Har du lyst på «Norges beste sommerjobb» med muligheter for å bli en del av «talentfabrikken» i DNB? Da bør du se hit.

Menneskene er selve DNA-et i DNB. Siden 1822 har kloke hoder jobbet sammen for å finne de beste løsningene for kundene våre. I dag er DNB mye mer enn Norges største bank. Vi er en teknologidrevet finansinstitusjon som på stadig nye måter knytter mennesker og ideer til kunnskap og kapital.

Som sommervikar i DNB får du muligheten til å jobbe som kunderådgiver ved vårt kundesenter i DNB på Gjøvik. Vår ambisjon er at kundene skal velge oss. Da trenger vi dyktige sommervikarer for å skape de beste kundeopplevelsene. Er du i tillegg interessert i videre karriere i DNB? De riktige personene kan få tilbud om stilling i en deltidsavdeling som jobber kveld, helg og i ferier etter endt sommervikariat - den perfekte deltidsjobben ved siden av studier. Avdelingene er en viktig rekrutteringskanal internt i DNB, og derfor er det forventet at søkere har svært høy motivasjon for en relevant jobb i DNB etter fullført utdanning.

Vår ledestjerne er at vi skal være «Norges beste sommerjobb», og det stilles høye krav og forventninger til oss. Vi søker dyktige studenter som har igjen 2-4 år av studiene til sommerjobb hos oss. Arbeidsoppgavene er spennende og varierte, og gir et svært godt grunnlag for videre karriere i DNB.

Vi søker studenter med ulik type bakgrunn som for eksempel fra teknologi, cyber security, data, AI, økonomi, finans eller andre studieretninger med kvantitative fag og analyse.

Dersom du ønsker å bli med på laget vårt, tar raskt til deg kunnskap og har en utpreget serviceinnstilling så håper vi å høre fra deg.

Sentrale arbeidsoppgaver i stillingen:

• Skape gode kundeopplevelser i ethvert kundemøte.
• Arbeide proaktivt med å sikre at hver enkelt kunde får de tjenestene og produktene de har behov for. Det vil si arbeid på telefon, både inngående og utgående
• Være en digital ambassadør som aktivt veileder kunder til selvbetjening, til det beste for kunden og DNB.

Om deg:

• Er student på bachelor- eller masternivå, med 2-4 år igjen av studiene og kan vise til gode resultater fra studiet.
• Har jobberfaring, verv eller annen relevant erfaring ved siden studiene.
• Er opptatt av å yte god service og skape gode kundeopplevelser
• Er flink til å løse problemer, lærer nye ting kjapt, og bruker det du kan på smarte måter
• Elsker å jobbe i team, og deler gjerne av din kunnskap for å hjelpe andre
• Er god på å bygge relasjoner og tillit, og så kape et godt arbeidsmiljø.
• Behersker norsk og engelsk godt både muntlig og skriftlig.

Alle sommervikarer deltar i vårt opplæringsløp som sikrer god forståelse for systemer, kundeløsninger og kommunikasjon. Opplæringsperioden er fulltid/heltid i uke 14 - 18. For å være aktuell som sommervikar må du derfor forplikte deg til å følge vårt opplæringsprogram midt i semesteret og dermed også evne å balansere jobb og studier. I tillegg må du ha mulighet til å jobbe deltid eller heltid for å holde kunnskapen ved like frem til du er ferdig med eksamensperioden. Arbeidstiden i fulltidsperioden som sommervikar følger skiftplan til de ulike fagområdene.

Oppstartsdato for fulltidsperioden i sommer avtales nærmere, men vi ser helst at du har mulighet til å starte senest 19.juni. og aller helst at du kan jobbe fra du har avlagt siste eksamen før sommeren.

Synes du stillingen høres spennende ut? Da håper vi du sender en søknad innen 22.januar og forteller hvorfor vi er rett for deg, og hvorfor du er rett person for oss. Legg ved CV, vitnemål (karakterutskrift fra Vitnemålsportalen) og attester.

Denne annonseteksten er laget ved hjelp av kunstig intelligens (KI), og kvalitetssikret av DNBs rekrutterere.

I søknadsprosessen trenger du kun å laste opp din CV og svare kort på noen stillingsrelaterte spørsmål. Søknadsbrev er ikke et krav, men du kan selvfølgelig laste det opp som et vedlegg om du ønsker.

Vi gjennomfører bakgrunnssjekk av søkere for å verifisere opplysninger som fremgår av CV og annen dokumentasjon. Denne bakgrunnssjekken blir gjennomført av Semac og gjennomføres ikke uten samtykke fra søkeren. Aktuelle søkere vil motta nærmere informasjon om dette.

For stillinger som krever autorisasjon og/eller godkjenning av egnethet, forutsettes fremlagt politiattest. Vi gjør oppmerksom på at vi aldri vil be om BankID-informasjon i søknadsprosessen.