnader og risiko knyttet til designinitiativer.
• Bruke ulike metoder og måleparametere for å evaluere designets innvirkning på brukertilfredshet, atferd og konvertering.

Personlige egenskaper og kvalifikasjoner:
Som leder motiveres du av å utvikle mennesker og team, og du kombinerer solid forretningsforståelse med strategisk innsikt. Du trives med å navigere i udefinerte og komplekse problemstillinger, og har evnen til å drive frem endring. Med sterk formidlingsevne og en utpreget evne til å samarbeide effektivt både internt og eksternt, skaper du verdifulle resultater og bidrar til å realisere våre mål.

Formell erfaring:

• Minimum 5 års erfaring innen design.
• Erfaring med å lede og utvikle designteam med varierte designbakgrunner og kompetanser, med dokumenterte resultater som leder.
• God forståelse for og erfaring med arbeid i moderne produktorganisasjoner med tverrfaglige produktteam.
• En sterk portefølje eller lignende som viser til suksessfulle digitale produkter og brukeropplevelser.
• Dybdekunnskap om brukersentrert design.
• Solid erfaring med å anvende ulike metoder og måleparametere for å analysere og vurdere designets innvirkning på brukertilfredshet, atferd og konvertering.
• God muntlig og skriftlig fremstillingsevne på norsk og engelsk.

Hvorfor skal du jobbe hos oss?
I TET Digital blir du en del av et sterkt og engasjert fagmiljø med et viktig samfunnsoppdrag som holder til sentralt i Oslo sentrum sammen med Ruter. Vi ser for oss at du både kan jobbe litt her og litt hjemmefra – slik det passer deg. I tillegg får du gratis Ruter-billett for deg og familien, abonnement hos Oslo Bysykkel, en halvtime kortere arbeidsdag, betalt mobilabonnement og internett hjemme, treningsstøtte, gode pensjons- og forsikringsordninger m.m. Subsidiert kantine som tilbyr deilige måltider til en rimelig pris har vi også – slik at du kan nyte sunn og god mat hver dag!

Nysgjerrig på å høre mer? Send oss en utfyllende CV og en kort tekst om hvorfor du har lyst til å jobbe hos oss, så tar vi en prat!