To midlertidige stillinger som rådgiver/seniorrådgiver i Veiledningstjenesten for NIR

Vi har ledig ett engasjement og ett vikariat (begge med 12 måneders varighet) i Veiledningstjenesten for Nasjonalt introduksjonsregister (NIR). Stillingene skal bistå med å opprettholde og videreutvikle IMDis tjenester rettet mot kommuner som integrerer nyankomne flyktninger og innvandrere. De fleste voksne flyktninger som ankommer Norge går inn i introduksjonsprogram og mottar norskopplæring fra kommunene. For at kommunens tilbud skal være effektivt gir Veiledningstjenesten bistand som de trenger for registreringer av vedtak og deltakelse i NIR.

Hos oss får du bidra til at flere nyankomne innvandrere blir raskt og godt integrert i det norske samfunnet. Dersom du har interesse for integreringsfeltet, er serviceinnstilt og opptatt av flyktninger og kommuners rettigheter og plikter ut fra integreringsregelverket, vil du trives i denne stillingen. Hos oss vil du inngå i et effektivt og kvalitetsorientert team som bistår kommunene gjennom digitale løsninger og telefon. Som del av teamet samarbeider du med avdelingens jurister og systemansvarlige, samt andre av IMDis tjenester på tvers av organisasjonen. I denne jobben får du mulighet til å utvikle dine ferdigheter innen integreringsregelverket, og å bidra til kontinuerlig forbedring av våre digitale tjenester.

Arbeidsoppgaver

• Gi brukerstøtte og veiledning av kommuneansatte som benytter IMDis digitale tjenester
• Sikre kartlegging og videreformidling av feil ogendringsbehov
• Formidle informasjon ut til våre brukere
• Bidra til effektiv saksflyt og rapportering
• Arbeidsoppgavene vil kunne variere over tid, og det forventes at man bidrar til avdelingens oppgaver ut fra virksomhetens behov

Noe reisevirksomhet i forbindelse med kurs og konferanser vil kunne være aktuelt.

Kvalifikasjoner

Må-krav:

• Utdanning på minimum bachelor-nivå
  • Alle søkere må laste opp vitnemål. Bruk gjerne www.vitnemalsportalen.no
• Erfaring med integreringsregelverket (integreringsloven og/eller introduksjonsloven)
• Erfaring med Nasjonalt introduksjonsregister og/eller kommunale fagsystemer knyttet til ordninger under integreringsregelverket
• Meget gode kommunikasjonsevner på norsk, skriftlig og muntlig

Fordelskrav:

• Erfaring med brukerveiledning/kundeoppfølging/supportved bruk av digitale verktøy og/eller telefon
• Kompetanse innenfor utlendingsrett
• Arbeidserfaring innen offentlig forvaltning
• Gode digitale ferdigheter innenfor Excel, vanligekontorstøtteprogrammer og digital kommunikasjon

Personlige egenskaper

Vi ser etter deg som

• har interesse for å ta i bruk og utnytte digitale systemer og ny teknologi.
• har gode samarbeidsevner og er serviceinnstilt.
• jobber strukturert.
• er selvstendig i din oppgaveløsning.
  
• er løsningsorientert.

Vi tilbyr

• Lønn i henhold til statens regulativ som rådgiver, stillingskode 1434 (lønn fra kr. 548 600 - kr. 679 700) eller som seniorrådgiver, stillingskode 1364 (lønn fra kr. 635 400 - kr. 732 300 brutto pr år).
• Lønn fastsettes etter en helhetsvurdering av kvalifikasjoner. For spesielt kvalifiserte søkere kan høyere lønn vurderes.
• Fleksibel arbeidstid og mulighet til å trene i arbeidstiden
• IMDi er en inkluderende arbeidslivsvirksomhet (IA)
• Svært god tjenestepensjonsordning i Statens pensjonskasse
• En mangfoldig arbeidsplass, både i bakgrunn, erfaringer og livsfaser
• Gode muligheter for faglig utvikling
  
• Sentralt beliggende arbeidssted i Oslo med god kantineordning, treningsrom, garderobe og innendørs sykkelparkering i bygget