Resepsjonist på nyoppusset hotell i Henningsvær LOFOTEN

Som resepsjonist vil du være gjestenes første kontaktpunkt og hotellets ansikt utad. Du vil ha en sentral rolle i å skape en minneverdig opplevelse for våre besøkende, fra innsjekking til utsjekking. Stillingen innebærer varierte oppgaver og tette samarbeid med resten av teamet for å sikre et sømløst opphold for gjestene.

Ansvar og arbeidsoppgaver

• Håndtere innsjekking og utsjekking med fokus på detaljer og service.
• Gi gjestene informasjon om hotellets fasiliteter, Henningsvær og aktiviteter i området.
• Administrere reservasjoner og bookingforespørsler.
• Utføre kasseoppgjør og enkel administrasjon.
• Løse eventuelle utfordringer som oppstår på en profesjonell og vennlig måte.
• Hjelpe til på Frokost
• Felles resepsjon og bar, og må kunne håndtere en "barception"

Kvalifikasjoner

• Erfaring fra resepsjonsarbeid eller kundeservice er en fordel, men ikke et krav.
• Gode kommunikasjonsevner på norsk og engelsk, både muntlig og skriftlig. Andre språk er et pluss.
• Serviceinnstilt, løsningsorientert og imøtekommende.
• Evne til å jobbe selvstendig og strukturert i et hektisk miljø.

Vi tilbyr

• Fast stilling i et inspirerende og nyoppusset hotellmiljø.
• Konkurransedyktige betingelser og mulighet for personlig utvikling.
• Et inkluderende og engasjert arbeidsmiljø.
• Vakker beliggenhet i det sjarmerende fiskeværet Henningsvær.